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《欧美日韩国产不片A级视频》

类型:战争 微电影 动作 加拿大 2014 

主演:海伦娜·约克 德鲁·塔弗 肯·马里诺 凯斯·沃克 梅丽莎·K 佩内洛普 

导演:Ann Forry 

剧情简介

日本老后破产,会是中国(👛)式养老的未来吗?

本文来自公众号:养老e周刊(ID:Agingweekly),作者(🚭):黎阿姨

作为世界老龄程度第一的国家,先行于中国30年进入老龄化社会,我们将从日本的(♒)“健康消费、共享社会(🤨)、老后破产、养老社(⚫)区化、便利店服务”几个维度(🐘),从日本来看未来的中国式养老会变成怎样。

一、日(🔣)本老(🕸)人的3类增量消费,共享服务中国(🍑)正在(🐗)超越

1. 日本(🎺)进入“第四消费时代”,老人的3类增量消费

在三浦展的《第四消费时代》中,关于日本老人的30个典型消费变化是:

老年男性:

饮食:大米、啤酒 ↓ ;(⛩)冻品、休闲小(🚅)吃/点心 ↑

商品:机车、汽车、高级手表 ↑(年轻补偿)

服务:健身房、宠物、隐形眼镜、牙科(🙀)/齿科 ↑

为女性:高级鞋子、衣服 ↑(5倍~8倍)


老年女性:

饮食:(🕥)酸奶、酸菜、保健品、红酒、牛肉、生鲜肉、重复食品 ↑(🛠)

先生去世后(注:养老金归夫人继续享有(😂)):大量换厨具、吸尘器、空调

技能:学车、买车、电动自(➖)行车

爱好:高尔夫、美容(😽)、(🌤)高档牙刷牙膏、美瞳

你能看(🏜)到的是增量都在“类保健食品、健康/美丽服务、身份代表物”这三类。值(🏏)得注意的是,尽管安倍经济(🏁)学中的女性就业率增速较以往更快,但 30岁~39岁日本女性就业率也只有71%,这也是为什(🉑)么像养乐多这样的品牌,可以在日本通过社区养乐多妈妈获得50%+的销售额。

社区属地灵(⛷)活(🧢)就业是日本女性的(🚴)特点,因此对于出行、家务技能(💟)等于中国女性完全不同,包括麦当劳面向家庭女性招聘推出30分钟体验试工((👾)中国面向95后),全家/罗森等在老年PARTTIME营业员中也都是女性居(👴)多,并有专门的老年员工招聘引导页面。

图1 麦当劳中国和日本的招聘面向人群不同,中国95后 & 日本家庭女性

“类保健食品、健康/美丽服务、身份代(📄)表物”,前两(🎼)者均是具备供应链优势的传统品牌,针对老龄化(🧚)趋势进行新品发布(👼),体验适老但宣传不能老。2020年的中国,农夫山泉、雀巢等“老品牌”一边在面向Z世代年轻化,一边已经开始推出适用于保健品/传统商超渠道的老人产品,这里供应链是先发优势,然后比拼的(🎞)是渠道(🖱)渗透能力。

2. 中(🏬)国正在3、4阶段之间,共享是典型社会变化

按书中的定义分级来看,日本在2005年进入第四阶段,标志性事件是“人口减少+老龄化比例20%~30%”,之后(📺)2006年日本进入超老龄化社会(65岁+>20%);在我们看来,中国不同年龄层和城市层级的用户正处于2~4阶段的混合交汇,但总体来看,2019年出生人口仍处在连续性低位、全(〰)国一线新一线19个城市中60%+进入深度老龄化(65岁+>14%),中国正在从第三进入到第四阶段,其中趋于共享是典型的社会变化。

举个例子,杭州的10+位老人抱团养老(后面会专门讲到)、杭州的老年公寓300元月租(🛰)给年轻人(只需满足时长做义工)、滴滴打车近(🌺)2%是老人司(🎣)机、回家吃饭近40%都是50岁+老人(🍒)家厨……这些情况对应到老龄化的发达国家,则是日本个个SEVEN的抱团养老公寓、Uber美国和AARP合作达到近20%的老(🎿)人司机、日韩50%~70%的老人再就业(便利店、快递、工厂、社工等)、Airbnb全球共(😵)100万+老年房(🥅)客和10万+超赞(🐉)房东等。中国在最近3年~4年的这些变化,都是快速进入老龄化社会产生的尝试,Ta还不是终局形态。

《第四消费时代》在2004年即提到了老人老人互助和年轻人老人互助——比如年轻人无力支付高(🔕)额的房贷,而很多老年人却在市中心拥有大房子,一个人孤单地生活着。这样的老年人可以免(💧)费把房子借(🌋)给(💻)年轻人,老奶奶可以给年轻人做做饭,老爷爷可以给年轻人介绍自己的人脉,如果能够帮到年轻(🤔)人,老年人(🏆)也会很开心。同时,年轻人可以给老年人跑跑腿、买买(👲)菜,还可以教他们使用网络和社交工具。

