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《国产日产视频在线观看》

类型:科幻 冒险 爱情 加拿大 2015 

主演:海伦娜·约克 德鲁·塔弗 肯·马里诺 凯斯·沃克 梅丽莎·K 佩内洛普 

导演:郑勇基 

剧情简介

日本老后破产,会是中国式养老的未来(👱)吗?

本文来自公众号:养老e周刊(ID:Agingweekly),作者:(📝)黎阿姨

作为世界老龄(🚀)程度第一的国(⛳)家,先行于中国30年(🥢)进入老龄化社会,我们将从日本的“健康消费、共享社会(👥)、老后破产、养老社区化、便利店服务”几个维度,从日本来看未来的中国式养老会变(🕜)成怎样。

一(🐂)、日本老人的3类增量消费,共(🤘)享服务中国正在超越

1. 日本进入“第四消费时代”,老人的3类(🐉)增量消费

在三浦展的《第四消费时代》中,关于日本老人的(🗃)30个典型消费变化是:

老年男性:

饮食:大米、啤酒 ↓ ;(🙃)冻品、休闲小吃/点心 ↑

商品:机(👖)车、汽车、高级手表 ↑(年轻补偿)

服务:健身房、宠物、隐形眼镜、牙科/齿科 ↑

为女性:高级鞋子、衣服 ↑(5倍~8倍)


老年女性:

饮食:酸奶、酸菜、保健品、红酒、牛肉、生鲜肉、重复食品 ↑

先生去世后(注:养老金归夫人继续享有):(😲)大量换厨具、吸尘器、空调

技能:学车、买车、电动自行车

爱好:高尔夫、美容、高档牙(🧛)刷牙膏、美瞳

你能看到的是增量都在“类保健食品、健康/美丽服务、身份代表物”这三类。值得注意的是,尽管安倍(📫)经济学中的女性就业率增速较以往更快,但(⏸) 30岁~39岁日本女性就业率也只(🥥)有71%,这也是为什么像养乐多这样的品牌,可以在日本通(📡)过社区(🗑)养乐多妈妈获得50%+的销售额。

社区属地灵活就业是日本(🙊)女性的(🕊)特点,因此对于出行、家务技(👪)能等于中国女性完全不同,包括麦当劳面向家庭女性招(💔)聘推出30分钟体(🙏)验试工(中国面向95后),全家/罗森等(🧦)在老年PARTTIME营业员中也都是女性居多,并有专门的老年员工招聘引导(🕐)页面。

图1 麦当劳中国和日本的招聘面向(🏵)人群不同,中国95后 & 日本家庭女性

“类保健食品(👲)、健康/美丽服务、身份代表物”,前两者均是具备供应链优势的传统品牌,针对老龄化趋势进行新品发布,体验适老但宣传不能老。2020年的中国,农夫山泉、雀巢等“老品牌”一边在面向Z世代年轻化,一边已经开始推出适用于保健品/传统商(👿)超渠道的老人产品,这里供应链是先发优势,然后比(🎦)拼的是渠道渗透能力。

2. 中国正在3、4阶段之间,共(🛢)享是典(🧡)型社会变化

按书中(🚕)的定义分级来看,日本在2005年进入第(🎥)四阶(📌)段,标志性事件是“人口减少(🍜)+老龄化比例20%~30%”,之后2006年日(🕠)本进入超老龄化社会(65岁+>20%)(🌀);在我们看来,中国不同年龄层和城市层级的用户正处于2~4阶段的混合交汇,但总体(🔻)来看,2019年出生人口仍处在连续性低位、全国(🥤)一线新一(🚽)线19个城(📡)市中60%+进入深(🚒)度老龄化(💊)(65岁+>14%),中国正在从第三进入到第四阶段,其中趋于共享是典型的社(🎛)会变化。

举个例子,杭州(🕟)的10+位老人抱团养老(后(🏕)面会专门讲到)、杭州的老年公寓300元月租给年轻人(只需满足时长做义工)、滴滴打车近2%是老人司机、回家吃饭近40%都是50岁+老人家(⏮)厨……这些情况对应到老龄化的发达国家,则是日本个个SEVEN的抱团养老公寓、Uber美(🛰)国和AARP合作达到近20%的老人司机、日韩50%~70%的老人再就业(便利店、快递、工厂、社工等)、Airbnb全(📒)球共100万+老年房(🏂)客(🖲)和10万+超(📈)赞房东等。中国在最近3年~4年的这些变化,都是快速进入老龄化社会产生的尝试,Ta还不是终局形态(🎨)。

