《少妇流白浆免费》

日(🛃)本老后破产，会是中国式养老的(⚽)未来吗？

本文来自公众号：养老e周刊（ID：Agingweekly），作者：黎阿姨

作为世界老龄程度第一的国家，先行于中国30年进入老龄化社会，我们将从日本的“健康消费、共享社会、老后破产、养老社区(🕎)化、(😢)便利店服务”几个维度，从日本来看未来的中国式养老会变成怎样。

一、日本老人的3类(🔡)增量消费(🚘)，共享服务中国正在超越

1. 日本进入“第四消费时代”，老人的3类增量消费

在三浦展的《第四消费时代》中，关于日本老人的30个典型消费变化是：

老年男性：

饮食：大米、啤酒 ↓(🥌) ；冻品、休闲小吃/点心 ↑

商品：机车、汽车、高级手表 ↑（年轻补偿）

服务：健身房、宠(📆)物、隐形眼镜、牙科/齿科 ↑

为女性：高级鞋子、衣服 ↑（5倍~8倍）

老年女性：

饮食：酸奶、酸菜、保健品、红酒、牛肉、生鲜肉、重复食品 ↑

先生去世后（注：养老金归夫(🎩)人继续享有）：大(😚)量换厨具、吸尘器、空调

技能：学(🐷)车、买车、电动自行车

爱好：高尔夫、美容、(📟)高档牙刷牙膏、美瞳

你能看到的是增量都在“类保健食品、健康/美丽服务(🃏)、身份代表物”这三类。值得注意的是，尽管安倍经济学中的女性就业率增速较以往更快，但 30岁~39岁日本女性就业率也只有71%，这也是为什么像养乐多这样的品牌，可以在日本通过社区养乐多妈妈获得50%+的销(⚓)售额。

社区属地灵活就业是日本女性的特点，因此对于出行、家务技能等于中国女性完全不同(🛢)，包括麦当劳面向家庭女性招聘推出30分钟体验试工（中国面向95后），全家/罗森等在老(🆎)年PARTTIME营(🐺)业员中也都是女性居多，并有专门的老年员工招聘引导(💻)页面。

图1 麦当劳中国和日本的招聘面向人群不同，中国95后(🎈) & 日本家庭女性(🗓)

“类保健食品、健康/美(🐮)丽服务、身份代表物”，前两者均是具备供应链优(🕴)势的传统(🍇)品牌，针对老龄化趋势进(🧣)行新品发布，体验(🕹)适老但宣(🌠)传不能老(🐾)。2020年的中国，农夫山泉、雀(🉑)巢等“老品牌”一边在面向Z世代年轻化，一边已经开始推出适用于保健品/传统商超渠道的老人产品(😠)，这里供应链是先发优势(🏒)，然后比拼的是渠道渗透能力。

2. 中国正在(🏆)3、4阶段之间，共享是典型社会变化

按书中的定义(⏱)分(🌵)级来看，日本在2005年(📳)进入第四阶段，标志性事件是“人口减少+老龄化比(🙏)例20%~30%”，之后2006年日本进入超老龄化(🌿)社会（65岁+＞20%）(🌿)；在我们看来，中国不同年龄层和城市层级的用户正处于2~4阶段的混合交汇(➰)，但总体来看，2019年出生人口(🔦)仍处在连续性低位、全国一线新一线19个城市(🐘)中60%+进入深度老龄化（65岁+＞14%），中国正在从第三进入到第四阶段，其中趋于共享是典型的社会变化。

举个例子，杭州的10+位老人抱团养老（后面会专门讲到）(🕸)、杭州的老年公寓300元月租给年轻人（只需满足时长做义工）、滴滴打车近2%是老(🈶)人司机、回家吃饭近40%都是50岁+老人家厨……这些情况对应到老龄化的发达国家，则是日本个个SEVEN的抱团养老公寓、Uber美(🗡)国和AARP合作达到近20%的老人司机、日韩50%~70%的老(➖)人再就业（便利店、快递、(🎱)工厂、(🎵)社工等）、Airbnb全球共100万+老年房客和10万+超(🚥)赞房东等。中国在最近3年~4年的这些变化，都是快速进(💦)入老龄化社会产生的尝试，Ta还不是终局形态。

《第四消费时代》在2004年即提到了老人老人互助和年轻人老(🛏)人互助——比如(🍗)年轻人无(🌷)力支付高额的房贷，而很多老年人却在市中心拥有大房(🔈)子，一个人孤单地生活着。这样的老年人可以免费把房子借给年轻人，老奶奶(🏍)可以给年轻人做(🥕)做饭(😕)，老爷(😋)爷可以给年轻人介绍自(🎀)己的人脉(🔁)，如果能够帮到年轻人，老年人也会很开心(🦎)。同时，年轻人可以给老年人跑跑腿、买买菜，还可以教他们使用网络(🗿)和社交工具。