图2 电影《我们俩》是典型的(🛹)老人年轻人(🎓)互助形态

《第四消费时代(📒)》提到的真实案例是:学习建筑的女大学(🎊)生,毕业后没有留在东京、大阪,而是选择去相当偏僻的岛根县海士町当政(♉)府部门的临时职员。每个月薪水只有12万日元(约合7200元人民币),但竟然能够存下10万日元(约合人民币6000元)——原因(🌔)是当地有很多阿婆,她(🧐)们想要买的服装、书籍当地都没有,就拜托大学生帮她们从网上代购。作为回报,阿婆们(👳)送来了很多礼物,萝卜、柿子什么的,还有当地海岸盛产的鱼类(🌱),自己基本不需要买什么食材,而且房租每月才3000日元(约合180元人民币)。

会觉得听起(🛫)来有些极端?中国的移动互联网正在超越这(🌖)些场景(🎪),比如快手和拼(🏩)多多的农产品上行、村淘的下沉、代购和上行、京东异地生活标品快递达50%+、蚂(🚥)蚁金服的老(🔑)人互助保(🥂)障等,在最近3年~5年已经让留守老人们和1线~2线城市打(✖)拼的年轻子女们在基础生活商品上几乎无缝(😠)连接;接(🎰)下来就会(🔂)出现更多的老年房东、老年保险、养老顾问等升级生(🏦)活服务(🐻),这当中与技术的结合,就会产生快速且与其他国家(👼)老龄化完全(🍟)不同的中国式(🙅)互助。

3. 日(😝)本保健食品连续15年高位稳定,中国线下“技术型”会销继续增长

前面提到的保健食品,2005年是日本该市场的峰值和拐点,之后的15年至今保持高位稳定,而这15年也是日本持续深度老龄化及人口负增长的时间段。

// 1988-2005年:日本健康食品市场规模的峰值和拐点,从1988年的3200亿日元,到2005年的12850亿日元,CAGR≈8%;跑赢同期日本GDP(CAGR=2.47%);

// 2006-2019年:高位波动(😱),进入几乎(📪)零增长状(😔)态。

图3 日本健康食品,前18年快速增长,后15年稳定高位

具(👊)体来看更具体维度的表现,先看家庭消费和产品:

// 家庭消费:家庭教育和保险消费都减少了6.4%,同期保健食品增加4.6% @2016年

// 最受欢迎:蛋白粉@亚马逊、乳酸菌+蔬果昔、青汁@药(✉)妆、维生素矿物质等(辅助睡眠、减肥、控三高最受欢迎(😮));

// 花费最高:50岁+(8921日元 +23.4%)>40岁+(6908日元 +19.4%) > 60岁+(6750日元 +23.6%)@2018年。

再看渠道,尤其是老龄群体的渠道变化:

// 网购渗透:健康食品用户最常用渠道是“互联(👾)网购物”,占45.3%(+2.2%@2018);其中50岁~60岁+中,>50%使用网络购物(🔌)(侵蚀电视购物);

// 会销下降:访问购物(直销+会销)是4种主要渠道中唯一连续下(🐾)降的,主要是受相关法律规定影响;

// 药妆年轻:药妆店增长受益于店面规模增加,销售冠军不是(⭐)OTC药品而是保健(🎇)食品(连续31个月同比增长),20岁+是主(🥞)力人群。

图4 日本保健食品(🍄)--电商老龄化、会销连跌

你可以看到,50岁~59岁的健康活力老人是日本健康食品消费能力最强的人群,而60岁~69岁人群与40岁~50岁人(📂)群的消费力基本相同但增速更快,老龄群体的保健食品消费力是在(🆚)420元~570元人(🆖)民币/月。日本老人们更加熟练使用电商(亚马逊),更愿(🤟)意为成熟品牌的新功能性食品买单(🦒)。上述两(✉)点在10年后的中国,即80后(🚯)进入50岁后,我们的预(✨)测是>50%网购,月消费更高。

再来看中国保健用品和食品的(😰)变化(@京东2019年全年数据):(🍊)

保健器械:

// Top保健药品/器械:鱼跃(🎢)、欧姆龙、博士伦、强生;

// 中医器械:艾灸类、拔罐刮痧、海盐热敷包;

// 55岁+消费:贡献10%的用户量(➗)和(🦊)7.5%的GMV。

血糖仪、制(😽)氧机、血压计等成为老龄化家(🐦)庭保健核心品类,合计销售份额>30%—(🎳)—是典型的由26-45岁购买主力(子女)为长者关怀的消费。

保健食品:

// Top保健食品:同仁堂、汤臣倍健、Swisse、东阿阿胶(🌭)、修正、雅培;

// 滋补食品:燕窝、阿胶、养生茶饮、人参/西(🐓)洋参、药食同源。

约10%左右的保健食品是由50岁+老人自己(🤞)购买,但这个数据和产品范围正在“出圈”----以2019年双11为例,燕窝是增速最快(🖌)的(⏮)中青年女性的“抗早衰”利器,但依然有约5%的冻龄老太太是增量用户;而Swisse这样的产品,则是从年轻人为自己朋克养生后,“顺(🛡)便”为爸妈购买专属(🐔)55岁+养生版,并贡献(🚜)了近50万条好评(🌇)((🔻)这就是“有效期(✝)”足够长的孝心补偿典型产品(🍡))。

这里再次提醒下,年轻人们千万不要去自己做“孝心经济(📥)”的标品生意哦。至于中国线下的传统保健品公司,我们认为会与电商同(😏)样保持增长,会销(🌲)的覆盖面会更广(尽管政府(♏)持续打击),并且会出现“洗白”+“技(🔟)术驱动(结合SaaS+直播)”的玩家

二、自杀12000老人/年:日本老后破产,会是中国的未来嘛?

