《三A级无码毛片》

日本老后破产，会是中国式养老的未来吗？

本文来自公众号：(🍧)养老e周刊（ID：Agingweekly），作者：黎阿姨

作为世界老龄程度第一的国家(🐄)，先行于中国30年进入老龄化社会，我们将从日本的(♎)“健康消费、共享社会、老后破产、养老社区化、便利店服务”几个维度，从日本来看未来的中国式养老会变成怎样。

一、日本老人的3类增量消费，共享服务中国正在超越

1. 日本进入“第四消费时代”，老(👳)人的3类增量消费(📸)

在三浦展的《第四消费时代》中，关于日本老人的30个典型消费变化是：

老(🕞)年男性：

饮食：大(🌴)米、啤酒 ↓ ；冻品、休闲小吃/点心 ↑

商品：机车、汽车、高级手表 ↑（年轻补偿）

服务：健身房、宠物、隐形眼镜、(💖)牙科/齿科 ↑

为女性：高级鞋子、衣服 ↑（5倍~8倍）

老年女性：(🚴)

饮食：酸(🗼)奶、酸菜、保健品、红酒、牛肉、生鲜肉、重复食品 ↑

先生去世后（注：养老金归夫人继续享有）：大量换厨具、吸尘器、空(😻)调

技能：学车、买车、电动自行车

爱好：高尔夫、美容、高(🍽)档牙刷牙膏、美瞳

你(🐷)能看到的是增量都在(⏺)“类保健食品、健康/美丽服务、身份代表物”这三类。值得注意的是，尽管安(😌)倍经济学中的女性就业率增速较以往更快，但 30岁~39岁日本女性(🍡)就业率也只有71%，这也是为什么像养(🐍)乐多这样的品(🧥)牌，可以在日本通过社区养乐多妈妈获(🏊)得50%+的(🌼)销售额。

社区属地灵活就业是日本女性的特点，因此(👴)对于出行、家务技能等于中国女性完全不同，包(🏔)括麦当劳面向家庭女性招聘推出30分钟体验试工（中国面向95后），全家/罗森等(🥠)在老年PARTTIME营业员中也都是女性居多，并有专门的老年员工招聘(🎰)引导页面。

图1 麦当劳中国和日本(🥒)的招聘面向(🤪)人(🧢)群不同，中国95后 & 日本家庭女性

“类保(🔭)健食(🤓)品、健康/美丽服务、身份代表物(🌧)”，前两者均是具备供应链优(🥙)势(🍕)的传统品牌，针对老龄化趋(🔐)势进行新品发布，体验适老但宣传不能老。2020年的中国，农夫山泉、雀巢等(➰)“老(🐭)品牌(📶)”一边在面向Z世(🔵)代年(🕸)轻化，一边已经开始推出适用(⛰)于保健品/传统商(🔠)超渠道的老人产品(🈂)，这里(🆕)供应链是(🎑)先发优势，然后比拼的是渠道渗透能力。

2. 中国正在3、4阶段之间，共享是典型社会变化

按书中的定义分级来看，日本在2005年(🥔)进入第四阶段，标志性事件是“人口减(🥙)少+老龄化(💑)比例20%~30%”，之后2006年日本进入(🥧)超老龄(🖤)化社会（65岁+＞(🍆)20%）；在我们看来，中国不同年龄层和城市层级的用户正处于2~4阶段的混合交汇，但总体来看，2019年出生(👰)人口仍处在连续性低位、全国一线新一(🐁)线19个城市中60%+进入深度老龄化（65岁+＞14%），中国正在从第三进入到第(🗡)四阶段，其中趋于共享是典型的社会变化。

举个例子，杭州的10+位老人抱团养老（后面会专门讲到）、杭州的老年公寓300元月租给年轻人（只(🌎)需满足时长做义工）、滴滴打车近2%是老人司机、回家吃饭近40%都是50岁+老人家厨……这些情况对应到老龄化的发达国家，则是日本个(🎡)个SEVEN的抱团养老公寓、Uber美国和AARP合作达到近20%的(📵)老人司机、日韩50%~70%的老人再就业（便利店、快递、工厂、社工等）、Airbnb全球共100万+老年房客和10万+超赞房东等(📃)。中国(🌫)在最近3年~4年的这些变化，都是快速(👌)进入(😲)老龄化社会产生的尝试，Ta还不是终局形态。

《第四消费时代》在2004年即提到了老人老人互助和年轻人老人互助——比如年轻人无力支付高额的房贷，而很多老年人却在市中心拥有(🔟)大房子，一个人孤单地生活着。这样的老年人可以免费把房子借给年轻人，老奶奶可以给年轻人做做饭，老爷爷可以给年轻人介绍自(⌚)己的人脉，如果能够帮到年轻(💉)人，老年(😩)人也会很开心。同时，年轻人(🤭)可以给老年人跑跑腿、买(👙)买菜，还可以教他们使用网络和社交工具。