图2 电影《我们俩》是典型的老人年轻(🚞)人互助形态

《第四消费时代》提到的真实案例是：(🏓)学习建筑的女大学生，毕业后没有留在东京、大阪，而是选择去相当偏僻的岛根县海士町当政府部门的临时职员。每个月薪水只有12万日元（(🔌)约合7200元人(🐘)民币），但竟然能够存下10万日元（约合人民币(🎐)6000元）—(🐭)—(🥛)原因是当地有很多阿婆，她们想要买的服装、(🥃)书籍当地都没有，就拜托大学生帮她们从网上代购。作为回报，阿婆们送来了很多礼物，萝卜、柿子什(🐏)么的，还有当地海岸盛产的鱼类，自己基本不需要买什么食材，而且房租每月才3000日元（约合180元人民币）。

会觉得听起来有些极端？中国的移动互联网正在超越(🏉)这些场景，比如快手和拼多多的农产品上行(💙)、村淘的下沉、代购和上行、京(🤧)东异地生活标品快递达50%+、蚂蚁金服的老人互助保障等，在最近3年~5年已经让留守老人们和1线~2线城市打拼的年轻子女们在基础生活商品上几乎无缝(📁)连接；接下来(🧙)就会出现更多的老年房东、老年保险、养老顾问等升级生活服务，这当中与技术(😖)的(➿)结合，就会产生快速且与其他国家老龄化完全不同(🌗)的中国式互助。

3. 日本保健食品连续15年高位稳定，中国线下“技术(🐻)型”会销继续增长

前面提到的保健食品，2005年是日本该市场的峰值和拐点，之后的15年至今保持高位稳定，而这(🎧)15年也(🌠)是日本持(🤑)续深度老(🤠)龄化及人口负增长的(⌚)时间段(🚯)。

// 1988-2005年：日本健康食品(🙋)市场规(♑)模的峰值和拐点，从1988年的3200亿日(💀)元，到2005年的12850亿日元，CAGR≈8%；跑赢同期日本GDP（CAGR=2.47%）；

// 2006-2019年：高位波动，进(🕊)入几乎零增(🥇)长状态。

图3 日本健康食(😏)品，前18年快速增长，后15年稳定高位

具体来看(🍟)更具体维度的表现，先(❇)看家庭消费和产品：

// 家庭消费：家庭教育和保险消费都减少了6.4%，同期保健食品(✅)增加4.6% @2016年

// 最受欢(🎆)迎(🔵)：蛋白粉@亚马逊、乳酸菌+蔬果(🥎)昔、青(⛳)汁@药妆、维生素矿物质等（辅助睡眠(🗼)、减(🍪)肥、控三高最受欢迎）；

// 花费最高：50岁+（8921日元 +23.4%）＞40岁+（6908日元 +19.4%） ＞ 60岁+（6750日元 +23.6%）@2018年。

再看渠道，尤其是老龄群体(🛌)的渠道变化：

// 网购渗透：健康食品用(🎃)户最常用渠道是“互联网购物”，占45.3％（+2.2%@2018）；其中(🐕)50岁~60岁+中，＞50%使用网络购物（侵蚀电视购物）；

// 会销下降(🍴)：访问购物（直销+会销）是4种主要渠(🤰)道中唯一连续下降的，主要是受相关(👀)法律规(🔦)定影响；

// 药妆年轻：药妆店增长受益于店面规模增加，销售冠军(🥛)不是OTC药品而是保健食品(🙌)（(👑)连续31个月同比增长），20岁+是主力人群。

图4 日本保健食品--电商老龄化、会(🔭)销连跌

你可(🥚)以看到(👳)，50岁~59岁的健康活力老人是日本健康食品消费能力最强的人群，而60岁~69岁(🍸)人群与40岁~50岁人群(🍧)的消费力基本相同但增速更快，老龄群体的保健食(👯)品消费力(🕛)是在420元~570元人民币/月。日本老人们更加熟练使用电商（亚马逊），更愿意为成熟品牌的(📱)新功能性(🐿)食品买(🎒)单。上述两点在10年后的中国，即80后进(✌)入50岁(💜)后，我们的预测是＞50%网购，月消费更高。

再来看中国保健用品和食品的变(🙌)化（@京东2019年全年数据）：

保健器(🎭)械：

// Top保健药品/器械：鱼跃、欧姆龙、博士伦、强生；

// 中(🚑)医器械：艾灸类、拔罐刮痧、(🎳)海盐热敷包；

// 55岁+消费：贡献10%的用户量和7.5%的GMV。

血糖仪、制氧机、血压计等成为老龄化家庭保(🕙)健核心品类，合计销售份额＞30%——是典型的由26-45岁购买主力（子女）为长者关怀的消费。

保健食品：

// Top保健食品：同仁堂、汤臣倍健、Swisse、东阿阿胶、修正、雅培；

// 滋补食品：燕窝、阿胶、养生茶饮、人参/西洋参、药食同源。

约10%左右的保健食品是由50岁+老人自己购买，但这个数据和产品范围正在“出圈”----以2019年双11为例，燕窝是增(🏨)速最快的中青年女性的“抗早衰”利器，但依然有约5%的冻龄老太太是增量用户；而Swisse这样的产品，则是从年轻人为自己朋(🧙)克养生后，“顺便”为爸妈购买专属55岁+养生版，并贡献了近50万条好评(🌱)（这就是“有效期”足够长的孝心补偿典型产品）。