1.-1080人/天:人口负增长的日本老龄化压力有多大?

日本的A面是(🚗)老(💃)年消费的持续增长,B面则是日本截至2017年,日本平均(📚)每天人口减少1080人,人口负增长的情况下老龄化压力就更为严重:

// 超(👝)高老(🔀)龄化:日本65岁(🦊)+占27.7%(75岁+为13.8%);

// 养老金支撑:25.9%领取养老金,即还有1.8%的老人没有养老金;

// 介护占(🐠)比高:总人口中接受介护服务的为4.4%(含40岁~64岁人群);

// 介护时间长:(🧡)看护老人的平均时长为42分钟/天;

// 介护花费高:长护险人均支付262元/天(按90%计,即个人支付仅30元(🐓)/天)。

图5 日本超高老龄(🤹)化,带来照护压力巨(🆎)大

在日本,虽然年(📣)比年的自杀人数持续下降(🏠)3%~4%((😾)2015年~2019年),但自杀依然是典型的社会问题。当中50岁+人群的相关数(🏭)据可谓触目惊心(🐜),超(⏩)老龄社会的压力主要体现在“身心疾病、经济原因、看护压力”等,以(📆)下为2018年50岁+日本自(➖)杀者的数据:

// 50岁+人群:占总自杀人口约56%,总计11844人;

// 男性压力更大:男性65%,女性35%(与总体占比基本相同);

// 看(✉)护疲劳:206人为50岁+,占该原因的90%;

// 身体疾病:2908人为50岁+(占89%);

// 抑郁症:2459人(占58%);

// 身体障碍:216人(占84%);

// 经济原因:1848人(占54%)--如事业不(👠)振、生活困苦、负债等;

// 孤独感:292人(68%)--其中80岁+为116人(全年龄最高(🍂))。

可以看到,身体的疾病和障碍导致3124人自杀,抑郁症和孤独感导致2751人自杀,第三位的原因是经济原因为1848人。Top3原因的自杀者合计7723人,占总量的65%。身心和经济带来的(🚤)生(⏭)活压力,造成了“老后破产”和“老无所依”的综合状态。这当中“东京、大阪、琦玉、神奈川、福冈、北海道”等老龄化更为严重和生活节奏更快的都市圈成为高发区域。

自杀的情况在中国正相反,由于一线新一线都市圈的集中化,年轻人群在一线城市打拼,农村空巢老人成为典型形态,加之医疗养老制度尚未完全覆盖(👺)农村老人,“因病返贫”的情况快速增多,这也为“相互宝(🆖)、水滴筹”等形态的移动互联网互助保障,以及“善诊”等产品的增长提供(🏉)了重要支撑。

2. 93天年假+67%底薪:长期照护险之外的重要支撑

2000年创立的日本长期照护险制度至今已(🤭)运营约20年,共有632万因此受益。其中65岁+和40-64岁人群均可享受保(👤)障,前者符合评(🎹)级即(🔔)可仅(📟)支付10%~30%,后者则为符合评级或特定疾病(如认知症、多系统萎缩、脑血管、慢肺阻、癌症晚期等),其保费(💳)由雇主和员工各(✊)负担50%;支付时,国家财政支出50%,保费支出另50%。

图6 日本长护险运营机制

被照护者可在家中使用(🈷)上门家庭服务和护理服务,包括福祉用具(中国还没有但未来一定会有);也(🍻)可以到社区属地“托老所”短(😳)期住宿或康复训练,也可(🚊)使用定期巡(🧀)查服务。对比来(〰)看,青岛从2012年试点到上海2018年复制,福寿康从静(🎓)安复制(🚴)到全市及江浙,5级~6级评(🦎)估的支付能力是业务加速和获得融资的(🌵)核心驱动力。

值得注意的(🧟)是(👼),日本(🍒)每年约有10万人因为需要照护家人(含母婴)而被迫离职,日本政府的目标是2020年初避免这种情况(就业也是大问题):

// 介护休业:共93天,可分为(♟)3次使用;

// 67%底薪:护理休假期间,从护(🥑)理休业补(🈳)助金中支付(🍠)底薪;

// 介护休假:每个家庭若看护(⛪)1人,则可休假5天,并可享受弹性工作制(可申请不加班)。

与此同时,日本也从2008年起开放外籍护理人(😬)员,仅40%+的考试通过率(日语+护理专业技能),10年来至2018年总计4302人。这和日本引进东亚非发达国家的员工进行第一第二(🚄)产业长/短工是一(🍿)致的情况,整个社会的超高老龄化导致供给侧人力严重缺失,这个现象和香(🛃)港的“菲佣”完全不同,菲(👍)佣等(🤧)外佣在(🍱)香港更多是年轻家庭的生活服务。当然,小老人照(👦)顾老老人的现象(🐃)在日本也很普遍,无论是在自己家庭还是去养老院(⛅),这会带(🆑)来社会就业和家庭消费的直接变化,我们后面会详述。

3. 68.8%再就业率:我们的60岁,会和日本一样(🕷)吗?