图2 电影《我们俩》是典型的老(🔯)人年轻人互助形态

《第四(🏪)消费(🛤)时代》提到的真实案例是：学习建筑的女大学生，毕业后没(🎚)有留在东京、大阪，而是(💍)选择去相当(😺)偏僻的岛根县海士町(🤙)当政(🚨)府部门的临时职员。每个(👶)月薪水只有12万日元(🏊)（约合7200元人民币），但(🌂)竟然能够存(〽)下10万日元（约合人民币6000元）——原因是当地有(🏛)很多阿婆，她们想要买的服装、书籍当地都没有，就拜托大学生帮她们(😭)从网上代购。作(💚)为回报，阿婆们送来了很多礼物，萝卜、柿子什么的，还有当地海岸盛产的鱼类，自己基本不需要买什么食材，而且房租每月(💵)才3000日元（约合180元人民币）。

会觉得听起来有些极端？中国的移动互联(😖)网正在超越这些场景，比如快手和拼多多的农产品上行、村淘的下沉、代购和上行、京东异地生活标品快递达50%+、蚂蚁金服的老人互助保障等，在最近3年~5年已经让留守老人们和1线~2线城市打拼的年轻子女们在基础生活商品上几乎无缝连接；接下来就会出现更多的老(🍲)年房东、老年保险、养老顾问等升级生活服务，这当中与技术的结合，就会产生快速且与其他国家老龄化完全不(💹)同的中国式互助。

3. 日(🎑)本保健食品连续15年高位稳定(🤡)，中国线下“技(⏱)术型”会销继续增长

前面提到的保健食品，2005年是日本该市场的峰值和拐点，之后的15年至今保持高位稳定，而这15年也是日本持续深度(🀄)老龄化及人口负增(🐇)长的时间段。

// 1988-2005年：日本健康食品市场规模的峰值(🌒)和拐点，从1988年的3200亿日元，到2005年的12850亿日元，CAGR≈8%；跑赢(👱)同期日本GDP（CAGR=2.47%）；

// 2006-2019年：高(🍈)位波动，进入几乎零增长状态。

图3 日本健康食品，前18年快速增长，后15年稳定高位

具体(💖)来(🐝)看(♏)更具体维度的表现，先看家庭消费和(🌠)产品(👮)：(🦖)

// 家庭消费：家庭教育和保险消费都(⛅)减少了6.4%，同期保健食品增加4.6% @2016年

// 最受欢迎：蛋白粉(📫)@亚马逊、乳酸菌+蔬果昔、青汁(🍱)@药(⛰)妆、维(⚫)生素矿物质等（辅助睡眠、减肥、控三高最受欢迎）；(🖕)

// 花费最高：50岁+（8921日元 +23.4%）＞40岁+（6908日元 +19.4%） ＞ 60岁+（6750日元 +23.6%）@2018年。

再看渠道，尤其是老龄(💱)群体的渠道变化：

// 网购渗透：健康食品用户最常用渠道是“互(🔘)联网购物”，占45.3％（+2.2%@2018）；其中50岁~60岁+中，＞50%使用网络购物（侵蚀电视购物）(🔏)；

// 会销下降：(🍠)访问购物（直销+会销）是4种主要渠道中唯(🤩)一连续下降的，主要是受相关法律规定影响；

// 药妆年轻：(🦅)药妆店增长(👃)受益于店面规模增加，销售冠军不是OTC药品而是保健食品（连续31个月同比增(🔑)长），20岁+是主力人群。

图4 日本保健食(🔎)品--电商(🎢)老龄化、会销连跌

你可以看到，50岁~59岁的健康活力老人是日本健康(〰)食品消费能力最强的人群，而60岁~69岁人群与40岁~50岁人(⏸)群的消费力(🚞)基本相同但增速更快，老龄群体的保健食(🎲)品消费力是在420元~570元人民币/月。日本老人们更加熟练使用电商（亚马逊），更愿意为成熟品牌的新功能性食(🍎)品买单。上(🌧)述两点在10年后的中国，即80后进入50岁后，我们的预测是＞50%网购，月消(💣)费更高。

再来看中国保健用品和食品的变化（@京东2019年全年数据）：

保健器械：

// Top保健药品/器(☔)械：鱼跃、欧姆龙、博士伦、强生；

// 中医器械：艾灸类、拔罐刮痧、海盐热敷包；

// 55岁+消费：贡献10%的(🌝)用户(⌚)量和7.5%的GMV。

血糖仪、制氧机、血压计等成为老(🔲)龄化家庭保健核(😭)心品类，合计销售份额＞30%——(🍊)是典型的由26-45岁(👈)购买主力（子女）为长者关怀的消费。

保健食品：

// Top保健食品：同仁堂、汤臣倍健、Swisse、(😫)东阿阿胶、修正、雅培；

// 滋补食品：燕窝、阿胶、(🧜)养(🕜)生茶饮、人参/西洋参、药食同源。

约10%左右的保健食品是由50岁+老人自己购买，但这个数据和产品范围正在“出圈”----以2019年双11为例，燕窝是增速最快的中青年女性的“抗早衰”利器，但依然有约5%的冻龄老太太是增量用户；而(😓)Swisse这样的产品，则是从年轻人为自己朋克养生后，“顺便”为爸妈购(🛥)买专属55岁+养生版，并贡献了近50万(🤶)条好评（这就是“有效期”足够长的孝心补偿典型产品）。

