《欧洲无码黄》

日本老后破产，会是中国式养老的未来吗？

本文来自公众号：养老e周刊（ID：Agingweekly），作者：黎阿姨

作为世界(💬)老龄程度(⬛)第一的国家，先行于中国30年进入老龄化社会，我们将从(👅)日本的“健康消费、共享社会、老后(🌘)破产、养老社区化、便利店服务”几个维度，从日本来看未来的中国式养(🖱)老会变成怎样。

一、日本老人的3类增量消费，共享服务中国正在超越

1. 日本进入“第四消费时代”，老人的3类增量消费

在三浦展(🕤)的《第四消费时代》中(🧑)，关于日本老人的30个典型消费变化是：

老年(🔛)男性：

饮食：大米、啤酒 ↓ ；冻品、休闲小吃/点心 ↑

商品：机车、汽车、(🔆)高级手表 ↑（年轻补偿）

服务：健(🚆)身房、宠物、隐形眼镜、牙科(📡)/齿(😽)科 ↑

为女性：高级鞋子、(🍁)衣服 ↑（5倍~8倍）(📒)

老年女性：

饮食：酸奶、酸菜、保健品、红酒、牛肉、生鲜肉、重复食品 ↑

先生去世后（注：养老金归夫(👙)人继续享有）：大量换厨具、吸尘(📷)器、空调

技能：学车、买车、电动自行(🎒)车

爱好：高尔夫、美容、高档牙刷牙膏、美瞳

你(😷)能看到的是增量都在“类保(⏪)健食品、健康/美丽服务、身份(⌛)代表物”这三类。值得注意的是，尽管安倍经济学中的女性(📊)就业率增速较以往更快，但 30岁~39岁日本女性就业率也只有71%，这也是为什么像养乐多这样的品牌，可以在日本通过社(💞)区养乐多妈妈获得50%+的销售额。

社区属地灵活就业是日本女性的特点，因此对于出行、家务技能等于中国女性完全不同，包括麦当劳面向家庭女性招聘推出30分钟体验试工（中国面向95后），全家/罗森等在老年(🚒)PARTTIME营业员(🖤)中也都是女性居多，并有专门的老年员工招聘引导页面。

图1 麦当劳中国和日本的招聘(⛹)面(🍴)向人群不同，中国95后 & 日本家(🍁)庭女性

“类(🔲)保健食品、健康/美丽服务、(🦎)身份代表物”，前两者均是具备供应链优势(😉)的传统品牌，针(🙄)对老龄化趋势进行新品发布，体验适老但宣传不能老。2020年的中国，农夫山泉、雀巢等“老品牌”一边在面向Z世代年轻(🏷)化(💈)，一边(✅)已经开始推出适用于保健品/传统商超渠道的老人产品，这里供应链是先发优势，然后比拼的是渠道渗透能力。

2. 中国正在3、4阶段之间，共享是典型社会变化

按书中的定义分级来看，日本在(🕔)2005年进入第四阶段，标志性事件是“人口减少+老龄化比(❓)例20%~30%”，之后2006年日本进入超老龄化(🐚)社会（65岁+＞20%）；在我们看(🌐)来，中国不同年龄(🎖)层和城市层级的用户正处于2~4阶段的混合交汇，但总体来看，2019年出生人口仍处在连续性(🎦)低位、全国一线新一(🕺)线19个城市中60%+进入深度老龄化（65岁+＞14%），中国正在从第三进入到第(🗒)四阶段，其中趋于共享是典型的社会变化。

举个例子，杭州的10+位老(💑)人抱团养老（后面会专门讲到）、(🔋)杭州的老年(🎂)公寓300元月租给年轻人（只需满足时长做义工）、(🏫)滴滴打车(🔊)近2%是老人司机、回家吃饭近40%都是50岁+老(⛴)人家厨……这些情况(🤘)对应到老龄化的发达国家，则是日本个个SEVEN的抱团养老公寓、Uber美(⏺)国和AARP合作达到近20%的老人司机、日韩50%~70%的老人再就业（便利店、快递、工厂、(🕐)社工等）、Airbnb全球共100万+老年房客和10万+超(💵)赞房东等。中国在最近3年~4年的这些变化，都是快(🚵)速进入老龄化社会产生的尝试，Ta还不是终局形态。

《第四消费时代》在2004年即提到了老人老人互助和年轻人老人互助——比如年轻人无力支付高额的房贷，而很多老年人却在市中心拥有大房子，一个人孤单(✈)地生活着。这样的老年人可以免费把房子借给年轻人，老奶奶可以给年轻人做做饭，老爷爷可以给年轻人介绍自己的人脉，如果能够帮到年轻人，老年人也会很开心。同时，年轻人可以给老年人(🌦)跑跑腿、买买菜，还可以教他们使用网络和社交(🐁)工具。

图2 电影《我们俩》是典型的老人年轻人互助形态

《第四消费时代》提到的真实案例是：(🚤)学习建筑的女大学生，毕业后没有留在东京、大阪，而是选择去相当偏僻的岛根县海士町当政府部门的临时职员。每个月薪水只有12万日元（约合7200元人民币），但竟然能够存下10万日元（约合人(📦)民币6000元）——原因是当地有很多阿婆，她(🌭)们想要买的服装、书籍当地都没有，就拜托大学生帮她们从网上代购。作为(🔫)回报，阿婆们送来了很多礼物，萝卜、柿子什么的，还有当地海岸盛产的鱼类(🚶)，自己基本不需要买什么食材，而且房租每月才3000日元（约合180元人民币(❌)）。