这(🌠)里再次提醒下，年轻人们千(🐓)万不要去自己做“孝心经济”的(🎷)标品生意哦。至于中国线下的传统保健品公司，我们认(💙)为会与电商同样保持增长，会销的覆盖面会更广（尽管政府持续打击），并(🌚)且会出现“洗白”+“技术驱动（(🌖)结合SaaS+直播）”的玩家

二、自杀12000老人/年：日本(🦁)老后破产，会(💊)是中国的未(🆘)来嘛？

1.-1080人/天：人口负增长的日本老龄化压力有多大？

日本(🔈)的A面是老年消费的持续增长，B面则是日(👓)本截至2017年，日本(🚍)平均每天人口减少1080人，人口负增(🖼)长的情况下老龄化压力就更为严重：

// 超高老龄化：日本65岁+占27.7%（75岁+为13.8%）；

// 养老金支撑：25.9%领取养老金，即还有1.8%的老人没有养老金；

// 介护占比高：总人口中接受介(💋)护服务的为4.4%（含40岁~64岁人群）；

// 介护时间长：看护老人的平均时长为42分钟/天；

// 介护花费高：长护(🔔)险人均支付262元/天（按90%计，即个人支付仅30元/天）。

图5 日本超高老龄化，带来照护压力巨大

在日本，虽然年比年的自杀人数持续下降3%~4%（2015年(🚧)~2019年），但自杀依然是典型的社会问题。当中50岁+人群的相关数据可谓触目惊心，超老龄社会的压力主要体现在“身心疾病、经济原因、看护压力”等，以下为2018年50岁+日本自杀者的数(👹)据：

// 50岁+人群：占总自杀人口约56%，总计11844人；

// 男性压(😣)力更大：男性65%，女性35%（与总体占比基本相同(💞)）；

// 看护疲劳：206人为50岁+，占(😈)该原因的90%；(🏀)

// 身体疾病：2908人为50岁+（占89%）；

// 抑郁症：2459人（占58%）；

// 身体障碍：216人（占84%）；

// 经济原因：1848人（占54%）--如事业不振、生活困苦、负债等(🐭)；(🔠)

// 孤独感：292人（68%）--其中80岁+为116人（全(👂)年龄最高）。

可以看到，身体的疾病和障碍导致3124人自杀，抑郁症和孤独感导致2751人自杀，第三位的原因是经济原因为1848人。Top3原因的(🌃)自杀者合计(💺)7723人，占总量的65%。身心(🕳)和经济带来的生活压(🥞)力，造成了“老后破产”和(🛳)“老无所依(❔)”的综合状态。这当中“东京(⛓)、大阪、琦玉、神奈川、福冈、北海道”等老龄化更为严重和生(⛳)活(😾)节奏更快的(🏈)都市圈成为高发区域。

自杀的情(🚍)况在中国正相反，由于一线新一线都市圈的集中化，年轻人群在一线城市打拼，农村空巢老人成为典型形态，加之医疗养老制度尚未完全覆盖农村老人，“因病返贫”的情况快速增多，这也为“相互宝、水滴筹”等形态的移动互联网互助保障，以及“善诊”等产品的增长提(🏜)供了重要支撑。

2. 93天年假(🍻)+67%底薪：长期照护险之外的重要支撑

2000年创立的日(🤥)本长期照护险制度至今已运营约20年，共有632万因此受益。其中65岁+和(🥋)40-64岁人群(🌀)均可享受保障，前者符合评级即可仅支付10%~30%，后者则为符合评级或特定疾病（如认知症、多系统萎缩、脑血管、慢肺阻、癌症晚期等），其保费由雇主和员工(⏰)各负担50%；支付时，国家财政支出50%，保费支出另50%。

图6 日本长护险(🦋)运营机制

被照护者可在家中使用上门家庭服务和护(🚀)理服务，包括福祉用(🍖)具(🕤)（中国还没有但未来一定会有）；也可以(🛐)到社区属地“托老所”短期住宿或(🎶)康复训练(🎁)，也可使用定期巡查服务。对比来看，青(🍁)岛从2012年试点到上海2018年复制，福寿(💮)康从静安复制到全市及江浙，5级~6级评估的支付能力是(🍣)业务加速和获得融资的核心驱动力。

值得注意的是，日本每年约有10万人因为需(🍗)要照护家人（含母婴）而被迫离职，日(⛱)本政府的目标是2020年初避免这种情况（就业也是大(🚩)问题）：

// 介护休业：共93天，可分为3次使(💹)用；

// 67%底薪：护理休假期间，从护(🥎)理休业补助(🎬)金中支付底薪；

// 介护休假：每个家(🗝)庭若看(🤗)护1人，则可休假5天，并可享受弹性工作制（可申请不加班）。

与此同时，日本也从2008年起开放外籍护理人员，仅40%+的考试通过率（日语+护理专业技能），10年来至2018年总计4302人。这和日本引进东亚非发达国家的员工进行第一(🍏)第二产业长/短工是一致的情(💩)况，整个社会的超(🥝)高老龄化导致供给侧人力严重缺失，这个现象和香港的“菲佣”完全不同，菲佣等外佣在香港更多是年轻家庭的生活服务。当然，小老人照顾老老人的现象在日(🙃)本也很普遍，无论是在自己家庭还(🚪)是去养老院，这(➖)会带来(🖇)社会就业和家庭消费的直接变化，我们后面会详述。