看老龄化是否进(🚹)入加速发展的重(🥍)要标志,是看0岁~14岁<(🈴)65岁+的人口拐点何时到来---作为世界第一(🔦)的老(🏕)龄化国家,日本在1990年发生,韩国2017年,中国则是2018年,中国香港2003年,中国台湾2010年,中国澳门(👡)2012年。东(♉)亚区域集中进入高(📍)速老龄化(😙),同时面临甚至已发生的就是养老金的压力(例如去(🍳)年黑龙江),对应的政策是延迟退休,于是老年再(❗)就业成为重要甚至是唯一的解决方案。

以韩国2019年(🍧)5月官方数据为例(过去1年中):(🍦)

// 18.8%老人去找工作,64.9%曾受雇(均增加1%~2%);

// 45.9%领取养老金,平均退休金为61万韩元/月(🌙)((🐩)约3700元/月);

// 64.9%的老人希望将来有工作(💞),期望的最高工作年龄为73岁。

图7 韩国55岁~79岁老年人再就业率突破55%

入(📀)选2017年《财富》“改变世(🥚)界的公司”Top50的韩国CJ集团(在中(⏪)国上海东方CJ电视购物卖(📟)货给中老年人的也是Ta),在社区属地化老年再就业上做(💰)出了很好的尝试。CJ物流的银发快(🎀)递(🆒),以位于住宅小区等客户密集地区的快递配送网点为中心,由60岁以上的老年人使用环保型设备,开展快递配送服务。2013年起与韩国健康福(➡)祉部签署MOU为起始至2017年8月,共有1100多名银发快递(♉)员在全国150多个地区参与该事业,分布在韩国各地的(💨)150多个(🗼)配送网点,并发展成为解(🥈)决韩国老年人贫困问题的一种事业模式,并且在未来将扩展至残疾人、低收入阶层等。

再看日本2018年的数据:

// 男性平均寿命80.98岁,其中健康寿命72.14岁,60岁~64岁男(🚻)性的就业(🐝)率高(➕)达81.1%;

// 女性平均寿命(👈)87.14岁,其中健康寿命74.79岁,日本是典型的女性低就业率(尤其婚后),60岁~64岁女性为56.8%。

图8 日本老年再就业职业分布

从日本主要行业的老年就业数(🥧)量来看,“批发和零售贸易”最大(127万),其次是(🎮)“农业和林业”(107万),“服务业(未归类)”有98万人,“制造”为94万人,这(👻)当中的农林(📠)和制造业,与中国4050的农民工情况有相似之处。从各(🚲)行业中老年(☕)员工的比例来看,“农业和林业”最高(51%),其次是“房地产和商品租赁”(25.4%),“服务(其他(📈))未分类”占22.0%,“生活相关(🤕)服(🌴)务和娱乐”占18.2%。

4. 中国老龄就业:从“伺候人”到“跑腿客”,3K~6K/月超越退休金

对应来看中国(🖊),15连涨后平均(💹)退休金是2600元(⤴)/月((🤖)仅够日常(🆎)基础吃喝),按30元/小时(📰)计,需约87小时/月才能挣到第二份养老(🌮)金,对于养老金仅有40%~50%左右替代率(🌰)的中国退休家庭来说,这是重要的收入补充。先来看此时的中国50岁+灵活就业者:

// 一二线城市:集中在社区生活服务和(📚)休闲娱乐,例如洗浴汗蒸、足疗按摩、洗涤维修、家政保洁等;闪送也有3%的50岁(💩)+跑腿老哥(即2.4万)(🔞);

// 二-四(📢)线城市(🏎):约3000人(占10%)的50岁+单车运维师,4K~7K的月收入很具吸引力;

// 下沉乡镇:(🐒)而下沉乡镇的老年人属地就业也正在发展,主要是电子商务供应链相关,例如情趣内衣、殡葬用品、小商品玩具等。

图9 老年人灵活就业已现分层,靠手艺活儿吃饭(@58同城数据(🦍))

你能看到中国正在发生的(😳)变化是,老年人的再就业职业选择和区域(如属地)选(👞)择(🎴)不断变多。2018年也出现了第一个真(🥖)正意义上实现“移动互联网+中老年灵活就业”的产品,金柚网旗下的“闲不住”,1年已(🤔)积累10万+中老年从业(🕺)者,为机场、酒店、(👭)家政、跑腿等输送服务供给,我(🧕)们认(🤓)为未来会有更多存量玩家“顺便”入场。

对于这一代中国甚至整个东亚地区的老人来(🔚)说,手艺活儿体力活儿是再就业的主要选择;而到了8090后一代,我们认为如罗振宇(😔)老师提到的“社区大学、家庭重(🦊)决策消(📠)费经纪人-如保险”、以及“宠物师、收纳师”等,都是从现在起积累甚至转型(比如悲催的35岁+互联网人)的好方向。