会觉得听(📀)起来有些极端？中国的移动互联网正在超越(📯)这些场景，比如快手和拼多多的农产品上行、村淘的下沉、代购和上行、京东异地(🎓)生活标品快递达50%+、蚂蚁金(🎆)服的老人互助保障等，在最近3年~5年已经让留守老人们和1线~2线城市打拼的年轻子女(⛴)们在基础生活商品上几乎无缝连接；接下来就会出现更(🤒)多的老年房东、老年保险、养老顾问等升级(⛷)生(🙉)活服务，这当中与技术的结合，就会产生(😽)快(⛹)速且与其他国家老龄化完全不同(🍏)的中国式互助。

3. 日本保健食品(💣)连续15年高位稳定，中国(🍣)线下“技术型”会销继续增长

前面提到的保健食品，2005年是日本(📌)该市场的峰值和拐点，之后的15年至今保持高位稳(🥕)定，而这15年也是日本持续深(🏘)度老龄化及人口负(🛁)增长的时间段。

// 1988-2005年：日本健康食品市场规模的峰值和拐点，从1988年的3200亿日元，到2005年(🛂)的12850亿日元，CAGR≈8%；跑赢同期日本GDP（CAGR=2.47%）；(🚗)

// 2006-2019年：高位波动，进入几乎零增长状态。

图3 日(😆)本健康食品，前18年快速增长，后15年稳定高位

具体来看更具体维度的表现，先看家庭消费和产品：

// 家庭消费：家(✅)庭教育和保险消费都减少了6.4%，同期保健食品增加4.6% @2016年

// 最(🥢)受欢迎：蛋白粉@亚马逊、(🚗)乳酸菌+蔬果昔、青汁@药妆、维生素矿物质等（辅(🚉)助睡眠、减肥、控三高(⏳)最受欢迎）；

// 花费最高：50岁+（8921日元 +23.4%）＞40岁+（6908日元 +19.4%） ＞ 60岁+（6750日元 +23.6%）@2018年。

再看渠道，尤其是老龄群体的渠道变化：

// 网购渗透：健康食品用户最(🤲)常用渠道是“互联网购物”，占45.3％（+2.2%@2018）；其中50岁~60岁+中，＞50%使用网络购物（侵蚀电视购物）；

// 会销下降：访问(🦏)购物（直销+会销）是4种主要渠道中唯一连续下降的，主要是受相关法律规定影响；

// 药妆年轻：药妆店(♎)增长受益于店面规模增加，销售冠军不是OTC药品而是保健食品（连续31个月同比增长），20岁+是主力人群。

图4 日本保健食品--电商(📬)老龄化、会销连跌

你可以看到，50岁~59岁的健康活力老人是日本健康食品消费能力最强的人(🐃)群，而60岁~69岁人群与(💴)40岁~50岁人群的消费力(👗)基本相同但增速更快，老龄群体的保健食品消费力是在420元~570元人民币/月。日本老人们更加熟练使用电商（亚马逊），更愿意为成熟品(⏫)牌的新功能性食品买单。上述两点在10年后的中国，即80后进入50岁后，我们的预测是＞50%网购，月消(📮)费更高。

再来看中国保健(🌉)用品和食品的变化（@京东2019年全年数据）(🦆)：

保健器械：

// Top保健药品/器械：鱼跃、欧姆龙、博士伦、(✅)强生；

// 中医器械：艾灸类、拔罐刮痧、海盐(👤)热敷包；

// 55岁+消费：贡献10%的用户量和7.5%的GMV。

血(💬)糖仪、制氧机、血压计等成为老龄化(📬)家庭保健核心品类，合计销售份额＞30%——是典型的(🈳)由26-45岁购买主力（子女）为长者关(🏴)怀的消费(🍝)。

保健食品：(🏍)

// Top保健食(🌼)品：同仁堂、汤臣倍(🗒)健、Swisse、东阿阿胶、修正、雅培；

// 滋补食品：燕窝、(👂)阿胶、养生茶饮、人参/西洋参、药食同源。

约10%左右的保健食品是由50岁+老人自己购买，但这(📜)个数据和产(🔖)品范围正在“出圈”----以2019年双11为例，燕窝是增速最快的中青年女性的“抗早衰(⛪)”利器，但(🎊)依然有约5%的冻龄老太(🐮)太是增量用户；而Swisse这样(🦂)的产品，则是从年轻人为自己朋克养生后，“顺便”为爸妈购买(📮)专属55岁+养生版(😔)，并贡献了近50万条好评（这就是“有效期”足够长的孝心补偿(🚂)典型产品(🚅)）。

这里再次提醒下，年轻(🚉)人们千万不要去自己做“孝心经济”的标品生意哦。至于中国线下的(👒)传统保健品公司，我们认为会与电商同样保持增长，会销(🦔)的覆盖面会更广（尽管政府持续打击），并且会出现“洗白”+“技术驱动（结合SaaS+直播(🛥)）”的玩家