3. 68.8%再(👱)就业率：我们的60岁，会和日本一样吗？

看老龄化是否进入加速发展的重要标志，是看0岁~14岁＜65岁+的(🛒)人口拐点何时到来---作为世界第一的老龄化国家，日本(🚹)在1990年发生，韩国2017年(🌦)，中(✡)国则是2018年，中国香港2003年，中国台湾2010年，中国(🎹)澳门2012年。东亚区域集中进入高速老龄化，同时面临甚至已发生的就是养老金的压力（例如去年黑龙江），对应的政策是延迟退休，于是老年再(🏖)就业成为重要甚至是唯一的解决方案。

以韩国2019年5月官方数据为例（过去1年中）：

// 18.8%老人去找工作，64.9%曾受雇（均增加1%~2%）；

// 45.9%领取养老金，平均退休(🐮)金为61万韩元/月（约3700元/月）；

// 64.9%的老人希望将来有工作，期望的最高工作年龄为73岁。

图7 韩国55岁~79岁老年人再就业率突破55%

入选2017年《财富》“改变世界的公司”Top50的韩国CJ集团（在中国上海东方CJ电视购物卖货给中老年人的也是Ta），在社区属地化老年再就业(✏)上做(🌼)出(⛔)了(🛍)很好的尝试。CJ物流的银发快递，以位于住宅小区等客户密集地区的快递配送网点为中心，由(✅)60岁以上的老年人使用环保型设备，开展快递配送服务。2013年起与韩国健康福祉部签署(😶)MOU为起(🔡)始至2017年8月，共有1100多名银发快递员在全国(🐅)150多个(🗽)地区参与该事(🛰)业，分布在韩国各地的150多个配送网点，并发展成为解决韩国老年人(🕵)贫困问题的一种事业模式，并且在未来将扩展至残疾人、低(🕦)收入阶层(🌑)等。

再看日本2018年的数据：

// 男性平均寿命80.98岁，其中健康寿命72.14岁，60岁~64岁男(❕)性的就业率高达81.1%；

// 女性平均寿命87.14岁，其中健康寿(🥓)命74.79岁，日本是典(🍍)型的女性低就业率（尤其婚后），60岁~64岁女性为56.8%。

图8 日本老年再就业职业分布

从日本主要行业的老年就(🌖)业数量来看，“批发和零售贸易”最大（127万(💁)），其次是“农业和林业”（107万），“服务业（(🐷)未归类(🚠)）”有98万(🥣)人，“制造”为94万人，这当中的农林和制造业，与中(📎)国4050的农民工情况有(㊙)相似之处。从各行业中老年员工的比例来看，“农业和林业”最高（51%），其(🎣)次是“房地产和商品租赁”（25.4％），“服务（其他）未分类”占22.0％，“生活相关服务和娱乐”占18.2％。

4. 中国老龄就(🚸)业：从“伺候人”到“跑腿客(💑)”，3K~6K/月超越退休金

对应来看中国，15连(☕)涨(🖊)后平均退休金是2600元/月（仅够日常(💭)基础吃喝）(🔇)，按30元/小时计，需约87小时/月(🆕)才能挣到第二份养老金，对于养老(🌅)金仅有40%~50%左右替代率的中国退休家庭来说，这是重要的收入补充。先来看此(🌆)时(😷)的中国50岁+灵活就(🥡)业者：

// 一二线城市(🐻)：集中在社区生活服务和休闲娱乐，例如洗浴汗蒸、足疗按摩、洗涤维修、家政保洁等；闪送也有3%的(🚳)50岁+跑腿老哥（即2.4万）；

// 二(📵)-四线城市：约3000人（占10%）的50岁+单车运维师，4K~7K的月收入很具吸引力；

// 下沉(💪)乡镇：而下沉乡镇的老年人属地就业也正在发展，主要是电子商务供应链相关，例如情趣内衣、殡葬用品、小商品玩具等。

图9 老年(🤾)人灵活就业已现分层，靠手艺活儿吃饭（@58同城数据）

你能看到中国正在发生的变化是，老年人的再就业职业选择和区域（如属地）选择不断变多。2018年也出(👧)现了第一个(🍮)真正意义上实现“移动互联(🔐)网+中老年灵活就业”的产品，金柚网旗下的“闲不住”，1年已积累10万+中(🍤)老年从业(🤨)者，为机场(🚲)、酒店、家政、跑腿等输送服务供给，我们认(💔)为未来会有更多存量玩家(🖊)“顺便”入场。

对于这一代中国甚至整个东亚地区的老人(⏳)来说，手(📄)艺活儿体力活儿是再就业的主要选择；而到了8090后一代，我们认为如罗振宇老(😐)师提到的“社(🔌)区大学、家庭重(🐿)决策消费经纪(🛅)人-如保险”、以及“宠物师、收纳师(🏺)”等，都是从现在起积累甚至转型（(🐨)比如悲(🌁)催的35岁+互联网人）的好方向。