这里再次提醒下，年轻人们千(📬)万不要去自己做“孝心经济”的标品生(⛷)意(🐑)哦。至于中国线下的传统(🐂)保健品公司，我们认为会与电商同样保持增长，会销(🥨)的覆盖面会更广（(👲)尽管政府(🖊)持续打击），并且会出现“洗白”+“技术驱动(😓)（结合SaaS+直播）”的玩家

二、自杀12000老人/年：日本老后破(🔂)产，会是中国的未来嘛？

1.-1080人/天：人口负增长的日本老龄(🧀)化压力有多大？

日本的A面是老年消费的持续增长，B面则是日本截(🍢)至2017年(🐆)，日本平均每天人口减少1080人，人口负增长的情况(🕸)下老龄化压力就更为严重：

// 超(🥁)高老龄化：(🈴)日本65岁+占27.7%（75岁+为13.8%）(🔧)；

// 养老金支撑：25.9%领取养老金，即还有1.8%的老人没有养老金；(📄)

// 介护占比高：总人口中接受介(🤽)护服务的为4.4%（含40岁~64岁人群）；

// 介护时间长：看护老人的平均时长为42分钟/天；

// 介护花费高：长护险人均(📷)支付262元/天（按90%计，即个人(🐁)支付仅30元/天）(🚧)。

图5 日本超高老龄化，带来照护(🌜)压力巨大

在日本，虽然年比(🛐)年的自杀人数持续下降3%~4%（2015年~2019年），但自杀(📼)依然是典型的社会问题。当中50岁+人群的相关数据可谓触目惊心，超老龄社会的压力主要体现在“身心疾病、经(💭)济原因、看护压力”等(🖕)，以下为2018年50岁+日本自杀者的数据：

// 50岁+人群：占总自杀人口(🐝)约56%，总计11844人；

// 男性压(📃)力更大：男性65%，女性35%（与总体占比基本相同）(⛏)；

// 看护疲劳：206人为50岁+，占该原因的90%；

// 身体疾病：2908人为50岁+（占89%）；

// 抑郁症：2459人（占58%）；

// 身体障碍：216人（占84%）(🅾)；

// 经济原(👤)因：1848人（占54%）--如事业不振、生活困苦、负债(😷)等；

// 孤(📵)独感：292人（68%）--其中80岁+为116人（全年龄最高）。

可以看到，身(❣)体的疾病和障碍导致3124人自杀，抑郁症(🈁)和孤独感导致2751人自杀，第三位的原因是经济原因为1848人。Top3原因的自(🎳)杀者合计7723人，占总量的65%。身心和经济带来的生活压力，造成了“老后破产”和“老无所依”的综合状态。这当中“东京、大阪、琦玉、神奈川、福冈、北海道”等老龄化更为严重和生活节奏更(🐦)快的都市圈成为高发区域。

自杀的情况在中国正相反，由于(👨)一线新一线都市圈的集中化，年轻人群在一线城市(📲)打拼，农村空巢老人成为典型形态(📕)，加之医疗养老制度(🌵)尚未(🕸)完全覆盖农村老人，“因病返贫”的情况快速增多，这也为“相(🤳)互宝、水滴筹”等形态的移动互联网互助保障，以及“善诊”等产品的增长(📧)提供了重要支撑。

2. 93天年假+67%底薪：长期照护险之外的重要支撑

2000年创立的日本长期照护险制度至今已运营约20年，共有632万因(🚔)此受(🐮)益。其中65岁+和40-64岁人群均可享受保障，前者符合(🐣)评级即可仅支(😒)付10%~30%，后者则(🗂)为符合评级或特定疾病（如认知症、多系统萎缩、脑血管、慢肺阻、癌症晚期等），其保费由雇主和员工各负担50%；支付时，国家财政支出50%，保费支出另50%。

图6 日本长护险运营机制

被照(🐂)护者可在家中使用上门家庭服务和护理服务，包括福祉用具（(🎺)中国还没有但未来一定会有）；也可以(🐈)到(💏)社区属地“托老所”短期住宿或康复训练，也可使用定期巡查服务。对比来看，青岛从2012年试点到上海2018年复制，福寿康从静安复制到全市及江浙，5级(🃏)~6级评估的支付能力是业(🏢)务加速和获得融资的核心驱动力。

值得注意的(🤠)是，日本每年约(🍃)有10万人因为需要照护家人（含母婴）而被迫(📑)离职，日本政府的目标是2020年初避(🎻)免这种情况（就业也是大问题）：

// 介(🍝)护休业：共93天，可分为3次使用；

// 67%底薪：(🏢)护(💸)理休假期间，从护理休业补助金中支付底薪；

// 介护休假：每个家庭若看护1人，则可休假5天，并可享受弹性工作制（可申请不加班）。

与此同时，日本也从2008年起开放外籍护(🕘)理人员，仅40%+的考试通过率（日语+护理专业技能），10年来至2018年总计4302人。这和日本引进东亚非发达国家的员工进行第一第二产业长/短工是一致的情况，整个社会的超高老龄化导致供给侧人力严重缺失，这个现象和香港的“菲佣”完(📹)全不同，菲佣等外佣在香港更多是年(🎳)轻家庭的生活服务。当然，小老人照顾老老人的现象在日本也很普遍，无论是在自己家庭还是(➿)去养老院，这会带来社会就业和家(🚝)庭消费的直接变化，我们后面会详述。