《第四消费时代》在(🍾)2004年即提到了老人老人互助和年轻人老人互助——比如年(💟)轻人无力支付高额的房贷,而很多老年人(📔)却在市中心拥有大房子,一个人孤单地生活着。这样的(🕣)老年人可以免费把房子借(🕊)给年轻人,老奶奶可以给年轻人做做饭,老爷爷可以给年轻人介绍自己的人脉,如果能够帮到年轻人,老年人也会很开心。同时,年轻人可以给老年人(🌭)跑跑腿、买买菜,还可以教他们使用网络和社交工(🎵)具。

图2 电影《我们俩》是典型的老人年轻人互助形态

《第四消费时代》提到的真实案例是:学(😛)习建筑的女大学生,毕业后没有留在东京、大阪,而是选择去相当偏僻的岛根县海士町当政府部门的临时职员。每个月薪水只有12万日元(约合7200元人民币),但竟然能(⛲)够存下10万日元(约合人民币6000元)——原因是当地有很多(🏾)阿婆,她们想要买的服装、书籍(🧓)当地都(🈶)没有(🌉),就拜托大学生帮她们从(❄)网上代购。作为回报,阿婆们送来了很多礼物,萝卜、柿子什么的,还有当地海岸盛产的鱼类,自己基本不需(⛹)要买什么食材,而且房租每月才3000日元(约合180元人民币)。

会觉得听起来有些极端?中国的移动互联网正在超越这些场景,比如快手和拼多多的农产品上行(🚴)、村淘的下沉、(⭐)代购和上行、京东异地生活标品快递达50%+、蚂蚁金服的老人(🍨)互助保障等(🌨),在最近3年~5年已经让留守老人们(🐝)和1线~2线城市打拼的年轻子女们在基础生活商品上(🤼)几乎无缝连接;接下来就会出现(🏍)更多的老年房东、老年保险、养老顾问等升级生(🈸)活服务,这当中与技术的结(㊙)合,就会产生快速且与其他国家老龄化完全不同的中国式互助。

3. 日本保健食品连续15年高位稳定,中国线下“技术型”会销继续增长

前面提到的保健食品,2005年是日本该市场的峰值和拐(🏍)点,之后(💉)的15年至今保持高位稳定,而这15年也(😽)是日本持续深度老龄化及人口负增长的时间段。

// 1988-2005年(📿):日本健康食品(🕌)市场规模的峰值和拐点,从1988年的(🕠)3200亿日元,到2005年的12850亿日(🤽)元,CAGR≈8%;跑赢同期日本GDP((😿)CAGR=2.47%);

// 2006-2019年:高位波动(🐱),进入几乎零(⬆)增长状态。

图3 日(♋)本健康食品,前18年快速增长,后15年稳定高位

具体来看更具体维度的表现,先看家庭消费和产品:

// 家庭消费:家庭教育(🙋)和保险消费都减少了6.4%,同期保健食品增加4.6% @2016年

// 最受欢迎:蛋白粉@亚马逊、乳酸菌(💅)+蔬果昔、青汁@药妆(🖋)、维生素矿物质等(辅助睡眠、减肥、控三高最受欢迎);

// 花费最高:50岁+(8921日元 +23.4%)>40岁+(6908日元 +19.4%)(📌) > 60岁(💬)+(6750日元 +23.6%)@2018年。

再看渠道,尤其是老龄群体的渠道变化:

// 网购渗透:健康食品用户最常用渠道是“互联网购物”,占45.3%(+2.2%@2018);其中50岁~60岁+中,>50%使用网(💿)络购物(侵蚀电视购物);

// 会销下降:访问购物(直销+会销)是4种主要渠道中唯一(〽)连续下降的,主要是受(🤱)相关法律规定影响;

// 药妆年轻:药妆店增长受益于店面规模增加,销售冠军不是OTC药(💉)品而是保(👏)健食品(连续31个月同比增长),20岁+是主力人群。

图4 日本保健食品--电商老龄化、(🍟)会销连跌

你可以看到,50岁~59岁(👼)的健(👮)康活力老人是日本健康食品消费能力(🏣)最强的人群,而60岁~69岁人群与40岁~50岁人群的消费力基本相同但增速更快,老龄群体的保(🌌)健食品消费力是在420元~570元人民币/月。日本老人们更加熟练(☔)使用电商(🐁)(亚马逊),更愿(🍮)意为成熟品牌的新功能性食品买单。上述两(✒)点在10年后的中国,即80后进入50岁后(😨),我们的预测是>50%网购,月消费更高。

