《农夫山泉在线观看》

注意！电视直播这样看→

来源：【长江云】

11月20日晚，“电视家 跑路”话题冲上热搜。

网友反映，平时用来看直播或者点播影视剧集的app“电视家”打不开了，还有不少网友表示自(✈)己充了会员……

页面公告显示：

根据广电总局对互联网电视直(📏)播业务的规范要求，本产品从即日起暂停服务。

我们对此决定深感遗憾，并对给您带来的(📂)不便深(🙈)感歉意。

感谢您的理解和支持，并一起遵守相关法律规定。

据悉，“电视家”是一个专门看电视直播的视频播放器，官方曾介绍说提(🥋)供央视、卫视、(🔊)地方台超1600个电视频道在线直播观(🐝)看。不少网友说，没了“电视家(🔹)”，电视(😺)直播不知道要(🥔)去哪里看了……(🍎)

拥有不少忠实用户的同时，“电视家”也因其(🍂)直播版权问题备受争议，有博主指出，“电视家”这类第三方电(🕍)视App基本上都是盗(🍾)播抓取的正版网络信号源，盗播还收费，实际上是违法的。

11月20深夜，@电视家助手 微(🍿)博发文称，“我们的服务遇到问题。若您在(🎁)会员期内，您的付款将(💺)足额退还，由于人数(🕰)较多，我们会尽快将退款发放完毕，恳请您耐心等待。如有问题，您可在微(🕔)信公众号与我们的客服联系。我们会妥善解决所有的退款需求不会跑路，绝对不跑路！”

随后有网友晒出截图称，已经收到了退款。

——(🚀) 相关(🍂)新闻 ——

“电视家”等APP被曝“套娃收费”

多部门监管出手开展专项整治(🕰)

据中国消费者报，山东消费者张女士告诉记者，她家中电视安装了“电视家”APP，本以为(🐀)所有频道都可以观看，但开通会员后，发现不少节目还需要另外付费观看。

广西消费者李女士也告诉记者，她办理“电视家”APP会(🚎)员当天，节目都可以看，但第二天不少节目(🚊)都上(🏅)了“锁”，需(🌦)要二次付费才能看。不少消费者还抱怨：“想退款却找不到客服，也没有退款窗口。”

记者了解到，智能电视的收费主体、收费套餐众多，消费者开通电视付费会员、视频平台付费会员后，还可能面临更多(🔔)细分付(🔸)费模式，比如看体育赛事要购买体育会员，看动(🛸)画片要(🤚)购买儿童成长会员。

今年2月，中国消费者协会发布的《2022年全国消协组(🚑)织受理投诉情况分析》指出(🦒)，在线会员乱象成为投诉热点，智能电视平台“套娃式(🚪)”收费引(🔊)发消费者不满。

面对“看电视难、看电视烦”的(🕙)痛点，今年8月(🉑)起，国家广电总局联合有关部门开展了“治理电视‘套娃’收费和操作复杂问题工作”试点。国家广播电视总(🆚)局联合工业和信息化部、市场监管总局等有关单位，召开治理电视“套娃(🏀)”收费和操作(🏿)复杂工作动员部署会，要求今年年底前(🗒)开展试点工(🐍)作和专项整治，解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”等问题，明显改观电视“套(👎)娃”收费现(🍢)象，并大力改善用户开机看电视的(🤛)体验，基本实现有线电视和IPTV开机即看直播电视频道。

提醒！

据《电视收看“明白卡”》

只有开通有线电视或IPTV

方可收看电视直播频道节目

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来源丨都市快报、中国消费者(🌊)报、@电视家助手

责(🏉)编 | 胡傲蕾

审(🏿)核 | 赵轶、管佳莹

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