3. 68.8%再就业率：我们的60岁(🈳)，会和日本一样吗？

看老龄化是否进入加速发展的重要标志，是看0岁~14岁＜65岁+的人口拐点何时到来---作为世界第一的老龄化国家，日本在1990年发生，韩国2017年，中国则是2018年，中国香港2003年，中国台湾2010年，中国澳门2012年。东亚区域集中进入高速老龄(🦈)化，同(🐰)时(🔁)面临甚至已发生的就是养老金的压力(🎳)（例如去年黑龙江），对应的政策是延迟退休，于是老年再就业成为重(👪)要甚至是唯一的解决方案。

以韩国2019年5月(🎴)官方数据为例（过去1年中）：

// 18.8%老人去找工作，64.9%曾受雇（均增加1%~2%）；(🕤)

// 45.9%领取(🦆)养老金，平均退休金为61万韩元/月（约3700元/月）；

// 64.9%的老人希望(📊)将来有工作，期望的最高工作年龄为73岁。

图7 韩国55岁~79岁老年人再就业率突破(💭)55%

入选2017年《财富》“改变(🍵)世界的公司”Top50的韩国CJ集团（在中(👸)国上海东方CJ电视购物卖货给中老年人的也是Ta），在社区属地化老年再就业上做(🗺)出了很好的尝试。CJ物流的银发快递，以(🍉)位于住宅小区等客(🎩)户密集(🏠)地区的快递配送网点(💺)为中心，由60岁以上的老(🏦)年人使用环保型设备(♍)，开展快递配送服务。2013年起与韩国健康福祉部签署(🔞)MOU为起始至2017年8月，共有1100多名银发快递员在全国150多个地区参与该事业，分布在韩国各地的150多个配送网点，并发展成为解决韩国老年人贫困问题的一种事业模式，并且在未来将扩展至残疾人、低收入阶层等。

再看日本2018年的数据：

// 男性平均(🥝)寿命80.98岁，其中健康寿命72.14岁，60岁~64岁男性的就业率高达(🍭)81.1%；

// 女性平均寿命87.14岁，其中健康(🕠)寿命74.79岁，日本是典型的女性低就业率（尤其婚后），60岁~64岁女性为56.8%。

图8 日本老年再就业职业分布

从日本主要行业的(🕵)老年就业数量来看，“批发和零售贸(🆚)易”最大（127万），其(🛅)次是“农业和林业”（107万），“服务业（未归类）”有98万人，“制(✳)造(🛵)”为94万人，这当中的农林(🥏)和制造业，与中国4050的农(🛵)民工情况有相似之处。从各行业中老年员工的比例来看，“农业和林业”最高（51%），其次是“房地产和商品租赁”（25.4％），“服务（其他）未分类”占22.0％，“生活相关服务和娱乐”占18.2％。

4. 中国(👦)老龄就业：从“伺候人”到“跑腿客”，3K~6K/月超越退休金

对应来看中国，15连涨后平均退休金是2600元/月（仅够(🔊)日常基础吃喝），按30元/小时计，需约87小时/月才能挣到第二份养老金，对于养老金(📟)仅有40%~50%左右替代率的中(🚆)国退休家庭来说，这是重要的收入补充。先来看此时的中国50岁+灵活就业者：(🚩)

// 一二线城市：集中在社区生活服务和休闲娱乐，例如洗浴汗蒸、足疗按摩、洗涤维修、家政保洁等；闪(🏕)送也有3%的50岁+跑腿老哥（即2.4万）；

// 二-四线(🏢)城市：约3000人（占10%）的50岁+单车运维师，4K~7K的月(🌕)收入很具吸引力；

// 下沉乡镇：而下沉乡镇的老年人属地就业也正在发展，主要是电子商务供应链相关，例如情趣内(🌈)衣(🐏)、(🚯)殡葬用品、小商品玩具等。

图9 老年人灵活就业已现分层，靠手艺(🈹)活儿吃饭（@58同城数据）

你能看到中(👒)国正在发生的变化是，老年人的再就业职业选择和区域（如属地）(☔)选择不断变多。2018年也出现了第一个真正意义上实现“移(🕗)动互联网+中老年灵活(🚃)就业”的产品，金柚网旗下的“闲不住(🐟)”，1年已积累10万+中老年从业者，为(🌓)机场、酒店、家政、跑腿等输送服务供给，我们认为未来会有更(🌂)多存量玩家“顺便”入场。

对于这一代中国甚至整个东(⬅)亚地区的老人来说，手艺活儿(👕)体力活儿是再就业的主要选择；而到了8090后一代，我们认为如罗振宇老师提到的“社区大学(💰)、家庭重决(➰)策消费经纪(👁)人-如保险”、以及“宠(🥋)物师、收纳师”等，都是从现在起积累甚至转型（比如悲(🐝)催的35岁+互联网人(🆒)）的好方向。

三、日本社(🗄)区“抱团养老”，中国的宅基地已成养老社区化萌(🛒)芽

1. 中国和日本，不同社会背景下的抱团养老

日本：兵库县尼崎市，有7位平均年龄79岁(🕙)的老人选择了抱团养老，他们在相邻的几栋公寓里各自买下了一个单元近邻而居。大家每天可以互相串门彼此照应，还能一起组团出门(🐢)旅游，时常组织茶话会分享人生感悟互相排解烦恼。闺蜜式的抱团养老，既有自己的私人空间，又有朋(🌙)友在身(Ⓜ)旁的安心。从2008年8月公寓楼完工、9月入住到今天，她们已经共同生活了10年+。