再来看中国保健用品和食(🕐)品的变(💿)化(@京东2019年全年数(🛣)据(🏮)):

保健器械:

// Top保健药品(🥇)/器械:鱼跃、欧姆龙、(🙀)博士(🔛)伦、强生;

// 中医器械:艾灸(🤘)类、拔罐刮痧、(🤮)海盐热敷包;

// 55岁+消费:贡献10%的用户量和7.5%的GMV。

血糖(⛵)仪、制氧机、血压计等成为老龄化家庭保健核心品类,合计销售份额>30%——是典型的由26-45岁购买主力(🍴)(子女)为长者关怀的消费。

保健食品:

// Top保健食品:同仁堂、汤臣倍健、Swisse、东阿阿胶、修正、雅培(🍡);

// 滋补食品:燕窝、阿胶(👳)、养生茶饮、人参/西洋(😙)参、药食同源。

约10%左右的保(🗽)健食品是(🔶)由50岁+老人(🅱)自(🤒)己购买,但这个数据和产品范围正在“出圈”----以2019年双11为例,燕窝是增速最快的中青年女性的“抗早衰”利器,但依(🌚)然有约5%的冻(🈁)龄老太太是增量用户;而Swisse这样的产品,则是从年轻人为自己朋(🏀)克养生(⛽)后,“顺便(🥕)”为爸妈购买专属55岁+养生版,并贡献了近50万条好评(这就(🔩)是“有效期”足够长的孝心补偿典型产品)。

这里再次提醒下,年轻人们千万不(⬛)要去自己做“孝心(📷)经济”的标(♒)品生意哦。至于中国线下的传统保健品公司,我们认为会与电商同样保持增(🔒)长,会销的覆盖面会更广(尽管政府持续打击),并且会(👔)出现“洗白(🏵)”+“技术驱动(结合(📇)SaaS+直播)”的玩家

二、自杀12000老人/年:(📤)日本老后破产,会是中国的未来嘛?

1.-1080人/天:人口负增长的日本老龄化压力有多大(🌵)?

日本的A面是老年消费(🧓)的持续增长,B面则是日本截至(💣)2017年(🐩),日本(🎲)平均每天(👘)人口减少1080人,人口负增长的情况下老龄化(🧢)压力就更为(👝)严重:

// 超高老龄化:日本65岁+占27.7%(75岁+为13.8%);

// 养老金支撑:25.9%领取(🔺)养老金,即(🔪)还有1.8%的老人没有养老金;

// 介护占比高:(🏺)总人口中接受介护服务的为4.4%(含40岁~64岁人群);(📄)

// 介护时间长:看护老人的平均时长为42分钟/天;

// 介护花费高:长(📚)护(👿)险人均支付262元(👱)/天(按(♌)90%计,即个人支(🏬)付仅30元/天)。

图5 日本超高老龄化,带来照护压力巨大

在日本,虽然年比年的自(🚋)杀人数持续下降3%~4%(2015年~2019年)(🚀),但自杀依然是(🤵)典型的社会问题。当中50岁+人群的相关数据可谓触目惊心,超老龄社会的压力主要体现在“身心疾病、经济原因、看护压力”等,以下为2018年50岁+日本自杀者的数据:

// 50岁+人群:占总自杀人口约56%,总计11844人;

// 男性压力更大:男性65%,女性35%(与总体(😕)占比基本相同)(❌);

// 看护疲劳:206人为50岁+,占该原因的(🐤)90%;

// 身体疾(⚓)病:2908人为50岁+(占89%);

// 抑郁症:2459人(占58%);

// 身体(🏌)障碍:216人(占84%);

// 经济(㊙)原因:1848人(占54%)--如事业不振、生活困苦、(🍘)负债等;(😀)

// 孤独感:292人(68%)--其中80岁+为116人(全年龄最高)。

可以看到,身体的疾病和障碍导致3124人自杀,抑郁症和孤独感导致2751人自杀,第三位的原因是经济原因为1848人。Top3原因的自杀者合计7723人,占总量的65%。身心和经济带来的生活(🥕)压力,造成了“老后破产”和“老无所依”的综合(🦊)状态。这当中“东京、大阪、琦(💽)玉、神奈川、福冈、北海道”等老龄化更(🕤)为严重和生活节奏更快的都市圈成为高发区域(🍨)。