二、自杀12000老人/年：日本老后破产，会是中国的(🤘)未来嘛？

1.-1080人/天：人口(🤤)负增长的日本老龄化压力有多大？

日本(⛳)的A面是老年消费的持续增长，B面则(😾)是日本截至2017年(🌟)，日本平均每天人口减(🐍)少1080人，人口负增长的情况下老龄(🍳)化压力就更为严重：

// 超高老龄化：日本(🍧)65岁+占27.7%（75岁+为(😀)13.8%）；

// 养老金支(🍨)撑：25.9%领取养老金，即还有1.8%的老人没(🍆)有养老金；

// 介护占比高：总人口中接受(📲)介护服务的为4.4%（含40岁~64岁人群）；

// 介护时间长：看护老人的平(❇)均时长为42分钟/天；

// 介护花(⏸)费高：长护险人均支付262元/天（按90%计，即个人(🔚)支付仅30元/天）。

图5 日本超高老龄化，带来照护压力巨大

在日本，虽然年比年的自杀人数持续下降3%~4%（2015年~2019年），但自杀依然是典型的社会问题。当中50岁+人群的相关数据可谓触目惊心，超老龄社会的压力主要体现在“身(🆒)心疾(🙅)病、经济原因、看(🏪)护压力”等，以下为2018年50岁+日本自杀者的数据：

// 50岁+人群：(🥤)占总自杀人口约56%，总计11844人；

// 男性压力更大：男性65%，女性35%（与总体占比基本相同(🐮)）；

// 看护疲劳：206人为50岁+，占该原因的90%；

// 身体疾病：2908人为50岁+（(🤼)占89%）；

// 抑(🎃)郁症：2459人（占58%）；

// 身体障碍：216人（占84%）；

// 经济原因：1848人（占54%）--如事业不振、生活困(⏪)苦、负债等；

// 孤独感：292人（68%）--其中80岁(🌰)+为116人（全(🥟)年龄最高）。

可以看(📿)到，身体的疾病和(🐠)障碍导致3124人自杀，抑郁症和孤独感导致2751人自杀，第(🚴)三位的原因是(🕊)经济原因为1848人。Top3原因的自杀者(🌳)合(🈯)计7723人(🚧)，占总量的65%。身心(🃏)和经济带来的生活压力，造成了“老后(🥢)破产”和“老无所依”的综合状态。这当中“东京、大阪、(🆙)琦玉、神奈川、(🔁)福(♓)冈、北海道”等(😿)老龄化更为(👺)严重和生活节奏更快(🔵)的都(🈸)市圈成为高发区域。

自杀的情况在中国正相反，由于一线新一线都市圈的集中化，年轻人群在一线(🌡)城(❄)市打拼，农村空巢老人成为典型形态，加之医疗养老制度尚未完全覆盖农村老人，“因病返贫”的情况快速增多，这也为“相互宝、水滴筹”等形态的移动互联网互助保障，以及“善诊”等产品的增长提供了重要(🕥)支撑。

2. 93天年假+67%底薪：长期照护险之外的重要支撑

2000年创立的日本长期照护险制度至今已运营约20年，共有632万因此受益。其中65岁+和40-64岁人群均可享受保障，前者符合评级即可仅支付10%~30%，后者则为符合(🛡)评级或特定疾病（如认知症、多系统萎缩、脑血管、慢肺阻、癌症晚期等）(🍕)，其保费由雇主和员工各负担(♟)50%；支付时，国家财(😲)政支出50%，保费支出另50%。

图6 日本长(➗)护险运营机制

被照护者可在家中使用上门家庭(⏱)服务和护(🍀)理服务，包括福祉用具（中国还没有但(🐗)未来一定会有）；也可以到社区属地“托老所”短期住宿或康复训练，也可使用定期巡查服务。对比来看(🥘)，青岛从2012年试点到上(🆒)海2018年复制，福寿康从静安复制到全市及江浙，5级~6级评估的支付能力是(💨)业(💅)务加速和获得融资的核心驱动力。

值得注意的是，日本每年约有10万人因为需要照护家人（含母婴）而被迫离职，日本政府的目标(🏔)是2020年初避免这种情况（就业也是大问题）(🐈)：

// 介护休业：共93天，可分为3次使(💛)用；

// 67%底(🍳)薪：护理休(📊)假期间，从护理休业补助金中支付底薪；

// 介护休假：每个家庭若看护1人，则(🥣)可休假5天，并可享(😢)受弹性工作制(🌙)（可申请不加班）。

与此同时，日本也从2008年起开放外籍护理人员，仅40%+的考试通过率（日(🎞)语+护理专业技能）(🍜)，10年来至2018年总计4302人。这和(💅)日本引进东亚非发达国家的(🤟)员工进行第一第二产业长/短工是一致的情况，整个社会的超高(🗜)老龄化导致供给侧人力严重缺失(👥)，这个现象和香港的“菲佣”完全不同，菲佣等外佣在香港更多是年轻家庭的生活服务。当然，小老人照顾老老人的现象在(🥨)日本也很普遍，无(🔋)论是在自己家庭还是去养老院，这会带来社会就业和家庭消费的直接变化，我们后面会详述。