三、日本社区“抱团养老”,中国的宅基地已成养老社区化萌(✝)芽

1. 中国和日本,不同社会背景下的抱团养老

日本:兵库县尼崎市,有7位平均年龄79岁的老人选择了抱团养老,他们在相邻的几栋公寓里各自买(✔)下了一个单元近邻而居。大家每天可以互相串门彼此照(😶)应,还能一起组团(🖍)出门旅游,时常组织茶话会分享人生感悟互相排解烦恼。闺蜜式的抱团养老,既有自己的私人空间,又有朋友在身旁的安心(😾)。从2008年8月公寓楼完工、9月入住到今天,她们已经共同生活了(💞)10年+。

第一位老人是近80岁的村田幸子,NHK退(❎)休后,她(🕜)投身于采访老年人的身边事,继续做着播音工作。包括村田幸子在内的这7位老奶奶(身份:私企PR负责人、女性顾问、广告(📑)撰稿人、报社记者、康复专家/理事长等),要么是在年轻时以工作为重心,要么是结(💜)婚后又经历离婚,现在都是单身状态。7人相约开始了这场单身组团养老“试验”,并为团体取名“个个SEVEN”,寓(😿)意每个人有独立的生活,但也是互相(⛱)为伴团结在一起。在姐(📡)妹团成立当初,大(🏷)家(🏤)拟定(😣)了一份文书,确定了团体的理念是打造一个“自立与共同生活的住处”。

图10 日本7闺蜜“高薪高知高龄”抱团养老

中国:浙江余杭长命村的三层农(🌕)家别墅(距(🐴)离杭州市区30多公里的近郊)里,蒋一纯叔叔现和10位老人(五对夫妻和一位单身女士)一起抱团养老---住在同一栋(😊)别墅里,每个单间有独立卫生间,但公共区域一起使用。房东:王桂芬76岁曾是化工厂厂长,朱荣林80岁曾是中学教师,2010年220万造房共500平米,本是朱荣林的(💫)儿子所建婚房,小夫妻住(❔)了3年后,因为每(👲)天通勤之路遥远,决定回杭州市区居住,留下了老两口和别墅。

// 2017年5月,房东夫妻登报招募,与几对60岁~70岁的老夫妻结伴养老,数日之内,报名人数超过100对老夫妻,最终“面试(😀)”入选率(🖼)为4%;

// 2017年7月,6户共(🍙)11位老人入住;

// 2018年1月,入住者有7户共13位老人,其间有小幅人员(🍩)流动。

2. 社会(🎅)存在感是老人们的基础诉求

对于8090后这一代年轻人来(🥓)说,从来没有老过,也没有经历过上一辈的集体(🐸)主义时代,这样的闺蜜抱团养老引发(🐌)了年轻人群中的集中讨论。贝壳最近发布的第三方(🎒)报告—中国一二线城市(🙁)30岁左右女性独立购房比例明显增加,实际上是中国女性经济和(🐌)社会角(💠)色独立(💫)意识的体现,这和日(🙃)本案例中的女性画像是一致的,即高知、(⛷)高薪,等到她(👦)们变(🔆)成高龄时就会(👷)有和(🐵)这一代老人明显不同的需求变化。

强烈的和外界联结的愿望,是所有老人的共性内心需求:背后的原因是老人的诉求从追求“单位时间收入高(🖇)”直接切换到“社会存在感/价值感”,从退休那一刻起老人根本没有时间去进行过渡,因此与快速(🗻)发展的社会形态的连(🐴)接(不要被抛弃)就成为了刚性需求,老人对于同龄人和晚辈子女的社交连接诉求被(🐗)简单的操作形态集中释放----移动互联(🤟)网是(🚽)加速剂。

保持外界的联系,对于(🍦)中国老人来说,最典型的数据支持就是微信:

2014年:春晚红(🔒)包开始快速渗透55岁+老年人群

2016年:846万(60岁+2.3亿 约3.8%渗透率)

2017年:5000万(60岁+ 2.4亿 约20.8%渗透率)

2018年:6100万(60岁+老人数量2.49亿,约25%渗透率)

2016-18年:7.2倍的数量增长,渗透率6.6倍增长

而在没有移动互(🖲)联网时,这样的社会存在感,即高频次的与外界沟通(😽),集中体现在菜市场---以一二线城市为例,30个~40个摊位为标准形态的菜市场,每天6@30~10@30的(🔏)4小时是交易高峰期,一般会有800人次~1000人次(✉),平均年龄60岁~70岁,90%是退(🍾)休女性,平均客单价是(🤰)15元~30元,满足中午饭,一是与摊贩和邻居的家长里短,二则是在家中(🎑)管好家人的胃和嘴;而(🚸)保健品公司(🌟)也正是抓住了这样的高频次场景,以年(🍽)轻人(销售)替代老人子女的情感交流角(⛪)色,通过(🙄)成本3-5元的鸡蛋(💒)免(🤣)费发送(⛱),约3‰的(🏚)转化率实现销(🤣)售转化。

3. 抱团养(⚾)老可以发展和复制吗(👴)?