三、日本社区“抱团养老”，中国的宅基地已成养老社区化萌芽

1. 中国和日(🌍)本，不同社会背景下的抱团养老

日本：兵库县尼崎市，有7位平均年龄(💤)79岁的老人选择了抱团养老，他们在相邻的几栋公寓里各自买下了一个单元近邻而居。大家每(📄)天可以互相串门彼此照应，还能一起组团出门旅游，时常(🤲)组织(🍭)茶话会分享人生感悟互相排解烦恼。闺蜜式的抱团养老，既有自己的私人空(🎚)间，又有朋友在身旁的安(🌈)心。从2008年8月公寓楼完工(🤦)、9月入住到今天，她们已经共同生活了10年+。

第一位老人是近80岁的村田幸子，NHK退休后，她投身于采访老年人的身边事，继续做着播音工作。包括村田幸子在内的这7位老奶奶（身份：私企PR负责人、女性顾问、广告撰稿人、报社记(🚶)者(🍫)、康复专家(✡)/理事长等），要么是在年轻时以工作为重心，要么是结婚后又经历离婚，现在都是单身状态(🚝)。7人相约开(🦃)始了这场单身组团养(🔂)老“试验”，并为团体取名“个个SEVEN”，寓意每个人有独立的生活，但也是互相为伴团结在一起。在姐妹团成立当初，大(👒)家拟定了一份文书，确定了(🗿)团体的理念是打造一个“自立与共同生活的住处”。

图10 日本7闺蜜“高薪高知高龄”抱团养老

中国：浙江余(🍯)杭长命村的三层农家别墅（距离杭州市区30多公里的近郊）里，蒋一纯叔叔现和10位老人（五对夫妻和一位(🏔)单身女士）一起抱团养老---住在同一栋别墅里，每个单间有独立卫生间，但(🕚)公共区域一起使用。房东：王桂芬76岁曾是(🏊)化工厂厂长，朱荣林80岁曾是中学教师，2010年220万造房共500平米，本是朱荣林的儿子所建婚房，小夫妻住了3年后，因为(🗂)每天(🧠)通(🎮)勤之路遥远，决定回(🛄)杭州(📼)市区居住，留下了老两口和别墅。

// 2017年5月，房东夫妻登报招募，与几对60岁~70岁的老夫妻结伴养老，数日之内，报(💖)名人数超过100对老夫妻，最终“面试”入选率为4%；

// 2017年7月，6户共11位老人(🔏)入住；

// 2018年1月，入住者有7户共13位老人，其间有小幅人员流动。

2. 社会存在感是老人们的(😏)基础诉求

对于8090后这一代年轻人来说，从来没有老过，也没有经历过上一辈的集体主义时代，这样的闺蜜抱团养老引发了年轻人群(🤯)中的集中讨论。贝壳最近发布的第三方报告—中国一二线城市30岁左右女性独立购房比例明显增加，实际上(🎆)是中国女性经济和社会(😦)角色独立意识的体现，这和日本案例中的女性画像是(🐒)一致(🤐)的，即高知、高薪，等到她们变成高龄时就会有和这一代老人明显不同的需求变化。

强烈的和外(🛴)界联结的愿望，是所有老人的共性内心需求：背后的(💁)原因是老人的诉求从追求“单位时间收入高”直接切换到“社(🎧)会存在感/价值感”，从退休那一刻起老人(🚧)根(🎮)本没有时间去进行过渡，因此与快速发展的社会形态的连接(📧)（(📰)不要被抛弃）就成为了刚性需求，老人对于同龄人和晚辈子女的社交连接诉求被(🌡)简单的操作形态集中释放----移动互联网是加速剂。

保持外界的联系，对于中国老(📨)人来说，最典型的数据支持就是微信：

2014年：春(🚽)晚红包开始快速渗透55岁+老年人群

2016年：(🐶)846万（60岁+2.3亿 约3.8%渗透率）

2017年：5000万（60岁+ 2.4亿 约20.8%渗透率）

2018年：6100万（60岁+老人数量2.49亿，约25%渗透率）

2016-18年：7.2倍的(㊙)数量增长，渗透(🍮)率6.6倍增长

而在没有移动互(🐥)联网时，这样的社会存在感，即高频次的与外界沟通，集中体现在菜市场---以一二线城市为例，30个~40个(😻)摊位为标准形态(🕜)的菜市场，每天6@30~10@30的4小时(🧕)是交易高峰期，一般会有800人次~1000人次，平均年(🔽)龄60岁~70岁，90%是退休女性，平均客单价是15元~30元，满足中(⬛)午饭，一是与摊贩和邻居的家长里短，二则(🔼)是在家中管好家人(🏁)的胃和嘴；而保健品公司也正是(🦈)抓住了这样的高频次场景，以年轻人（销售）(🅾)替代老人子女的情感交流角色，通过成本3-5元的鸡蛋免(🛢)费发送，约3‰的转化率实现销(🎶)售(🚧)转化。

3. 抱团养老可以发展和复制(🐠)吗？(🤝)

抱团养老的(📢)定位是“只陪伴不照顾(💗)的养老联盟”，相对年轻且身体好的小老人(🍻)就是可持续的必要条件(👸)。实际上在一(🔧)二线城市的社区内，已经(😵)有互助养老的形态出现，行政上是居委(📏)会大妈，落地时是社区楼长或党(🍝)员积极分(🔲)子。但这种形态本质上都缺(🗡)少货币的结算，哪怕是都在鼓励和尝(🌯)试“时间银行”的(🤚)概念(👠)，但非标准化养老服务对应法币的价值无法定(🌏)义，也就没办法持续发展和复制。