3. 68.8%再就业率：我们的60岁，会和日本一样吗？

看老龄化是否进入加速发展(🥖)的重要标志，是看0岁~14岁＜65岁+的人口拐点何时到来---作为世界第一的老龄化国家，日本在1990年发生，韩国2017年，中国则是2018年，中国香港2003年，中国台湾2010年，中(💕)国澳门2012年(🎀)。东亚区域集中进入高速老龄化，同时面临甚(🔛)至已发生的就是养老金的(👫)压力（例如去年黑龙江(⤴)），对应的政策是延迟退休，于是老年(🧑)再就业成为重要甚至是唯一(🥑)的解决方案(⏱)。

以(🌇)韩国2019年5月官方数据为例（过去1年中(🌅)）：

// 18.8%老人去找工作，64.9%曾受雇（均增加1%~2%）；

// 45.9%领(🔵)取养老金，平均退休金为61万韩元/月（约(🚛)3700元/月）；

// 64.9%的老人希望将来有工作，期望的最高工作年龄为73岁。

图7 韩国55岁~79岁老年人再(🤯)就业率突破55%

入选2017年《财富》“改变世界的公(🎸)司”Top50的韩国CJ集团（(🛫)在中国上海东方CJ电视购(📯)物卖货给中老年人的也是Ta），在社区属地(🕤)化老年再(🚏)就业上做出了很好的尝试。CJ物流的银发快递，以位于住宅小区等客户密集地区的快递配送网点为中心，由60岁以上的老年(🍟)人使用环保型设备，开展快递配送服务。2013年起与韩国健康福祉部签(🐴)署MOU为起始至2017年8月，共有1100多名银发快递员在全国150多个地区参与该事业，分布在韩国各地的150多(🛳)个配送网点，并(🔄)发展成为解决韩国老年人(💢)贫困问题的一种事业模式，并且(🏢)在未来将扩展至残疾人、低收入阶层等。

再看日本2018年的数据：

// 男性平均寿命80.98岁，其中健康(🔴)寿命72.14岁，60岁~64岁男性的就业率高达81.1%；

// 女性平均寿命87.14岁，其中健康寿命74.79岁，日本是典型的女性低就业率（尤其婚(🏎)后），60岁~64岁女性为56.8%。

图8 日本老年再就业职业分布

从日本主要行业的老年就业数量来看，“批发和零售贸易”最大（(🌁)127万），其次是“农业和林业(✡)”（107万）(🎍)，“服务业（未归类）”有98万人，“制造”为94万人，这当中的农林和制造业，与(🎡)中国4050的农民工情况有相似(🦉)之处。从各行业中老年(🉑)员工的比例来看，“农业和林业(🎵)”最高（51%），其次是“房地产和(🚕)商品租赁”（25.4％），“服务（其他）未分类”占22.0％，“生活相关服务和娱乐”占18.2％。

4. 中国老龄就业(📦)：从“伺候人”到“跑(🚎)腿客”，3K~6K/月超越退休金

对应来看中国，15连涨(📢)后平均退休金是2600元/月（仅够日常基础吃喝），按30元/小时计，需约87小时/月(🚃)才能挣到第二份养老(🎗)金，对于养老金仅有40%~50%左右替代率的中国退休家庭来说(🏢)，这是(💻)重要的收入补(🤑)充。先来看此时的中国50岁+灵活就业者：

// 一二线(🌨)城市：集中在社区生活服务和休闲娱乐，例如洗浴汗蒸、(✖)足疗按摩、洗涤维修、家政保(⛺)洁等；闪送也有3%的50岁+跑腿老(📽)哥（即2.4万）(🚇)；

// 二-四线城市：约3000人（占10%）的50岁+单车(🛥)运维师，4K~7K的月(🤐)收入很具吸引力；

// 下沉乡镇：而下沉乡(🖊)镇的老年人属地就业也正在发展，主要是电子商务供应链相关，例如情趣内衣、殡葬(🎍)用品、小商品玩具等。

图9 老年人灵活就业已现分层，靠手艺活儿吃饭（@58同城数据）

你能看到中国正在发生的变化是，老年人的再就业职业选择和区域（如属地）选(🐽)择不(📹)断变多。2018年也出现了第一个真正意义上实现“移动互联网(🤪)+中老年灵活就业”的产品，金柚网旗下的“闲不住”，1年已积累10万+中老(😘)年从业者，为机场、酒(⛲)店(😍)、家政、跑腿(🐅)等输送服务供给，我们认为未来会有(😏)更多存量玩家“顺便”入场。

对于这一代中国甚至整个东亚地区的老人来说，手艺活儿体力活儿是(🧡)再就业的主要选择；而到了8090后一代，我们认为如罗振宇老师提到的“社区大学、家庭重决策消费经纪人(🕥)-如保险”、(🗿)以及“宠物(💩)师、收纳师”等，都是从现在起积累甚至转型（比如悲催的35岁+互联网人(📷)）的好方向。