第一位老人是近80岁的村田幸子，NHK退休后，她投身于采访老年人的身边事，继续做着播音工作。包括村田幸子在内的这7位老奶奶（身份：(🐠)私企PR负责人、女性(🍄)顾问、(🕴)广告(🚊)撰稿人(🍮)、报社记者、康(😺)复专家/理事长等）(📙)，要么是在年轻时以工作为重心，要么(📦)是结婚后又(🌆)经历离婚，现在都是单身状态。7人相约开始了这场单身组团养老“试验”，并为团体取名“个个SEVEN”，寓意每个人有(🖌)独立的生活，但也是互相为伴团结在一起。在姐妹团成立当初，大家拟定了一份文书，确定了团体的理念是打(🏠)造一个“自立与共同生活的住处”。

图10 日本7闺蜜“高薪高知(🍕)高龄”抱团养老

中国：浙江余杭长命村的三层农家别墅（距离杭州市区30多公里的近(🥉)郊）里，蒋一纯叔叔现和10位老人（五对夫妻和一位单(🔭)身女士）一起抱团养老---住在同一栋别(🏏)墅里，每个单间有独立卫生间，但公共区域一起使用。房东：王桂芬76岁曾是化(😵)工厂厂长(🌴)，朱荣林80岁曾是中学教师，2010年220万造房共500平米，本是朱荣林的儿子所建(🍿)婚房，小夫妻住了3年(😖)后，因(🈳)为每天通勤之路遥远，决定回杭州市区居住，留下了老两口和别墅。

// 2017年5月，房东(🚱)夫妻登报招(🔑)募，与几对60岁~70岁的老夫妻结伴养老，数日之内，报名人数超过(🛁)100对老夫妻，最终“面试”入选率为4%；

// 2017年7月，6户共(🚲)11位老人入住；

// 2018年1月，入住(💲)者有7户共13位老人，其间有小幅人员流动。

2. 社会存在感是老人们的基础诉求

对于8090后这一代年轻人来说，从(🛥)来没有老(🤐)过，也没有经历过上一辈的集体主义时代，这样的闺蜜抱团养老引发了年轻人群中的集中讨论。贝壳(🥨)最近发(🌽)布的第三方报告—中国一二线城市30岁左右女性独立购房比例明显增加，实际上是(💙)中国女性经济和社会角色独立意识的体现(🧓)，这和日本案例中的女性画像是一致的，即高知、高薪，等到她们变成高龄时就(🐕)会有和这一代老人明显不同的需求变化。

强烈(👕)的和外界联结的愿望，是所有老人的共性内心需求：背后的原因是老人的诉求从追求“单位时间收入高”直接切换到“社会存在感/价值感”，从退(🌞)休那一刻起老人根本没有时间去进行过渡，因此与快速发展的社会形态的连接（不要被抛弃）就成为了刚性需求，老人对于同龄人(🎞)和晚辈子女的社交连接诉求被简单的操作形态集中释放----移动互(☝)联网是加速剂。

保持外界的联系，对于中国老人来说，最典型的数据支持就是微信：

2014年：春晚红包开始快速渗透55岁+老年人群

2016年：846万（60岁+2.3亿 约3.8%渗透率）

2017年：5000万（60岁+ 2.4亿 约20.8%渗透率）

2018年：6100万（60岁+老人数量2.49亿，约25%渗(🎋)透率）

2016-18年：7.2倍的数量增长，渗透率6.6倍增(💲)长

而(🥊)在没有移动互联网时(🍤)，这样的社会存在感，即高频次的与外界沟通(💚)，集中体现(🦖)在菜市场---以一二线城市为例，30个~40个摊位为标准形(💫)态(🛎)的菜市场，每天6@30~10@30的4小时是交(❎)易高峰期，一般会有800人(🐨)次~1000人(🕋)次，平均(🗂)年龄60岁~70岁，90%是退休女性，平均客单价是15元~30元，满足中午饭，一是与摊贩和邻居的家长里短，二则是在家中管好(🏉)家人的胃和嘴；而保健品公司也正是抓住了这样的高频次场景，以年轻人（销(🔑)售）替(🎏)代老人子(✳)女的情(🏎)感交(🎏)流角色，通过成本3-5元的鸡蛋免费发送，约3‰的转化率实现销售转化。

3. 抱团养老可(🥢)以发展和复制吗？

抱团养老的定位是“只陪(⤵)伴不照顾的养老联盟”，相对年(🚼)轻且身体好的小老人(🐽)就是可持续的必要条件。实际上在一二线城市的社区内，已经有互助养老的形态出现，行政上是居委会大妈，落地时是社区楼长或党员(🔃)积极分(💝)子。但这种形态本质上都缺少货币的结算，哪怕是都在鼓励和尝试“时间银行”的概(🚈)念，但非标准化养老(🌶)服务(🔊)对应法币的价值无法定义，也就没办法持续发展和复制。