自杀的情况在中国正相反,由于一线(🤙)新一线都市圈的集中化,年轻人群在一线城市打拼(🏕),农村空巢老人成为典型形态,加之医疗养老制度尚未完全覆盖农村老人,“因病返贫(🐶)”的情况快速增多,这也为“相互宝、水滴筹”等形态的移动互(🍣)联网互助保障(💭),以及“善诊”等产品的增长提供了重要支撑。

2. 93天年假+67%底薪:长期照护险之外的重要支撑

2000年创立的日本长期照护险制(🔛)度(🎎)至今已运营约20年,共有632万因此受益。其中65岁+和40-64岁人群均可享受保障,前者符合评级即可仅支付10%~30%,后者则为符合评级或特定疾病(如认知症、多系统(🕕)萎缩、脑血管、慢肺阻、癌症晚期等),其保费由雇主和员工各负担50%;支付(🔀)时,国家财政支出50%,保费支出另50%。

图6 日本长护险运营机(💍)制

被照护者可在家中使用上门家庭服务和护理服务,包括福祉用(🙁)具(❎)(中国还没有但未来一定会有);也可以到社区属地“托老所”短期住宿或康复训练,也可使用定期巡查服务。对比来看,青岛从2012年试点到上海2018年复制(🕓),福寿康从静安复制到全(👢)市及江浙,5级~6级评估的支付能力是业务加速和获得融资(🤣)的核心驱动力。

值得注意的是,日本每年约有10万人因为需要照护家人(含母婴)而被(🔣)迫离职,日本政府的目标是2020年初避免这种情况(就业也是大问题):

// 介护休业:共93天,可分为3次使用;

// 67%底薪:护(🎮)理休(🔹)假期间,从护理休业补(🍅)助金(🏫)中支付底(🐿)薪;

// 介护休假:每个家庭若(🌳)看护1人(💠),则可休假5天,并可享受弹性工作制(可申请不加班)。

与此同时,日本也从2008年起开放外籍护理人员,仅40%+的考试通过率(日(⚪)语+护理专业技能),10年来至2018年总计4302人。这和日本引进东亚非发达国家的(📪)员工进行第一第二产业长/短(💬)工是一致的情况,整个社会的超高老龄化导致供给(🐾)侧人力严重缺失,这个现象和香港的“菲佣”完全不同,菲佣等(🗞)外佣在香港(✒)更多是年轻家庭的生活(👲)服务。当然,小(🚛)老人照顾老老人的现象在日本也很普遍,无论是在自己家庭还是去养老院,这会带来社会就业(🐫)和家庭消费的直接变化,我们后面会详述。

3. 68.8%再就业率:(🔩)我们的60岁(⏫),会和日本一样吗?

看老龄化是否进入加速发展的重要标志,是看0岁~14岁<65岁+的人口拐点何时到来---作为世界第一的老龄化国家,日本在1990年发生(📄),韩国2017年,中国则是2018年,中国香港2003年,中国台湾2010年,中国澳门2012年。东亚区域集中进入高速老龄化,同时面临甚至已发(🐾)生的就是养老金的压力(例如去年(🐱)黑龙江),对应的政策是延迟退休,于是老年再(🦔)就业成为重(👄)要甚至是唯一的解决方案。

以韩国2019年5月官方数据为例(过去1年中):

// 18.8%老人去(👀)找工作,64.9%曾受雇(均增加1%~2%);(💘)

// 45.9%领取养老金,平均退休金为61万韩元/月(约3700元/月);

// 64.9%的老人(💢)希望将来有工作,期望的最高工作年龄为73岁。

图7 韩国55岁~79岁老年人再就业率突破55%

入选2017年《财富》“改变世界的公司”Top50的韩国CJ集团(在中国上海东方CJ电视购物卖货给中老年人的也(🌺)是Ta),在社区属地化老年再(🈁)就业上做出了很好的尝试。CJ物流的银发(😶)快递,以位于住宅小区等客户(🏇)密集地区的(😏)快递配送网点为中心,由60岁以(🛠)上的(🏀)老年(🏂)人使用环保型设备,开展快递配送服务。2013年起与韩国健康福祉部签署MOU为起始至2017年8月,共有1100多名银发快(🍽)递员在全国150多个地区参与该事业,分布在韩国各地的150多个配送网点,并发展成为解决韩国老年人贫困问题的一种事业模式,并且在(🤶)未来将扩展至残疾人(🐸)、低收入阶(💑)层等。