三、(🎩)日本社区“抱团养老”，中国的宅基地已成养老社区化萌芽

1. 中国和日本，不(🏝)同社会背景下的抱团养老

日本：兵库县尼崎市，有7位平均年龄79岁的老人选择了抱团养老，他们在相邻的几栋公寓里各自买下了一个单元近邻而居。大(✋)家每天可以互(💘)相串门(🐉)彼此照应，还能一起组团出门旅游，时常组织茶话会分享人生感悟互相排解烦恼。闺蜜式的抱团养老(🤤)，既有自己的私人空间，又有朋友(😷)在身(✈)旁的安心。从2008年8月公寓楼完工、9月入住到今天，她们已经共同生活了10年+。

第一位老人是近80岁的村田幸子，NHK退休后，她投身于采访老年人的身边事，继续做着播音工作。包括村田幸子(🌚)在内的这7位老奶奶（身份：私企PR负责人、女性顾问、广告撰稿人、报社记者、康复专家/理事长等），要么是在年轻时以工作为重心，要么是结婚(🌳)后又经历离婚，现在都是单身状态。7人相约开始了这场单身组团养老“试验”，并为团体取名“个个SEVEN”，寓意每个人有独立的生(🍈)活，但也是互相为伴团(🌂)结在一起。在姐妹团成立当初，大家拟定了一份文书，确定了团体的理念是打造一个“自立与共同生活的住处”。

图10 日本(🎣)7闺蜜“高薪高知高龄”抱团养老

中国：浙江余杭长命村的三层农家别墅（距离杭州市区30多公里的近郊）里，蒋一(🎙)纯叔叔现和10位老人（五对夫妻和一位单身女士）一起抱团养老---住在同一栋别墅里，每个单间有独立卫生间，但公共区域一起使用。房东：(🏊)王桂芬76岁曾是化工厂厂长，朱荣林80岁曾是(🛴)中学教师，2010年220万造房共500平米，本是朱荣林的儿子所建婚房，小夫妻住了3年后，因为每天通(🌸)勤之(🗽)路遥远，决定回杭州(❣)市区居住，留下了老两口和别墅。

// 2017年5月，房(🥌)东夫妻登(🚭)报招募，与几对60岁~70岁的老夫妻结伴养老，数日之内，报名人数超过100对老夫妻，最终“面试”入选率为4%；

// 2017年7月，6户共11位老人(✨)入住；

// 2018年1月，入住者有7户共13位老人，其间有小幅人员流动。

2. 社会(⏫)存在感(👣)是老人们的(🍌)基础诉求(💲)

对于8090后这一代年轻人来说，从来没有老过，也没有(🈹)经历过上一辈的集体主(🍦)义时代，这样的闺蜜抱团养老引发了年轻人(🌊)群中的集中讨论。贝壳最近发布的第三方报告(💣)—中国一二线城市30岁左右女性独立购房比例明显增加，实际上(😔)是中国女性经济和社会角色(🏃)独立意识的体(✏)现，这和日本案例中的女性画像是一致的，即高知、高薪，等到她们变成高龄时就会有和这一代老人明显不同(🏮)的需求变化。

强烈的和外界联结的愿望，是所有老人的共性内心需求：背后的原因是老人的诉求从追求“单位时间收入高”直接切换到“社会存在感/价(🏡)值感”，从退休那一刻起老人根本没有时间去进行过渡，因此与快速发展的社会形态的连接（不要被抛弃）就成为了刚性需求，老人对于同龄人和(😄)晚辈子女的社交连接诉求被简单的操作形态集中释放----移动互联网是加速剂。

保持外界的联系，对于中国老人来说，最典型的数据支持就是微信：(🥑)

2014年：春晚红包开始快速渗透55岁+老年人群

2016年：846万（60岁+2.3亿 约3.8%渗透率）

2017年：5000万（60岁+ 2.4亿 约20.8%渗透率）

2018年：6100万（60岁+老人数量2.49亿，约25%渗透率）

2016-18年：7.2倍的数量增长，渗透率6.6倍增长

而在没有移动(👂)互(♐)联网时，这样的社会存在感，即(🛴)高频(💤)次的与外界沟通，集中体现在菜市场---以一二线城市为例，30个~40个摊位为标准形态的菜市场，每(🍽)天6@30~10@30的(😧)4小(🐁)时是交(🦇)易高峰期，一般会有(🎍)800人次~1000人次，平均(🛁)年龄60岁~70岁，90%是退休女性，平均客单价是15元~30元，满足中午饭，一是与摊贩和邻居(👏)的家长里短，二则是在家中管好家人的胃和嘴；而保健(🤙)品公司也正是抓住了这样的高频次场景，以年轻人（销售）替代老人子女的情感交流角色，通过成本3-5元的鸡蛋免费发送，约3‰的转化率实现销售转化。

3. 抱团养老可以发展和复制吗？

抱团养老的定位是“只陪伴不照顾的养老(🚸)联盟”，相对年轻且身体好的小(🤑)老人就是可持续的必要条件。实际上(🦀)在一二线城市的社区内，已经有互助养老的形态出现，行政上是(🦍)居委会大妈，落地时是社区楼长或党员积极分子。但(🔏)这种形态本质上都缺少货(🥋)币的结算，哪怕是都在鼓励和(🍡)尝试“时(♋)间银行”的概念，但非标准化养老服务对应法币的价值无法定义，也就没办法持续发展和复制(🍾)。