抱团养老的定位是“只陪伴不照顾的养老联盟”,相(💒)对年轻且身体好的小老人就是可持续的必要条件。实际上在一二线城市的社区内,已经有互助养老的形态出现,行政上是居委会大妈,落地时是社区楼长或党员积极分子。但(🍧)这种形态本质上都缺少货币的结算,哪怕是(🦅)都在鼓励和尝(🤪)试“时(🌕)间银行”的概念,但非标准化养老服务对应法币的价值无法定义,也就没办法持续发展和复制。

中国和日本的案例都是非(🛶)典型的,都是(🗿)试验性的社区化养老过渡形态,本质上没有差异;在形态上,中国的抱团养老是集中(🍃)式社区(🌋)养老的一种(🕶)展现,有它独有的特征:

// 两次婴儿潮带来短间隔高强度的老龄化集中释放

日本的案例起步于10年前,即2008-09年(👋);中国的萌芽形态是2017年,近10年的时间差,也是中国快速进入老龄化的10年,从1.5亿增长到2.4亿(近1亿的60岁+老龄人口增长,是1947年~1957年第一波婴儿(🛡)潮 从1000万(🤓)增长到2000万的年新增人口 1957年(🔓)达到高峰)。

这是人口快速老龄化的自然产物,而中国(⛴)正在面对的是1962-1975年第二波婴儿潮,连续15年的高位2000万+年新增人口,这一波还有计划生育(1982年(🔻)定为基本国策现刚刚取消)带来的少子化,加上城镇(😟)化,家庭小型化等社会变化,中国的集中式(🌡)养老形态个人认为是不可逆的。

图11 婴儿潮的子女80后一代,是面临爸妈和自身(🧐)养老压力的核心群体

// 为什么是集中式养老?为什么是“养老社区化”?

中国老人预期寿命为76岁,意味着60岁退休计(先不看下一代人的(📨)延迟退休)(🍯),至少有16年退休时间。这个过程一定会面临的是身体机(🥋)能退化(😓),需要照顾和陪护。

如果是9073中的90%的居家(🍅)养老,一对一的家政阿(🤑)姨(养老护理员)(🍴)24小时(⏸)居家看护,显性成(🌯)本为4000元~4500元(💉),隐性成本包括安排阿(💼)姨的吃和住,综合成本约7000元+ 而且服务供给人(🐬)员年龄大沟通(⏭)学习能(🏛)偏差,仅能完成最基础看护,不能达到护(🍻)理级(💢)别;(🚜)如果是3%的机(📗)构养老,片子中老人们(🔩)也有提到,如(🙆)果是3000元的条件不够好,6000元以上的价格又太贵,实际上“托(💿)老所”形(🏐)态中占(🎩)70%~80%成本的就是物(🌫)理成本(房租)和人员成本(🍰)(护工等),如果是类酒店式公寓(即老年公寓)的形态,由政府将老酒店/餐厅/工厂等闲置资源改造,再通(💃)过长护险评级等区分服务老人,这样就可以兼顾成本结构和用户体验。

而本质上“抱团养老”就是养老社区化的一种(👎)表现形态,它只能解决的是“只陪伴不看护 不给别人添麻烦”,而且它必须要完成市场化的盈亏平衡;在中国必须先要有政府牵头优化“地和人”的成本,然后就会有更多的“北京韩村(🤞)河、江阴华西村、广州(🧡)猎德村”居民自治形态出现。

4. 南(🎒)方城市的祠堂和宅基地,可能是(🌭)先行的解决方案

能长期相处(💭)一(🧟)起相当于过日子,同好是前提,意思就是能有共同语言文化背景等基本都是高水准(🐎)(观念也要超(🏠)前);本质(🈲)上在南方更容(❎)易实现尤其是两(♌)广地区,因为存量的形态就是祠堂,老人们白天的时间有2-4小(💃)时都是在那里度过的,相对亲缘和族系观念的延续本身就在,但真正想长期保持良好的关系和状态(🏪),对人本身(🧣)的要求还是很高的。

如果把它看成升级(🤾)版的老年公寓,在南方富裕(😏)地区更(🚻)容易先(🏝)产生的形态是老人失能(🔆)后的集中照护(无需考虑彼此习惯(🚽) 只解决照顾护理即(😣)可 例(😎)如江浙(🖤)沪农村的宅基地也是很好的改造存量场景)而这种活力老人一起生活的形态我们认为很难复制。

社会化养老需依次解决“钱、人、事”:这样的服务体系支撑,是纯粹的“抱团养老(💾)”无法解决的。日本已经是“超大型养老院”,即所有基础设施(金融体系、(🌶)物理场景、人员供给)上都已相对成熟,完(🕗)善的社会化(⚡)分工可以让养老的形态更多元化。

而在中国,养老金15连涨的平均收入是2500元(🗺)~2600元/月,案例中1200元~1500元/间/月(🌼)的(🐉)房租+400元~500元/人/月的(🏫)伙食费,已经(📺)是在1600元~2000元的区间,对于大部分老人来说相当于花全部的养老(🍙)金收入,实际比自己家(🕸)中养老多满足了情感诉求,这样的养老体验并没有带来(🔪)用户体验和成本结构上的明显优化,无论对房东还是租客来说,都不是长期可持续的形态。

四、日本便利店=社区养老服务入口,中国最快在5年内出现

1. 47岁的日本便利店:2021年(💶)成为社区商品销售和属地服务入口

先来以时间轴(🐸)和重要数据看,日本便(🕤)利店走到了哪一步?

