《naruto玖辛奈之乳》

注意！电视直播这样看→

来源：【长江云】

11月20日晚，“电视家(🥠) 跑路”话题冲上热(🎷)搜。

网友反映，平时用来看直播或者点播影视剧集的app“电(🤒)视家”打不(🔟)开了，还有不少网友表示自己充了会(😅)员……

页面公告显示：

根据广电总局对互联网电视直播业务的规范要求，本产品从即日起暂停(🚫)服务。

我们对此决定深感遗憾，并对给您带来的不便深感歉意。

感谢(🔆)您的理解和支(🚾)持，并一起遵守相关法律规定。

据悉，“电视家”是一个专门看电视直播的视频播放器，官方曾介绍说提供央视、卫视、地方台超1600个电视频道在线直播观看。不少网友说(🌝)，没了“电视家”，电视直播不知道要去哪里看了……

拥有不少忠实用户的同时，“电视家”也因其直播版权问题备受争议，有(🔷)博主指(🧠)出，“电视家”这类第三方电视App基本上都(🏜)是盗播抓取的正版网络信(🔕)号源，盗播还收费，实际上是违法的。

11月20深夜，@电视家(🤛)助手 微博发文称，“我们的服务遇到问题。若您在会员期内，您的付款将足额退还，由于人数较多(💌)，我(🥎)们会尽快将(🦒)退款(🎖)发放完毕，恳请您耐心等待。如有(🏰)问题，您可(🎃)在微信公众号与我们的客服联系。我们会妥善解决所有的退款需求不会跑路，绝对不跑路！”

随后有(👿)网友晒出截图称，已经收到了退款。

—— 相关新闻 ——

“电视家”等APP被曝“套娃(🌔)收费”

多部门监管出手开展专项(🐫)整治

据中(✳)国消费者报，山东消费者张女士(👢)告诉(👜)记者，她家中电视安装了“电视家”APP，本以为所有频道都(🍥)可以观看，但开通会员后，发现不少节目还需要另外付费观看。

广(🌔)西消费者李女士也告(🔶)诉记者，她(👟)办理“电视家”APP会员当天，节目都可以看，但第二天不少节目都上了“锁”，需要二次付费才能看。不少消费者还抱怨：“想退款却(🌁)找不到客(✂)服，也没有退款窗口。”

记者了解到，智能(🐬)电视的收费主体、收费套餐众多，消费者开通电视付费会员、视频(🈺)平台付费会员后，还可能面临更多细分付费模式，比如看体育赛事要购买体育(🤟)会员，看动画片要购买儿童成长(🕢)会员。

今年2月，中国消费者协会发布的《2022年全国消协(🥛)组织受理投诉情况分析(⏹)》指出，在线会员乱象成为投诉热点，智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。

面对“看电视难、看电视烦”的痛点，今年8月起，国家广电总局联合有关部门开展了“治理电视‘套娃’收费和(📀)操作复杂问题工作”试点。国家广播电视总局联合工业和信息化部、市场监管总局等有关单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复(🛅)杂工作动员部署会，要求今年年底前开展试点工作和专项整治，解决“收费包多、收费(❗)主体多、收费不透明”等(🌹)问题，明显改观(📚)电视“套娃”收费现象，并大力改善用户开机看电视(🎖)的体验，基本实现有线电视和(🐿)IPTV开机即看直播电(➿)视频道。

提醒！

据《电视收看“明白卡”》

只有开通有线电视或IPTV

方可收看电(😛)视直播频道节目

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来源丨都市快报、中国消费者报(🌏)、@电视家助手

责编 | 胡傲蕾(🧕)

审核 | 赵轶、管佳莹

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