中国和日(🎞)本的案例都是(💺)非典型的，都是试验性的社区化养老过渡形(👕)态，本质上没有差异；在形态上，中国的抱团养老是集中式(✳)社区养老的一种展现，有它独有的特征：

// 两(🆗)次婴(🦗)儿潮带来短间隔高强度的老龄化集中释放

日本(🧖)的案例起步于10年前，即2008-09年；中国的萌芽形态是2017年，近10年的时间差，也是中国快(😬)速进入老龄化的10年，从1.5亿增长到2.4亿（近(🚕)1亿的60岁+老龄人口增长，是1947年~1957年第一波婴儿潮 从1000万增长到2000万的年新(🗒)增人口 1957年达到高峰）。

这是人口快速老龄化的自然产物，而中国正(👄)在面对的是1962-1975年第二波婴儿潮，连续15年的高位2000万+年新增人口，这一波还有计划生育（1982年定为基本国(🤦)策现刚刚取消）带来的少子化，加上城镇化，家庭小(⚽)型化(🛵)等(🔷)社会变化，中国的集中式养老形态个人认为是不可(🚧)逆的。

图11 婴儿潮的子女80后一代，是面(🥎)临爸妈和自身养老压力的核心群体

// 为什么是集中式养老？为什么是“养老社区化”？

中国老人预(🚽)期寿命为76岁，意味着60岁退休计（先不看下(👧)一代(🏳)人的延迟退休），至少有16年退休时间。这个过程一定会面临(🌓)的是身体机(🎙)能退化，需要照顾和陪护。

如果(🚘)是9073中的90%的居家养老，一对一的家政阿(😑)姨（养老护理员）24小时居家看护，显性(🚑)成本为4000元~4500元，隐性成本包括安排阿姨的吃和住，综(🍜)合成本约7000元+ 而且服务供给人员年龄大沟通学习能偏差，仅能完成最基础看护，不能达到护理级别；如果是3%的机构养老，片子中老人们也有提到，如果是3000元的条件不够好，6000元以上的价格又太贵，实际上“托老所”形态中占70%~80%成本(⏯)的就是物理成本（房租）和人员成本(⬆)（护工等）(⛸)，如果是类酒店式公寓（即老年公寓）的形态，由政府将老酒店/餐厅/工厂等闲置资源改造，再通过长护险评级等区分服务老人，这样就可以兼顾成本结构和用户体验。

而本质上“抱(📥)团养老”就是(👕)养老社区化的一种表现形态，它只能解决的是(💜)“只陪伴不看护 不给别人添麻烦”，而且它必须要完成(💂)市场化的(🐴)盈亏(🤚)平衡；在中国必须先(💐)要有政府牵头优化“地和人”的成本，然后就会(🧡)有更多的“北京韩村(➰)河、江阴华西村、广州猎德村”居民自治形态出现。

4. 南方城市的祠堂和宅基地，可能是先行的解(👑)决方案

能长期相处一起相当于过日子(🚒)，同好是前提，意思就是能有共同(🖖)语言文化背景等基本都是高水准（观念也要超前）；本质上在南方(🖐)更容易实(🕶)现尤其是两广地区，因为存量的形态就是祠堂，老人们白天的时间有2-4小时都是在那里度过的，相对(👫)亲缘和族系观念的延续本身就在(🤶)，但真正想长期保持良好的关系和状态，对人(🦌)本身的要求还是很高的。

如果把它看成升级版的老年公(🖖)寓，在南方富(♐)裕地区更容易先产生的形态是老人失能后的集中照护（无(🉑)需考虑彼此习惯 只(🔮)解决照顾护理即可 例如江浙沪农村的宅基地也是很好的改造(💘)存量场景）而这种活力老人一起生(💖)活的形态我们(🧙)认为(👩)很难复制。

社会化养老需依次解决“钱、人、事(🈴)”：(🛅)这样的服务体系支撑，是纯粹(🈺)的“抱团养老”无法解决的。日本已经是“超大型养老院”，即所有基础设施（金融(😇)体系、物理场景(⛹)、人员供给）上(🥇)都已相对成熟，完善的社会化分工可以让养老的形态(🐺)更多元化(🚛)。

而在中国，养老(🐒)金15连涨的平均收入是2500元~2600元/月，案例(🥡)中1200元~1500元/间/月的房(🤦)租+400元~500元/人/月的伙食费，已(✡)经是在1600元(🍃)~2000元的区间，对于大部分(🆎)老人(🔁)来说相当于花全部的养老金收入，实际比自己家中养老多满足了情感诉求，这样的养老体(🥓)验并没有带来用户体验和成本结构上的明显优化，无论对房东还是租客来说，都不是长期可持续的形态。