再看日本2018年的数据:

// 男性平均寿命80.98岁,其中健康寿命72.14岁,60岁~64岁男性的就业率高达81.1%;(🤸)

// 女性平均寿命87.14岁,其中健康寿命74.79岁,日本是典(🚱)型的女性低就业率(尤(🐶)其婚后),60岁~64岁女性为56.8%。

图8 日本老年再就业职业分布

从(👌)日本主要行业的老年(🏌)就业数量来看,“批发和零售贸易”最大(127万),其次是(🤗)“农业和林业”(107万),“服务业(未归类)”有98万人,“制造”为94万人,这当中的农林和制造业,与(🐸)中国4050的农民(🔄)工情况有相似之处。从各行业中老年员工的比例来看,“农业和林业”最高(51%),其次是“房地产和(🏅)商品租赁”(25.4%),“服务(其他)未分类”占22.0%,“生活相关(🔃)服务和娱乐”占18.2%。

4. 中(🔜)国老龄就业:从“伺候(🗂)人”到“跑腿客”,3K~6K/月超越退休金

对应来看中(🧀)国,15连涨后平均退休金是(🚛)2600元/月((📑)仅够日常基础吃喝),按30元/小时计,需约87小时/月才(🏉)能挣到第二份养老金,对于养老金仅有40%~50%左右替代率的中国退休家庭来(🧐)说,这是重要的收入补充。先来看此时的(🅾)中国50岁+灵活就业者:

// 一二(😩)线城市:集中(🗒)在社区生活服务和休闲娱乐,例如洗浴汗蒸、足疗按摩、洗涤维修(🚅)、家政保洁等;闪送也有3%的50岁+跑腿老哥(即2.4万);

// 二-四线城市:约3000人(占10%)的50岁+单(🌸)车运维师,4K~7K的月收入很具吸引力;

// 下沉乡镇:而下沉乡镇的老年人属地就业也正在发展,主要是电子商务供(👏)应链相关,例如情趣内衣、殡葬用品、小商品玩具等。

图9 老年人灵活就业已现分层,靠手艺活儿吃饭(@58同城数据)

你能看到中国正在发生的变化是,老(🗜)年人的再就业职业选择和区域(如属地)选择不断变多。2018年也出现了(🥢)第一个真正意义上实现“移动互联网(🤰)+中老年灵活就业”的产品,金柚网旗下的“闲不住”,1年(💛)已积累10万+中老年从业者,为机场、酒店、家政、跑腿等输送服务供给,我们认为未来会有更多存量玩家“顺便”入场。

对于这一代中国甚至整(💈)个东亚地区的老人来说,手艺活儿体力活儿是再就业的主要选择;而到了8090后一代,我们认为如罗振宇老师提到的“社区大学、家庭重决策消费经纪人-如保险”、以及“宠物师、收纳师”等,都是从现在起积累甚至转型(比如悲催的35岁+互联网人)的好方向。

三、日本(🍪)社区“抱团(🆕)养老”,中国的宅基地已成养老社区化萌芽

1. 中国和日本,不同社会背景下的抱团养老

日本:(🛹)兵库县尼崎市,有7位平均年龄79岁的老(👛)人选择了抱团养老,他们在相邻的几栋公寓(🐯)里各自买下了一个(🛺)单元近邻而居。大家每天可以互相串门彼此照应,还能(💱)一起组团出门旅游,时常组织茶话会分享人生感悟(🐉)互相排解烦恼。闺蜜式的抱团养老,既有自己的私人空间,又有朋友在身旁的安心。从2008年8月公寓楼完工、9月入住到今天,她们已经共同生活了10年+。

第一位老人是近80岁的村田幸子,NHK退休(😈)后,她投身于采访老年人的身边事,继(🚳)续做着播音工作。包括村田幸子在内的这7位老奶奶(身份:(✋)私企PR负责人、女性(🙀)顾问、广告撰稿人、报社记者(🧛)、康复(🍎)专家/理事长(♍)等),要么是在年轻时以工作为重心,要么是结婚后(💀)又经历离婚,现在都是单身状态。7人相约开始了这(🌒)场单(🤓)身组团养老“试验”,并为团体取名“个个SEVEN”,寓意每个人(💱)有独立(📁)的生活,但也是互相为伴团结在一起。在姐妹团成立当初,大家拟定了一份文书,确定了团体的理念是打造一个“自立与共同生活的住处”。