中国和日本的案例都是非典型的(🌕)，都是试验性的社区化养老过渡形态，本质上没有(🔁)差异；在形态上(🈳)，中国的抱(💉)团养老是集中式社区养老的一种展现，有它(✝)独有的特征：

// 两次婴儿潮带来短间隔高(🚿)强度的老龄化集中释放

日本的案例起步于10年前，即2008-09年；中国的萌芽形态是2017年，近10年的时间差，也是中国快速进入老龄化的10年，从1.5亿增长到2.4亿（(🤨)近1亿的60岁+老龄人口增长，是1947年~1957年第一波婴儿潮 从1000万增长到2000万的年新增人口 1957年达到高(👔)峰）。

这是人口快速老龄化的自然产(🐰)物，而中国正(🚮)在面对的是1962-1975年第二波婴儿潮，连续15年的高位2000万+年新增人口，这一波还有计划生育（1982年定为基本国策现刚刚取消）带来的少子化，加上城镇化，家庭小型化等社会变化，中国的集中式养(🈵)老形态个人认为是不可逆的(🈶)。

图11 婴儿潮的子女80后一代，是面临爸妈和自身养老(🤼)压力的核心群体

// 为什么是集中式养老？为(🍮)什么是“养老社区化”？

中国老人预期寿命为76岁，意味着60岁退休计（先不看下一(💞)代人的延迟退休），至(🏫)少有16年退休时间。这个过程一定会面临的是身体机能退化，需要照顾(🍖)和陪护。

如果是9073中的90%的居家养老，一对一的家政(🐊)阿姨（养老护理员）24小时居家看护，显性成本为4000元~4500元(🍮)，隐性成本包括安排阿(👠)姨的吃和住，综合成本约7000元+ 而且服务供给人员年龄大沟通学习能偏(🤾)差，仅能完成最基础看护，不能达到护理级别；如果是3%的机构养老，片子中(⛩)老人们也有提到，如果是3000元的条件不够好，6000元以上的价格又太贵，实际(🏳)上“托老所”形态中(🚚)占70%~80%成本的就是物理成本（房租）和人员成本（护工等），如果是类酒店式(🍯)公寓（即老年公寓）的形态，由政府将老酒店/餐厅/工厂等闲置资源改造，再通过长护险评级等区分服务老人，这样就可以兼顾成本结(🌺)构和用户体验。

而本质上(🔌)“抱团养老”就是养老社区化的一种表现形态，它只能解决的是“只陪伴不看护 不给别人添麻烦(🌱)”，而且它必须要完成市场化的盈亏平衡；在中国必须先要有政府牵头优化“地(🐅)和人”的成本，然后就会有更多的“北京韩村河、江阴华西村、广州猎德村”居民自治形态出现。

4. 南方城市(🛡)的祠堂和宅基地，可能是先行的解决方案

能长期相处一起相当于过日子，同好(😚)是前提，意思就是能有共同语言(🈺)文化背景等基本都是高水准（观念也(🍺)要超前）；(😸)本质上在(📈)南方更容易实现尤其是两广地区，因为存量的形态就是祠堂，老人们白天的时间有2-4小时都(🕥)是在那里度过的，相对亲缘和族系观念的延续本身就在，但真正想长(🕯)期保持良好的关系和状态，对人本身的要求还是很高的。

如果把(🍨)它看成升级版的老年公寓，在(✋)南方富裕地区更容易先产生的形态是老人失能后的(🦋)集中照护(🔇)（无需考虑彼此习惯 只解决照顾护理即可 例如江浙沪农村的宅基(🤵)地也是很好的改造存量场景）而这种活力老人一起生活的形态我们认为很难复制。

社会化养老需依次解决“钱、人、事”：这样的服务体系支撑，是纯粹的“抱团养老”无法解决的。日本已经是“超大型养老院”，即所有基础设施（金融体系、物理场景、人员(📍)供给）上都已相对成熟，完善的社会化分工可以让养老的形态更多元化。

而在中国，养(🐊)老金15连涨的平均收入是2500元~2600元/月，案例中1200元~1500元/间/月的房租(🍑)+400元~500元/人/月的伙食费，已经是在1600元~2000元(💓)的区间，对于大部分老人来说相当于花全部的养老金收入，实际比自己家中养老多满足了情感诉求，这样的养老体验并没有带来用户体验和成本结构上的明显优化，无论对房东还是租客来说，都不是长期可持续的形态。

四、日本便利店=社区养老服务入口，中国最快(👯)在5年(💞)内出现

1. 47岁的日本便利店：2021年成为社区商品销售和属地服务入口

先来以时间轴和重要数据看，日本便利店走到了(🎅)哪一步？

（下方统计均为GMV维度，单位为百(🚮)亿日元）

// 1973年：全家首店，1974年7-11，1975年罗森

// 1997年：便利店≈400=1/3*超市

// 2009年：首次出现--便利店≈800＞百货商店(🎯)