四、日本便利店=社区(✝)养老服务入口，中国最快在5年内出现

1. 47岁的日本(😀)便利店：2021年成为社区商品销售和属地服务入口

先来以时间轴和重要数据看，日本便利店走到了哪一(🌳)步？

（下方统计均为GMV维度，单位为百亿日元）

// 1973年：全家(🏑)首店，1974年7-11，1975年罗森

// 1997年：便利店≈400=1/3*超市

// 2009年：首次出现--便利店≈800＞百(🔚)货商店

// 2019年：便利店=121841（同比+1.7%），超市=131015（同比(✴)-0.5%）

// 2021年：若保持过往涨跌趋势，便利店将成为(📚)日本最强商品销售和(🍦)社区属地服务业态

便利店的属地化(🤕)（500m~1Km内）+服务化（如医疗、药(🎗)妆），在日(🤷)本已成为社区养老的入口。

2. 50岁+顾客＞30%：日本家庭生活消费和服务，驱动便利店之变

随着日本社会结构的变化，便利店为日本家庭生活提供了这些服务：

// 支撑家庭(🍰)餐桌：20-55岁适龄女性就业率2019年达到70%+，买菜做饭（1个~2个菜）时间(🍅)变少，便利店食品成为家庭餐桌的第3、4道菜；

// 关东煮受欢迎：以萝卜为例，削煮到(🚲)入味至少3小时~4小(🤔)时，主妇没时间，便利店来提供(📬)成熟产品；

// 小包装半成品：晚婚育(🦖)+家庭小型化+老(📭)龄化，大包装的家庭装（美国Coscto受欢迎）卖不动，小包装半成品速(🐁)食成主流；

// 养老属(🔈)地服务：7-11用户中，50岁+用户占比：1993年＞10%、(💖)2003年＞20%、2013年＞30%。

图12 日本便利(🐞)店顾客(🏓)中，老人占比不断提升

对应顾客，再来看便利店店长，11300+店长的2018-19年调研数据显示，50岁+店长占46%，是全年龄层中最高的（其中50岁~60岁(🔭)占27%、60岁~70岁占17%、70岁+占2%），而50岁+店员占比也达17%。之所以2019年会首次出现日本(🔬)便利店部分取消24小时制，就是因为工时过(💲)长且薪资低(🔋)（加盟店多为夫妻共同经营，夫妇每人平均年收入仅为 300 万日元，而目前日本公司全职职员的年收入已超过 510万日元），年轻人(⏮)不愿意做，老人精力上顶不住。

用户需求永远都是第一位(👣)，需求的变化驱动(👟)服务供给侧的改变，这当中还有重要的因素是(🍹)---1991年经济泡沫破(🕝)裂后（同期出台《租房法》对租金上涨有严格限制），店铺的租金变得很便宜，即便是在2019年的东京城市圈(🔹)中，80㎡~100㎡左右的临街商铺(💅)月租也只(⭕)要10000元~15000元人(🆙)民币，而(👞)日本上班族人均月收入约27000元人(💘)民币，这也是为什么日本便利店(🍜)形态会加速的供给侧原因之一。

3. 最后300米：日本移(🈶)动购物车(💜)，为700万老人解决买菜难(🔱)

即便日本已经实现了高密度的便利店覆(🏒)盖，依然有高龄(⛽)老人不方便去(🤳)独立进行买菜，换句话说，类(🗞)似于中国出现的社区团购解决属地生活商品消费最后一公里，日本也在2012年出现了“tokushimaru”，Ta解决的问题是：65岁+没有汽车、离实体(😱)店铺的距离＞500米的老人购物需求，这个群体在日本超(😡)过700万人，玩法如下(🦐)：

// 设施：类(🕴)五(❕)菱宏光大小的小货车，需“车主”一次性投入约360万日元；(🧓)

// SKU：约400种商品，约1200份(⬛)~1500份/车；

// 价格：(🎩)零售价基础上+10日元（其中商(🗑)品供应商和便利店“车主”各拿5日元）；

// 利润：商品供应商毛利13%，便利店“车主”17%→总(🕰)体商品毛(😚)利30%。

图13 “下沉”便利(🐔)店解决老人购物最后300米

// 频次：老人3天/次(⚪)采购，比儿女面对面照顾更高频(🧢)，强信任可从商品延展至服务；

// 时间：AM10-PM17是面对面服务和销售时间，本质是“养老商品顾问”；

// 半径：小街(🤞)巷内300米范围的服务辐射，比便利店更“毛细血管”；

// 服务：给老人建议少盐少油、药用牙膏(🐱)等(👅)健康商品，并提供邻里(🚷)探望（避免意外）服务；

// 数据：“千车千面”，通(🤺)过用户画像(👼)和行为优化选品，为厂商提供调研和建议。

到2020年1月底，日本tokushimaru共覆盖478台移(🚺)动购物车（罗(🌸)森也有(👸)120+这里不做讨论），这非常符合日本生活服务性质企业的慢(😰)节奏发展（中国既没有老成这样(🏇)，也不能“容忍”如此慢的发展速度^_^）。

老人为“触手可及”和“亲(🗓)情替代”买单(😞)，然后形成商业模式---在我们看来，这样的(🚢)服务就非常像日本(🙂)“养乐多妈妈+养老服务”的组合，未来的(💖)中国将会是“胖东来、美宜佳”等品牌“顺手”去做，应该会是10年后的事儿了(🥇)。