图10 日本7闺蜜“高薪高(🍦)知高龄”抱团养老

中国:浙江余杭长命村的三层农家别墅(距离杭州市区30多公里的(💡)近郊)里,蒋一纯叔叔现和10位老人(五对夫妻和一位单身女士)一起(⛷)抱团养老---住在同一栋别墅里,每个单间有独立卫生间,但公共区(🗞)域一起使用。房东:王桂芬76岁曾是化工厂厂(🌄)长,朱荣林80岁曾是中学教师,2010年220万造房共500平米,本是朱荣林的儿子所建婚房,小夫妻住了3年后,因为每天通勤之路遥远,决定回杭州市区居住,留下了老两口(🏋)和别墅。

// 2017年5月,房东夫妻登报招募,与几对60岁~70岁的老夫妻结伴养老,数日之内,报名人数超过100对老夫妻,最终“面(🕎)试”入选率为4%;

// 2017年7月,6户共11位老人入住;

// 2018年1月,入住者有7户共13位老人,其间有小幅人员流动。

2. 社会存在感是老人(⏯)们的基础诉求

对于8090后这一代年轻人来说,从来没有老过,也没有经历过上一辈的集体主义时代,这样的(🥎)闺蜜抱团养老引发了年轻人群中的集中讨论。贝壳最近发布的第三方报告—中国一二线城市30岁(🐄)左右女性独立购房比例明显增加,实际上是中国女性经济和社会角色独立意识的体现(🚮),这和日本案例中的女性画像是一致的,即高知、高薪,等到她(📫)们变成高龄时(👨)就会有和这一代老(🐖)人明显不(😫)同的需求变化。

强烈的和外界联结的愿望,是所(🍥)有老人的共性内心需求:背后的原因是老人的(🕠)诉求从追求“单位时间收入高”直接切换到“社会(🤨)存在感/价值感”,从退休(🎱)那一(🈚)刻起老人(🆑)根(😯)本没有时间去进行过渡,因此与快速发展(🌴)的社会形态的连接(不要被抛弃)就成为了刚性需求,老人对于同龄人和晚辈子女的社交连接诉求被简单的操作形(👣)态集中释放----移动(🔂)互联网是加速剂。

保持外界的联系,对于中国老人来说,最典型的数据支持就(🍾)是微信:

2014年:春晚红包开始快速渗透55岁+老年人群

2016年:846万(60岁+2.3亿 约3.8%渗透率)

2017年:5000万(60岁+ 2.4亿 约20.8%渗透率)

2018年:6100万(60岁+老人数量2.49亿,约25%渗透(📹)率)(💢)

2016-18年:7.2倍的数量增长,渗透率6.6倍增长

而在没有移动互联网时,这样的社会存在感,即高频次的与外界沟通,集中体(🕯)现在菜市场---以一二线城市为例,30个~40个摊位为标准形态的菜市场,每天6@30~10@30的4小时是(🎵)交易高峰期,一般会(🐶)有800人次~1000人次,平均年龄(🍔)60岁~70岁,90%是退休女性,平均客单价是15元~30元(🔎),满足中午饭,一是与摊贩和邻居的家长里短,二则是在家中管好家人的胃和嘴;而保健品公司也正是抓住了这样的高频次场景,以年轻人(销售)替代老人子女的情感交流角色,通过成本3-5元的鸡蛋免费发送,约3‰的转化率实现销售转化。

3. 抱团养老可以发展和复制吗?

抱团养老的定位是“只陪伴不照顾的养老联盟”,相对年轻且身体好的小老人就是可持续的必要条件。实际上在一二线城市的社区内,已经有互助养老的形态出现,行政上是居委会大妈,落地时是社区楼长或党员积极分子。但这种形态本质上都缺少货币的结算,哪怕(🚢)是都在(🍑)鼓励和尝试“时间银行”的概念,但非标(🌹)准化养老服务对应法币(📬)的价值无法定义,也就没办法持(🌶)续发展和复制。

中国和日本的案例都是非典型的,都是试验性的社区化养老过渡形态,本质上没有差异;在形态上,中国的抱团养(🔤)老是集中式社区养老的一种展现,有它独有的特征:

// 两次(👆)婴儿潮带来短间隔高(🐅)强度的老龄化集中释放

日本的案例起步于10年前,即2008-09年;中国的萌(🔪)芽形态是2017年,近10年(🤩)的时间差,也是中国快速进入老龄化的10年,从1.5亿增长(🖋)到2.4亿(近1亿的60岁+老龄人口增长,是1947年~1957年第一波婴儿潮 从1000万增长(🚟)到2000万的年新增人口 1957年达(🐩)到高峰)。

这是人(🅾)口快速(🖐)老龄化的(📉)自然产物,而中国正在面对的是1962-1975年第二波婴儿潮,连续15年的高位2000万+年新增人口,这一波还有计划生育(1982年定为基本国策现刚刚取消(🍘))带(🥓)来的少子化,加上(🌮)城镇化,家庭小型化等社(😃)会变化,中国的集中式养老形态个人认为是(⛏)不可逆的(🕍)。

图11 婴儿潮的子女80后一代,是面临爸妈和自身养老压力(🛠)的核心群体

// 为什么是集中式养老?为什么是“养老社区化”?

中国老人预期寿命为76岁,意味着60岁退休计(先不看下(🏩)一代人(😖)的延迟退休),至少有16年退休时间。这个过程一定会面临的是身体机能退化,需要照顾和陪护。

如果是9073中的(🥠)90%的居家(🍛)养老,一对一的家政阿姨(养老护理员)24小(🍖)时居家看护,显性成本为4000元~4500元,隐性成本包括安排阿姨的吃和住,综合成本约7000元+ 而且服务供给人员年龄大沟通学习能偏差,仅能完成最基础看护,不能达到护(🌴)理级别;如果是(🍏)3%的机构养老,片子中老人们也有提到,如果是3000元的条件不够好,6000元以上的价格又太贵,实际上“托老所”形态中占70%~80%成本的就是物理成本(房租)和人员成本(护工等),如果是类酒店式公寓(即老年公寓)的形态,由政府将老酒店/餐厅/工厂等闲(🥖)置资源(🤞)改造(🖋),再通过长护险评级等区(🐜)分服务老人,这样就可以(🤰)兼顾成本结构和用户体验。

而本(😆)质上“抱团养老”就是养老社区化的一种表现(🎳)形态,它只能解决的是“只陪伴不看护 不给别人(🐇)添麻烦”,而且它必须(🔬)要完成市场化的盈亏平衡;在中国必须先要(😱)有(📠)政府牵头优化“地和人”的成本,然后就会有更多的“北京韩村(🚕)河、江(🐓)阴(🤞)华西村、广州猎德村”居民自治形态出现。

4. 南(📤)方城市的祠(🆖)堂和宅基地,可能是先行的解决方案

能长期相处一起相当于过日子,同好是前提,意思就是能有共(🌝)同语言文化背景等基本都是高水准(观念也要超前);本质上在南方更容易实现尤其是两广地区,因为存量的形态就是祠堂,老人们白天的时间有2-4小时都是在那里度过的(🦉),相对亲缘和(🐪)族(💫)系观念的延续本(❗)身就在,但真正想长期保持良好的关系和状态,对人本身的要求还是(🐥)很高的。

如果把它看成升级版的老年公寓,在南方富裕地区更容易先产(✂)生的形态是老人失能后的集中(🛺)照护((🍀)无需考虑彼此习惯 只解决照顾护理即可 例如江(🐋)浙沪农村的宅基地也是很好的改造存量场景)而这种活力老人一起生活的形态我们认为很难复制。

社会化养老需依次解决“钱、人、事”:这样的服务体系支撑,是纯粹的“抱团养老”无法解决的。日本已经是“超大型养老院”,即所有基础设(🥐)施(金融体系、物理场景、人员供给)上都已相对成熟,完善的社会化分(🔚)工可以让养老的形态更多元化。

而在中国,养(🐅)老金15连涨的平均收入是2500元~2600元/月,案例中1200元~1500元/间/月的房租+400元~500元/人/月的伙食费,已(🚦)经是在1600元(🎤)~2000元的(🐚)区间,对于大部分老人来说相当于花全部的养老金收入,实(😳)际比自己家中养老多满足了情感诉求,这样的养老体验并没有带来用户体验和成本结构上的明显优化,无论对房东还是租客来说,都不是长期可持续的形态。

四、日本便利店=社区养老服务入口,中国最快在5年内出现

1. 47岁的日本便利店:2021年成为社区商品销售和属地(🙃)服务入口(🕥)

先来以时间轴和重要数据看,日本便利店走到了哪一步?