中国和日(🚾)本(❗)的案例都是非(🚲)典(🍈)型的，都是试验性的社区化养老过渡形态，本质上没有差异；在形态上，中国的抱团(🎙)养老是集中式社区养老的一种展现，有它独有的特征：

// 两次婴儿潮带来短间隔高强度的老龄化集中释(🛒)放

日本的案例起步于10年前，即2008-09年；中国的萌芽形态是2017年，近(😕)10年的时间(🎞)差，也是中国快速进入老龄化的10年，从1.5亿增长到2.4亿（近1亿的60岁+老龄人口增长，是1947年~1957年第一波婴儿潮 从1000万增长到2000万的年新增人口 1957年达到(⏯)高峰）。

这是人口快速老龄化的自然产物，而中国正在面对的是1962-1975年第二波婴儿潮，连续15年的高(🛩)位2000万+年新增人口，这一波还有计划生育（1982年定为基本国策现刚刚取消）带来的少子化，加上(📠)城镇化，家庭小型化等社会变化，中国的集中式养老形态个人认为是不可逆的。

图11 婴儿潮的子女80后一代，是面临爸妈和自身养老压力的核心群体

// 为什么是集中式养老？为什么是“养老社区化”？

中(🕥)国老人预期寿命为76岁，意味着60岁退休计（先不看下一代人的延迟退休），至少有16年退休时间。这个过程一定会面临的是身体机能退化，需要照顾和陪护。

如果是9073中的90%的居家(🦆)养老(⛏)，一对一的家政阿姨（养老护理员）24小时居家看护，显性成本为4000元~4500元，隐性成本包括安排阿姨的吃和住，综合成本约7000元+ 而且服务供给人员年龄大沟通(📘)学习能偏(👤)差，仅能完成最基础看护，不(🏒)能达到护理级别；如果是3%的机(🏠)构养老，片子中老人们也有提到，如果是3000元的条件不够(📌)好，6000元以上的价格(🏻)又太贵，实际上“托老所”形态中占70%~80%成本的就是物理成本（房租）和人员成本（护工等），如果是类酒店式公寓（即老年公寓）的形态，由政府将老酒店/餐厅/工厂等(🌩)闲置资源(🚢)改造，再通过长护险评级等区分服务老人，这样就可以兼顾(😇)成本结构和用户体验。

而本质上“抱团养老”就是养老社区化的一种表现形态(😠)，它只能解决的是“只陪伴不看护 不给别人添麻烦”，而且它必须要完成市场化的盈亏(📹)平衡；在中国必须(🈚)先要有政府牵头优化“地和(😛)人”的成本，然(🖨)后(🧛)就会有更多的“北(🆑)京韩村河、江阴华西村、广州猎德村”居民自治(🌄)形态出现。

4. 南方城市的祠堂和宅基(👌)地，可能是先行的解决方案

能长期相处一起(🔮)相当于过日子，同好是前提，意思就是能有共同语言文化背景等基本都是高水准（观念也要超前）；本质(⛴)上在南方更容易实现尤其是两广地区，因为存量的形态就是(🚎)祠堂，老人们白天(⏳)的时间(❓)有2-4小时都是在那里度过的，相对亲缘和族系观念的延续本身就在，但真正想长期保持良好(⚪)的关系和状态，对(⏲)人本身的要求还是很高的。

如果把它看成升(😁)级版的老年公寓，在南方富裕地区更容易先产生的形态是老人失能后的集(🕒)中照护（无需考虑彼此习(🍎)惯 只解决照顾护理即可 例如江浙沪农村的宅基地也是很好(🤚)的改造存量场景）而这种活力老人一起生(🔍)活的形态我们认为很难复制。

社会化养老需依次解决“钱、人、事”：这样的服务(🦔)体系支撑，是纯粹的“抱团养(🎤)老”无法解决的。日本已经是“超大型养老院”，即所有基础设施（金融体系、物理场景、人(🖌)员供给）上都已相对成熟，完(🛐)善的社会化分工可(🦎)以让养老的形态更多元化。

而在中国(🈳)，养老金15连涨的平均收入是2500元~2600元/月，案例中1200元~1500元/间/月的房租+400元(🤜)~500元(🎠)/人/月的伙(💼)食费，已经是在1600元~2000元的区间，对于大部分老人来说相当于花全部的养老金收入，实际比自己家中养老多满足了情感诉求，这样的养老体验并没有带来用户体验和成本结构上的明(🍥)显优化，无论对房东还是租客来说，都不是长期可持(🐌)续的形态。

四、日本便利店=社区养老服务入口，中国最快在5年内出现

1. 47岁的日本便利店：2021年成为社区商品销(📝)售和属地服务(🛠)入口(😜)