4. 30年前平行世界：中国和日本便利店的对比

图14：中国便利店的发展，是日本30年(🌌)后的平行世界

你可以看到，日本便利店穿越周期的增长和变化。我们的判断是：中国会加速变成日本(😷)——上海浦东很可能是“第一个吃螃蟹”。

先来看看2017年~2018年中国社区便利店人群和消费：

// 用户在便利店的消(🀄)费平均每笔在(🍷)20元~80元左右（年龄越高(🐲)→客单价越高，但频次越低）；

// 25岁～(🖐)35岁的用户（白领最多最肯花(📘)钱）(👂)是便利店最主要的消费群体（女性多于男性16%，客单(🛶)价+20%）；

// 对(🕛)应到日本最大(⚾)规模的7-11数据是，用户到店平均客单价41元，50岁+用户占37%成为最主要的消费群体。

注(💖)：日本便利店共58000+家门店，7-11约35%、全家（含Circle K Sunkus约10%）约30%、罗森约20%，Top3品牌约占85%市场份额

中国的便利店发展正处于日本(🐋)35年前的高速成长和竞争阶段，年轻人（尤(❎)其是职场白领）是主力消费者；之所(🤡)以我们认为(👘)中国（尤其是老人作为消费者和服务者）会更快变成日本今天的样子（约15年~20年），是因为届时8090后都会集中进入50岁(📒)+，作为独生子女一代都会面临中国(🐨)家庭421的压力，这当中1个孩子掏空的是前15年~20年，4个老人（约70岁~80岁）的刚需照护消费则是之后的20年~30年。

来算笔账——按4个老人中有1个需(⏱)要长期照护计（事实会更高），这就(🎞)是至少5000元~6000元/月的支出（养老机构或居家，长护险能解决部分压(🐜)力，但依然主要靠子女支(🌅)付），对于大部分8090后家庭来说(🐿)，这并(👉)不是轻松的一笔(🤜)支出。我们的预判是，更多8090后一代(🌬)女性会因为上述家庭变化选择灵活就业形态，离家近、方便照顾家庭——Ta们都将面对延迟退休，养(💶)老金涨幅按5%年比年计（与经济增长水平正相关），预(🕷)计20年(🛐)后8090后人群的养老金约在6000元~7000元/月。如果你再算(🔳)上通胀（按3%/年计），纯靠养(🚍)老金收入是(😐)很难达到退休前(💬)收入60%安全线的——于是社区属地生活服务场景的老年再就业，将必然(🛄)成为普遍社会行为。

从需求来看，社区属地便利店的“全能服务”也足以让家庭生活更便捷，尤其是适老化的商品和服务（外食、鲜食、(👒)日用必需(😀)品）会在未来15-20年普及(😵)，上海可能会在5年内，这是因为30%+的老龄化程度(🌰)已接近今天的日本，浦东先行（更像日本——P.S：希望5年后不要打脸^_^）

5. 盒饭是入口，12元中国老人还嫌贵？

根据第三方梳理，万能的日本便利店已至少覆盖(🖤)1285种社区生活服务，甚至专门出现了“药妆、养老、医疗”等专属区域，并与属地医养存量单位对接合作(☝)。随着城市变成超大型养老院，老人们的衣食住行作为需求1.0，整体社会消费形态产生了巨大变化。

大型商场变成了“老人游乐(🅿)场(👑)”、社区店真正实现了“适老化便利”，商品销售进化为生活服务，尤其是社区属地的医疗健康服务，将成为老人消费的增长点。

// 日本便利店好多老人，不是老人走进了便利店，是因为第一代走进便利店的人变老了；

// 罗森@武汉客户群是全中国年龄最大的（原中百好邦店），60+老人买盒饭和上海场景不同，罗森的盒饭平均约600g+，对老(⛏)人来说，盒饭或面可以吃2顿/天；

// 便利(🐶)店生意在上海的周末跌得快，是因为江浙沪人群到了(♓)周末，还吃罗森的便当会觉得对不起自己，也不(🆒)会像中老年人一样依然早起。

同样在中国，最有可能切入老龄群体便利店消费的就是日常食品（尤其是速食）。已发生是，广州的车仔面和小甜点实现了本土化，上海和武汉的便利店都有少量比例的老人来买速食品。其中有趣的数据是，一个盒饭的价格是所在城市的最低小时工资的7折~9折，我们(🦒)来算(😙)笔账：老龄化最严重的上海市2019年最低小时工资是22元，那么盒饭的价格就是15.4元~19.8元；(🙍)社区老人入口是就餐，而政府支持下的老人餐一般是8元~12元（补贴后），显然更多的老人们暂时还无法接受(🌧)便利店的高价格，换句话说，中国的社区便利店(🐬)还无法高频吸引老人们消费（更多的做法是社会化餐厅对年轻人正常销售，同时承载政府老人餐的制(🍣)作补贴）。

再下一步，就是(🍺)生活服务的权重提升，目前美宜佳和爱鲜蜂(⬅)等明确在店内有生活服务（如快递、洗衣等，这里缴费等可通过移动互联(👯)网解决的不计入），未来会有更多为老服务进入便利店。

感谢你耐心看到这里，从30年前的日本看今天和未来的中国，我们认为(🔩)中国式养老也将出现““健康消费、共享社会、老后破产、养老社区化、便利店服务”的相(🏞)关变化。不必过于担心“老后破产”，但从现在的确是8090后一代独生子女开始面(🗞)临有史以来最大养老压力的时刻。2020年开始认真思考养老问题还不晚，越早准备越踏实，你准备好了嘛(🦂)？

本(📠)文来自公众号：养老e周刊（ID：Agingweekly），作者：黎阿姨

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