// 2019年：便利店(🦅)=121841（同比+1.7%）(👓)，超市=131015（同比-0.5%）

// 2021年：若保持过往涨跌趋势，便利(⬅)店将成为日本最强商品销售和社区属地服务业态

便利店的属地化（500m~1Km内）+服务化（如(🧣)医疗、药妆），在日本已成为社区养老的入口。

2. 50岁+顾客＞30%：日(🥍)本家庭生活消费和服务，驱动便利店之变

随着日本社会结构的(🚅)变化，便利店为日本家庭生(👋)活提供了这些(📻)服务：

// 支撑家庭餐桌：20-55岁适龄女(📴)性就业率2019年达到70%+，买菜做饭（1个~2个菜）时间变少，便利店食品成为家庭餐桌的第3、4道菜；

// 关东煮受欢迎：以萝卜为(📒)例，削煮到入味至少3小时~4小时，主妇没时间，便利店来提供成熟产品；(🧠)

// 小包装半(🌤)成品：晚婚育+家庭小型化+老龄化(🥜)，大包装(🌕)的家庭(🤨)装（美国Coscto受欢(🥚)迎）卖不动，小包装半成品速食成主(😡)流；

// 养老(🕳)属地服务：7-11用户中，50岁+用(🦔)户占比：1993年＞10%、2003年＞20%、2013年＞30%。

图12 日本便利店顾客中，老人占比不断提升

对应顾客，再来看便利店店长，11300+店长的2018-19年调研数据显示，50岁+店长占46%，是全年龄层中(🌛)最高的（其中50岁~60岁(📄)占27%、(🤴)60岁~70岁占(🛡)17%、70岁+占2%），而50岁+店员占比也达17%。之所以2019年会(🎭)首次出现(👥)日本便利店部分取消24小时制，就是因为工时过长且薪资低（加盟店多为夫妻共同经营，夫妇每(🦄)人平均年收入仅为 300 万日元，而目前日本公司全职职员的(⛽)年收入已超过 510万日元），年轻人不愿意做，老人精力上顶不住。

用户需求永远(🕶)都是第一位，需求的变(🔓)化驱动服务供给侧的(🆚)改变，这当中还有重(🔢)要的因素是---1991年经(🔘)济泡沫破裂后（同期出台《租房法》对租金上涨有严格限制），店铺的租金变得很便宜，即便是在2019年的东京城市圈中，80㎡~100㎡左右的临街商铺月租也只要10000元~15000元人(🗯)民币，而日本上班族人均月收入约27000元人民币，这也是为什么日本便利店形态会加速的供给侧原因之一。

3. 最后300米：日本移动购物车，为700万老人解决买菜难

即便日本已经实(🦑)现(📨)了高密度的便利店覆盖，依然有高龄(😋)老人(🍆)不方便去(⤵)独立进行买菜，换句话说，类似于中国出现的社区团购解决属地生活商品消费最后一公里，日本也在2012年出现了“tokushimaru”，Ta解决的问题是：65岁+没有汽车、离实体店(🦄)铺(🚆)的距离＞500米的老人购物需求，这个群体在日本超过700万人，玩法如下：(💣)

// 设施：类五(🌠)菱宏光大小的小货车，需“车主”一次性投入约360万日元；

// SKU：约400种商品，约1200份~1500份/车；

// 价格：零售价基础上+10日元（其中商品供应商和便利店“车(⛎)主”各拿5日元）；

// 利润：商品供应商毛利13%，便利店“车主”17%→总体商品毛利30%。

图13 “下沉”便利店(🕳)解决老人购物最后300米

// 频次：老人3天/次采购，比儿女(🦅)面对面照(🆒)顾更高频，强信任可从商品延展至服务；

// 时间：AM10-PM17是面对面服务和销售时间，本(🕉)质是“养老商品顾问”；

// 半径：小街巷内300米范围的服务辐射，比便利店更“毛细血管”；

// 服务：给老人建议少盐少油、药用牙膏等健康商品，并提供邻里探望（避免意外）服务；

// 数据：“千车千面”，通过用(🍢)户画像和行为优化(💭)选品，为厂商提供调研和建议。

到2020年1月底，日本tokushimaru共覆盖478台移动购物车（罗森也有120+这里不做讨论），这非常符合日本生活服务性质企业的慢节奏发展（中国既没有(🦃)老成这(🍽)样，也不能“容忍”如此慢的发展速度^_^）。

老人为“触手可及”和“亲情替代”买单，然后形成商(🐵)业模式---在我们看来，这样(⭕)的服务就非常像日本“养乐多妈妈+养老服务”的组合，未来的中国将会是“胖东来(🔤)、美宜佳”等品牌“顺手”去做，应该会是10年后的事儿(♎)了。

4. 30年前平行世界：中国和日本便(🚹)利店的对比

图14：中国便利店的发展，是日本30年后的平行世界

你可以看到，日(🏬)本便利店穿越周期的(😜)增长和变化。我们的判断(🌄)是：中国会加速变成日本——上海(💻)浦东很可能是“第一个吃螃蟹”。

先(🍋)来看看2017年~2018年中国社区便利店人群和消费：

// 用户在便利店的消费平均每笔在20元~80元左右（年(🥨)龄越(🎢)高→客单价越高，但频次越低）；

// 25岁～35岁的用户（白领最多最肯花钱）是便利店最主(🧛)要的消费群体（女性多于男性16%，客单(🙊)价+20%）；

// 对应到日本最大规模的7-11数据是，用户到店平均客单价41元，50岁+用户占37%成为最主要的消费群体。

注：日本便利店共58000+家(💟)门店，7-11约35%、全家（含Circle K Sunkus约10%）约30%、罗(📏)森约20%，Top3品牌约占85%市场份额(🧒)