先(🏿)来以时间轴和(📧)重要数据看，日本便(🏦)利店走到了哪一步？

（下方统计均为GMV维度，单(📻)位为百亿日元）

// 1973年：全家首店，1974年7-11，1975年罗森

// 1997年：便利(😇)店≈400=1/3*超市

// 2009年：首次出现--便利店≈800＞百货商店

// 2019年：便利店=121841（同比+1.7%），超市=131015（同(📚)比-0.5%）

// 2021年：若保持过往涨跌趋(🔒)势，便利店将成为日本最强商品销售和社区属地服务业态

便利店的属地化（500m~1Km内）+服务化（如(🖋)医疗、药妆），在日本已成为社区养老(🏴)的入口。

2. 50岁+顾客＞30%：日本家庭生活消费和服务，驱(🌇)动便利店之变

随着日本社会结构的变化，便利店为日本家庭生活提供了这些服务：

// 支撑家庭餐桌：20-55岁适龄女性就业(💨)率2019年达到70%+，买菜做饭（1个~2个菜(🕤)）时间变少，便利店食品成为家庭餐桌的第3、4道菜；

// 关东煮受欢迎：以萝卜为例，削(👱)煮到入味(🕗)至(🚚)少3小时~4小(⚡)时，主妇没时间，便利店来提供成熟产品；

// 小包装半成品：晚婚育+家庭小型化+老龄化，大包装的家庭装（美国Coscto受欢(📩)迎）卖不动，小包装半成品速食成主流；

// 养老(👦)属地服务：7-11用户中(💬)，50岁+用(🤕)户占比：1993年＞10%、2003年＞20%、2013年＞30%。

图12 日本便利店(♿)顾客中，老人(🏝)占比不断提升

对应顾客，再来看便利店店长，11300+店长的2018-19年调研数据显示，50岁+店长占46%，是全年龄层中最高的（其中(💡)50岁~60岁占27%、60岁~70岁占(🤯)17%、70岁+占2%），而50岁+店员(👅)占比也达17%。之所以2019年会(🥉)首次出现日本便利店部分取消24小时制，就(💝)是因为工时过(🐠)长且薪资低（加盟店多为夫妻共同经营，夫妇每(💮)人平均年收入仅为 300 万日元，而目前日本公司全职职员的(🔵)年收入已超过 510万日元），年轻人不愿意做，老人精力上顶不住。

用户需求永远都是第一位，需求的变化驱动服务供给侧的改变，这当中还有重要的因素是---1991年经济泡(👅)沫破裂后（同期出台《租房法》对租金上涨有严格限制），店铺的租金变得很便宜，即便是在2019年的东京城市圈中，80㎡~100㎡左右的临街商铺月租也只要10000元~15000元人民币，而日本上班族人均月收入约27000元人(🗜)民币，这也是为什么日本便利店形态会加(💿)速的供给侧原因之一。

3. 最后300米(📕)：日本移动购物车，为700万老人解决买菜难

即便日本已经实(🛵)现了高密度的便利店覆盖(👬)，依然有高龄老人不方便去独立进行买菜，换句话说，类似于(🐆)中国出现的社区团购解决属地生活商品消费最后一公里，日本也在(😗)2012年出现了“tokushimaru”，Ta解决的问题是：65岁+没(📱)有汽车、离实体店铺的距离＞500米的老人购物需求(🕰)，这个群体在日(💛)本超过700万人，玩法如下：

// 设施：类五菱宏光大小的小货车，需“车主”一次性(🚕)投入约360万日元；

// SKU：(🏧)约400种商品，约1200份~1500份/车；

// 价格：零售价基础上+10日元（其中商品供应商和(🌯)便利店“车主”各拿5日元）；

// 利润：商品供应商毛利13%，便利店“车(🎶)主”17%→总体商品毛利30%。

图13 “下沉”便利店解决老人购物最后300米

// 频次：老人3天/次采购，比儿女面对面照顾更(🌌)高频，强信任(🐁)可从商品延展至服务；

// 时间：AM10-PM17是面对面服务和销售时间，本质是“养老商(⤴)品顾问”；

// 半径：小街巷内300米范围的服务辐(🏞)射，比便(🈁)利店更“毛细血管”；

// 服务：给老人建议少盐少油、药用牙膏等健康商品，并提供邻里探望（避免意外）服(🤡)务；

// 数据：“千(📽)车千面”，通过用户画像和行为优化选品，为厂商提供调研和(🏍)建议。

到2020年1月底，日本tokushimaru共覆盖478台移动购物车(🛸)（罗(🔨)森也有120+这里(⛰)不做讨论），这非常符合日本生活服务性质(👊)企业的慢节奏发展（中国既没有老成这样，也不能“容忍”如此(🍶)慢的发展速度^_^）。

老人为“触手可及”和“亲情替代”买单，然后形成商业模式---在我们看(🙅)来，这样的服务就非常像日本“养乐多妈妈+养老服务”的组合，未来的中国将会是“胖东来、美宜佳”等品牌“顺手”去做，应该会是10年后的事儿了(🎊)。

4. 30年前平(💰)行世界(🐝)：中国和日本便利店的对比

图14：中国便利店的发展，是日本30年(👐)后的(🌌)平行世界

你可以看到，日(🦕)本便利店穿越周期的增长和(🐼)变化。我们的判断是：中国会加速变成日本——上海浦东(🈚)很可能是“第一个吃螃蟹”。

先(🥇)来看看2017年~2018年中国社区便利店人群和消费：

// 用户在便利店的消费平均每笔在20元~80元(🎠)左右（年龄越高→客单价越高，但频次越低）；

// 25岁～35岁的用户（白领最多最肯花钱）是(🧢)便利店最主要的消费群体（女性(🦌)多于男性16%，客单价+20%）；

// 对应到日本最大规模的(🌖)7-11数据是，用户到店平均客单价41元，50岁+用户占37%成为最主要的消费群体。

注：日本便利店共58000+家门店(🎺)，7-11约35%、全家（含Circle K Sunkus约(🛋)10%）约30%、罗森约20%，Top3品牌约占85%市场份额