(下方统计均(📉)为GMV维度,单位为百亿日元)

// 1973年:全(😍)家首店,1974年7-11,1975年罗森

// 1997年:便利店≈(💷)400=1/3*超市

// 2009年:首次出现--便利店(🌺)≈800>百货商店

// 2019年:便利店=121841(同比+1.7%),超市=131015(同比-0.5%)

// 2021年:若保(🌈)持过往涨跌趋势,便利店将成为日本最强商品销售和社区属地服务业态

便利店的属地化(500m~1Km内)+服务化(如医疗、药妆),在日本已成为社区(🏐)养老的入口。

2. 50岁+顾客(🔉)>30%:日本家庭生活消费和服务(🚕),驱动便利(😂)店之变

随着日本社会结构的变化,便利店为日本家庭生活提供了这些服务(😭):

// 支撑家庭餐桌:20-55岁适龄女性就业率2019年达到70%+,买菜做饭(1个~2个菜)时间变少(👦),便利店食品成为家庭餐桌的第3、4道菜(🤮);

// 关东煮受欢迎:以萝卜为例,削煮到入味至少(⛎)3小时~4小时,主妇没时间,便利店来提(🥋)供成熟产品;

// 小包装半成品:晚婚育+家庭小(🏷)型化+老龄化,大包装的(💺)家庭装(😩)(美国Coscto受欢迎)卖不动,小包装半成品速食成主流;

// 养老(📉)属地服务:7-11用户中,50岁+用户占比:1993年>10%、2003年>20%、2013年>30%。

图12 日本便利店(🍹)顾客中,老人占比不断提升

对应顾客,再来看便利店(🔥)店长,11300+店长的2018-19年调研数据显示,50岁+店长占46%,是全年龄层中最(👌)高的(其中50岁~60岁占27%、60岁~70岁占17%、70岁+占2%),而50岁+店员占比也达17%。之(🏔)所以2019年会首次出现日本便利店部分取消24小时制,就是因为工时过长且薪资低(加盟店多为夫妻共同经营,夫妇每人平均年收入仅为 300 万日元,而目前日本公司全职职(🏷)员的年收入已超过 510万日元),年轻人不(🆚)愿意做,老人精力(😆)上顶不住。

用户需求永远都是第一位,需求的变化驱动服务供给侧的改变,这当中还有重(🧟)要的因素是---1991年经济泡沫破裂后(同(🔫)期出台《租房法》对租金上涨有(🈲)严格限(🥧)制),店铺的租金变得很便宜,即便是在2019年的东京城(🍶)市圈中,80㎡~100㎡左(📓)右的临街商铺月租也只要10000元~15000元人民币,而日本上班族人均月收入约27000元人民币,这也是为什么日本便利店形态会加速的供给侧原因之一。

3. 最后300米:(🙃)日本移动购物车,为700万老人解决买菜难

即便日本已经实现了高密度的便利店覆盖,依然有高龄老人不方便去独立进行买菜,换句话说,类似于中国出现的社区(🚝)团购解决属地生活商品消费最后一公里,日本也(🔞)在2012年出现了“tokushimaru”,Ta解决的问题是:65岁+没有汽(🎮)车、离实体店铺(😠)的距(🐶)离>500米的老人购物(💹)需求,这(🦉)个群体在日本超过700万人,玩法如下:

// 设施:类五菱宏光大小的小货车,需“车主”一次性投入约360万日元;

// SKU:约400种商品,约1200份~1500份/车;

// 价格:零售价基(🦃)础上+10日元(其中商品供应商和便利店“车主(🚕)”各拿5日元);

// 利(🤪)润:商(🌆)品供应商毛利13%,便利店“车主”17%→总(🚖)体商品毛利30%。

图13 “下(📵)沉”便利店解决老人购物最后300米

// 频次:老人3天/次采购,比儿女面对面照顾更(🔍)高频,强信任可从商品延展至服务;

// 时间:AM10-PM17是面对面服务和销售时间,本质是“养老商(🌥)品顾问”;

// 半径:小街巷内300米范围的服务辐射,比便利店更“毛细血管”;

// 服务:给老人(🏺)建议少盐少油、药(💹)用牙膏等健康商品(🤧),并提供(🚯)邻里探望(避免意外)服务;

// 数据:“千车千面”,通过用户画像和行为优化选(🐤)品,为厂商提供调研和建议。

到2020年1月底,日本tokushimaru共覆盖478台(🏩)移动购物车((🌡)罗森也(🙄)有120+这里不做讨论),这非常符(📑)合日本生活服务性质企业的慢节奏发展(🙆)(中国既没有老(🦎)成这样,也不能“容忍”如此慢的发展速度^_^)。

老人为“触手可(🍙)及”和“亲情(🐏)替代”买单,然后形成商业模(🏳)式(🍖)---在我们看来,这样的服务就非常像日本“养乐多妈妈+养老服务”的组合,未来的中国将会是“胖东来、美宜佳”等品牌“顺手”去做,应该会是(📋)10年后的事儿了。

4. 30年前平行世界:中国和日本便(🕞)利店的对比

图14:中国便利店的发展,是日本30年后的平行世界

你可以看到,日本便利店穿越周期的增长和变化。我们的判断是:中国会加速变成日本——上海浦东很可能是“第一个吃螃蟹”。

先来看看2017年~2018年中国社区便利店人群(🕳)和消费:

// 用户在便利店的(🌩)消费平均每笔在20元~80元左右(年龄越高→客单(🥟)价越高(🙆),但频次越低(🏚));