中国的(🍲)便利店(🥙)发展正处于日本35年前的高速成长和竞争阶段，年轻(🔐)人（尤其是职场白领）是主力消费者；之所以我们认为中国（尤其是老人作为消费者和服务者）会更快变成日本今天的样子（约15年~20年），是因(👎)为届时8090后都会集中进入50岁+，作为独生子女一代都会面临中国家庭421的压力，这当中1个孩子掏空的是前15年~20年，4个老人（约70岁~80岁）的刚需照护消费则是之后的20年~30年。

来算笔账——(🐧)按4个老人中有1个需要长期照护计（事(🐶)实会更高），这就是至少5000元~6000元/月的支出（养老机构或居家，长护险能解决部分压力，但依然主要靠子女支付），对(🦇)于大部分8090后家庭来说，这并不是轻松的一笔支出。我们的预判是，更多8090后一代女性会因为上述家庭变化选择灵活就(😚)业形态，离家近、方便照顾家庭——Ta们都将面对(🕞)延迟退休，养老金涨幅按5%年比年(👙)计（与(😩)经济增长水平正相关），预计20年后8090后人群的养老金约在6000元~7000元/月。如果你再算上通胀（按3%/年计），纯靠养老金收入是很难达到退休前收入60%安全线的——于是社区属地生活服务场景的老年再(🔇)就业，将必然成为普(🙅)遍(📱)社会行为。

从需求来看，社区属地便利店的“全能服务”也足以让家庭生活更便捷，尤其(👩)是适老化的商品和服务（外食、鲜食、日用必需品）会(💵)在未来15-20年普及，上海可能(🧠)会在5年内，这是因为30%+的(🔅)老龄化程度已接近今天的日本，浦东先行（更像日本——P.S：希望5年后不要打脸^_^）

5. 盒饭是入口(😴)，12元中国老人还嫌贵？

根据第三方梳理，万能的日本便利店(💄)已至少覆盖1285种社区生活服务，甚至专门出现了“药妆、养老、医疗”等专属区域，并与属地医养存量(🚷)单位对接合作(🦒)。随着城市变成超大型养老院，老人们的衣食住行作为需求1.0，整体社会消(🤫)费形态产生了巨大变化。

大型商场变成了“老人游乐场”、社区店真正实现了“适老化便利(🏫)”，商品销售进化为生活服务，尤其是社区属地的医疗健康服务，将成为老人消费的增长点。

// 日本便利店好多老人，不是老人走(🐵)进了便利店，是因为第(🦊)一代走进便利店的人变老了；

// 罗森@武汉客户群是全中国(🍆)年龄最大的（原中百好(🔹)邦店），60+老人买盒饭和上海场景不同，罗森(🏗)的盒(👻)饭平均约600g+，对老人来说，盒饭或面可以吃2顿/天；

// 便利店生意在上海的周末跌得快，是因为江浙沪人群到了周末，还吃罗森的便当会觉得对不起(👶)自(🈳)己，也不会像中老年人一样依然早起(🚋)。

同样在中国(🍼)，最有可能(🛎)切入老龄群体便利店消费(🤰)的就是日常食品（尤其是速食）。已发生是，广州的车仔面和小甜点实现了本土化，上海和武汉的便利店都(♏)有(👹)少量比例的老人来买速食品。其(🚱)中有趣的数据是，一个盒饭的价格是所在城市的最低小时工资的7折~9折，我们(🔥)来算笔账：老龄化最严重的上(🆑)海市2019年最低小时工资是22元，那么盒饭的价(🗨)格就是15.4元~19.8元；社区老人入口是就餐，而政府支持下的老人餐一般是8元~12元（(🚣)补贴后），显(〽)然更多的老人们暂时还无法接受(🤢)便(🚋)利店的高价格，换句话说，中国的(🛸)社区便利店还无法高频吸引老人们(👐)消费（更多的做法是社会化餐厅对年轻人(🎊)正常销售，同时承(👕)载政府老人餐的制作补贴）。

再下一步，就是生活服务的权重提升，目前美宜佳和爱鲜蜂等明确在店内有(🤗)生活服务（如快递、洗衣等，这(🕝)里缴费等(🚛)可通过移动互(🔯)联网解决的不计入），未来会有更多为老(🕖)服务进入便利店。

感谢你耐心看到这里，从30年前的日本看今天和未来的中国，我们认(🐓)为中国式养老也将出现““健康消费、共享社会(㊗)、老后(🏠)破产、养老(🔻)社区化、便利店服务”的相关(🚤)变化。不必过于担心“老后破产”，但从现在的确是8090后一代独生子女开始面(🌥)临(🎿)有史以来最大养老压(🆘)力的时刻。2020年开始认真思考养老问题还不晚，越早准备越踏实，你准备好了嘛？

本文来自公众号：养老(👝)e周刊（ID：Agingweekly），作(🛒)者：黎阿姨

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