中国的便利店发展正处于日本35年前的高速成长和竞(🗒)争阶段，年轻人（尤其是职场白领）是主力消费者；(✋)之所以我们认(🥡)为(🏋)中国（尤其是老人作为消费者和服务者）会更快变成日本今天的样子（约15年~20年），是因为届时8090后都会(📱)集中进入50岁+，作为独生子(🐘)女一代都会面临(😦)中国家庭421的压(〽)力，这当中1个(🔐)孩子掏空的是前15年~20年，4个老人（(🐲)约70岁~80岁）的刚需照护消费则是(♐)之后的20年~30年。

来算笔账——按4个老人中(🛅)有1个需要长期照护计（(🍜)事实会更高），这就是至少5000元~6000元/月的支出（(😒)养老机构或居家，长护险能解(🌄)决部分压力，但依然主要靠(🆔)子女支付），对于大部分8090后家庭来说，这并不是轻松的一笔支出。我们的预判是，更多(🏚)8090后一代女性会因为上(🥥)述家庭变化选择灵活就业形态，离家近、方便照顾家庭——Ta们都将面对延迟退休，养老金涨幅按5%年比年(❣)计（与经(🔇)济增长水平正相关），预计20年后8090后人群的(🔬)养老(💲)金约在6000元~7000元/月。如果你再算上通胀（按3%/年计），纯靠养老金收入是很难达到退休前收入60%安全线的——于是社区属地生活(🗑)服务场景的(🐗)老年再就业，将必然成为普遍社会行为。

从需求来看，社(🍟)区属地便利店的“全能服务”也足以让家庭生活更便捷，尤其是适老化的商品和服务（外食、鲜食(💯)、日用必(🦉)需品）会在未来15-20年普及，上(⭕)海可能会在5年内，这是因为30%+的老龄化程度已接近今天的日本，浦东先行（更像日本——P.S：(⏰)希望5年后不要打脸^_^）

5. 盒饭是入口，12元中国老(📍)人还嫌贵？(☕)

根据第三方梳理，万能的日本便利店(🏘)已至少覆盖1285种(👶)社区生活服务，甚至(🏅)专门出现了“药妆、养老、医疗”等专属区域，并与属地医养存量单(✨)位对接合作。随着城市变成(🕷)超大型养老院，老人(💺)们的衣食(🚂)住行作为需求1.0，整体(👊)社会消费形态产生了巨大(📻)变化。

大型商场变成了“老人游乐场”、社区店(✖)真(👝)正实现了“适老化便利”，商品销售进化为生活服(📃)务，尤其是社区属地的医疗健康服务，将成为老人消费的增长点。

// 日本便利店好多老人，不是(🗿)老人走进了便(🔔)利店，是因为第一代走进便利店的人变老(🚽)了；

// 罗森@武汉客户群是全中国年龄最大的（原中百好邦店），60+老(⛳)人买盒饭和上海场景不同，罗森的盒饭平均约600g+，对(👦)老人来说，盒饭或面可以吃2顿/天；

// 便利店生意在上海的周末跌得快，是因为江(✂)浙沪(🗓)人群(🏩)到了周末，还吃罗森的便当会觉得对不起自己，也不会像中老年人一样依然早起。

同样在中国，最有可(👳)能切入老龄(🎉)群体便利店消费的就是日常食(🍙)品（尤其是速食）。已发生是，广州的车仔面和小(💵)甜点实现了本土化，上海和武汉的便利店都有少量比例的老人来买速食品。其中有趣的数据是，一个盒饭的价格是所在城市的最低小时工资的7折~9折，我(⏮)们来算笔账：老龄化最严重的上海市(❓)2019年最低小时工资是(🚺)22元，那么盒饭的价格就是15.4元~19.8元；社区老人入口是就餐，而政府支持下的老人餐一般是8元~12元（补(💪)贴后），显然更多的老(⛩)人们暂时还无法接受便利店的高价格(👁)，换句话说，中国的社区便(🌕)利店还无法高频吸引(🔼)老人们消费（更多的做法是社(🕤)会化餐厅对年轻人正常销售，同时承载政府老人餐的制(🦂)作补贴）。

再下一步(🚨)，就是生活服务的权重提升，目前美宜佳和爱鲜蜂等明确在店内有生活服务（如快递、洗(💖)衣等，这里缴费(⛷)等可通过移动互联网解决的不(🧡)计入），未来会有更多为老服务进入便利店。

感谢(㊙)你耐心看到这里，从30年前的日本看今天和(🏻)未(🏻)来的中国，我们认为中国式养老(👯)也将出现(🔁)““健康消费、共享社会、老后破产、养老社区化、便利店服务”的相关变化。不必过于担心“老后破产”，但从现在的(📫)确是8090后(🤧)一代独生子女开始面临有史以来最大养老压力的时刻。2020年开始认真思考养老问题还不晚，越早准备越踏实，你准备好了嘛(🤙)？

本文来自公众号：养老e周刊（ID：Agingweekly）(🍒)，作者：黎阿姨

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