// 25岁~35岁的用户(白领最多最肯花钱)是便利店(🚃)最主要的消费群体(女性多于男性16%,客单价+20%);

// 对(📪)应到日本最大规模的7-11数据是,用户到店平均客单价41元(🦀),50岁+用户占37%成为最主要的消费群体。

注:日本便利店共58000+家门店,7-11约35%、全家(含Circle K Sunkus约10%)约30%、罗森约20%,Top3品牌约占85%市场份(🌥)额

中国的便利店发展正处于日本35年前的高速成长和竞争阶段,年轻人(尤其是职场白领)是主力消费者;之所以我们(🐐)认(💊)为(🏙)中国(尤其是老人作为消费者和服务者)会更快变成(🕵)日本今天(🤬)的样子(约15年~20年(😣)),是因为届时8090后都会集中进入50岁+,作为独生子女一代都会面临中国家庭421的压力,这当(😴)中1个孩子掏空的(🦕)是前15年(🙄)~20年,4个老人(约70岁~80岁)的刚需照护消费则是之后的20年~30年。

来算笔账——按4个(💾)老人中有(🍤)1个需要长期照护计(事实会更高),这就是至少5000元~6000元/月的支出(养老机构或(🦊)居家,长护险能解决部分压力,但依然主要靠子女支付),对于大部分8090后家庭来说,这并不是(🎻)轻松的一笔支出。我们的预判是,更多8090后一代女性会因为上述家庭变化选择(🦆)灵活就业形(📝)态,离家近、方便照顾家庭——Ta们都(🏹)将面对延迟退休,养老金涨幅按5%年比年计(与经济增长水平正相关),预计20年后8090后人群的养老金约在6000元~7000元/月。如果你再算上通胀(按3%/年计),纯靠养老金收入是很难达到退休前收入60%安全线的——于是社区属地生活服务场景的老年再就业,将必然成为普遍社会行为。

从需求来看,社区属地便利店的(🔠)“全能服务”也足以让家庭生活更(😯)便捷,尤其是适老化的商品和服务(😵)(外食、鲜食、日用必需品)会在未来15-20年普及,上海可能会(📹)在5年内,这是因为30%+的老龄化程(🍎)度已接近今天的(🐅)日本,浦东(🙁)先行(更像日本——P.S:希望5年后不要打脸^_^)

5. 盒饭是入口,12元中国老人还嫌贵?

根据第三方梳理,万能的日本便利店已至少覆盖1285种社区生活(👲)服务,甚至专门出现了“药妆、养老、医疗”等专属区域,并与(🔉)属地医养存量单位对接合作(🗒)。随着(⛪)城市变成(💻)超大型养老院,老人们的衣食住行作为需求1.0,整(🛑)体社会消费形态产生了巨大变化。

大型商场变成了“老人游乐场”、社区店真正实现了“适老(👁)化便(🎇)利”,商品销售进化为生活服务,尤其是社区属地的医疗健康服务,将成为老人消费的增长点。

// 日本便利店好多老人,不是老人走(⚾)进了便利店,是因为第一代走进便利店的人变(📑)老了;

// 罗森@武汉客户群是全中国年龄最大(🥁)的((💺)原中百好邦店),60+老人买盒饭和上海场景不同,罗森的盒饭平均约600g+,对老(😳)人来说,盒饭或面可以(📁)吃2顿/天;

// 便利店生意在上海的周末跌得快,是因为江(🐻)浙沪人群到了周末,还吃罗森的(🉑)便当会觉得对不起自己,也不会像中老年人一样依然早起。

同样在中国,最有可能切入老龄群体便利店消费的就是日常食品(尤其是速食)。已发生是,广州的车仔面和小(🤛)甜点实现了本土化,上海和(🎎)武汉的便利店都有少量比例的老人来买速食品。其中(🀄)有趣的数据是,一个盒饭的价格是所在城市的最低小时工资的7折~9折,我们来算笔账:老龄化最严重的上海市2019年最低小时工(🤞)资是22元,那么盒饭的价格就是15.4元~19.8元;社区老人入口是就餐,而政(📮)府支持下的老人餐一般是8元~12元(补贴后),显然更多的老人们暂时还无法接受便利店的高价格,换句话说,中国的社区便利店还无法高频吸引老人们消费(更多的做法是社会化餐厅对年轻人正常销售,同时承载政府(🚰)老人餐的制作补贴)。

再下一(⛄)步,就是生活服务的权重提升,目前美宜佳和爱鲜蜂等明确在店内有生活服务(如快递、洗衣等,这里缴费等可通过移动互(🔔)联网解决的不(🌼)计入),未来会有更多为老服务进入便利店。

感谢你耐心看到这里,从30年前的日本看今天和未来的中国,我(🤜)们认为中国式养老也将出现““健康消费、共享社会、老后破产、养老社区化、便利店服务”的相关变化。不必过于担心“老后破产”,但从现在(🏤)的确是8090后一代独生子女开始面临有史以来最大养老压力的时刻。2020年开始认真思考养老问题还不晚,越早准备越踏实,你准(📝)备好了(🖼)嘛?

本文来自公众号:养老e周刊(ID:Agingweekly),作者:(🕣)黎阿姨

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