(下方统计均为GMV维度,单位(⛹)为百亿日元)

// 1973年:全家首店,1974年7-11,1975年罗森(🆒)

// 1997年:便利店≈400=1/3*超市(🍎)

// 2009年:首次出现--便(🙅)利店≈800>百货商店

// 2019年:便利店=121841(同比+1.7%),超市=131015(同比-0.5%)

// 2021年:若保持过往涨跌趋势,便利店(🧘)将成为日本最强商品销售和社区属地服务业态

便利店的属(😻)地化(500m~1Km内)+服务化(如医疗、药妆),在日本已成为社区养老的(😖)入口。

2. 50岁+顾客>30%:日本家庭生活消费和服务,驱动便利店(🚡)之变

随着日本社会结构的变化,便利店为日本家庭生活提供了这些服务:

// 支撑家庭餐桌:20-55岁适龄女性就业率2019年达到70%+,买菜做饭(🍹)(1个~2个菜)时间变少,便利店食品成为家庭(🚣)餐桌的第3、4道菜;

// 关东煮受欢迎:以萝卜为例,削煮到入味至少3小时~4小时,主妇没时间,便利(🐦)店来提供成熟产品;

// 小包装半成品:晚婚育+家庭小型化+老龄化,大(🌳)包装的家庭装((😭)美国Coscto受欢迎)卖不(🍛)动,小包装半成品速食成主流;

// 养老属地服务:7-11用户中,50岁+用户占(🚞)比:1993年>10%、2003年>20%、2013年>(🧠)30%。

图12 日本便利店顾客中(💙),老人占比不(🥝)断提升

对应顾客,再(🦌)来看便利店店长,11300+店长的2018-19年调研数据显示,50岁+店(👁)长占46%,是全年龄层中最高的(其中50岁~60岁占27%、60岁~70岁占17%、70岁+占2%),而(🥊)50岁+店员(🖲)占比也达17%。之所以(🌴)2019年会首次出现日本便利店部分取消24小时制,就是因为工时过长且薪(🐫)资低((😫)加盟店多为夫妻共同经营,夫妇每人平均年收入仅为 300 万日元,而目前日本公司(😘)全(🏦)职职员的年收入已超过(😐) 510万日元),年(💴)轻人不愿意做,老人精力上(🎢)顶不住。

用户需求永远都是第一位,需求的变化驱动服务供给侧的改变,这当中还(🈸)有重要的因素是---1991年经济泡沫破裂后(同期出台《租房法》对租金上涨有严格限制),店铺的租金变得很便宜,即便是在2019年的(🔱)东京城市圈中,80㎡~100㎡左右的临街商铺月租也只要10000元~15000元人民币(🎻),而日本上班族人均月收入约27000元(⛅)人民币,这(🚖)也是为什么日本(👁)便(🍾)利店形态会加速的供给侧原因之一。

3. 最后300米:日本移动购物车,为700万老人解决买菜难

即便日本已(🎩)经实现了高密度的便利店覆盖,依然有高龄老人不方便去独立进行买菜,换句话说,类似于中国出现的社区团购解决属地生活商品消费最后一公里,日本也在2012年出现了“tokushimaru”,Ta解决的问题是:65岁+没有汽车(🤷)、离实体店铺的距离>500米的老人购物需求,这个群体在日本超过700万人,玩法如下(🚭):

// 设施:类五菱宏光大小的小货(🅾)车,需“车主”一次性投入约360万日元;

// SKU:(🏔)约400种商品,约1200份~1500份/车;

// 价格:零售价基础上+10日元(其中商品供应商和便利店“车主”各(😺)拿5日元);

// 利润:商品供应商毛利(👄)13%,便利店“车主”17%→(🤺)总(💡)体商品毛利30%。

图13 “下沉”便利店解决老人购物最后300米

// 频次:老人3天(🏛)/次采购,比儿女面对面照顾更高频,强信任可(🏜)从商品延展至服务;

// 时间:AM10-PM17是面对面服(🦔)务和销售时间,本质是“养老商品顾问”;

// 半径:小街巷内300米范围的服务辐(🔃)射,比便利店更“毛细血管”;

// 服(🗄)务:给老人建议少盐少油、药用牙膏等健康商品,并提供邻里探望(避免意外)服务;(🍜)

// 数据:“千车千面”,通过用户画像和行为优化选品,为厂商提供调(🐻)研和建议。

到2020年1月底,日本tokushimaru共覆盖478台移动购物车(罗森也有120+这里(😶)不做讨论),这非常符合(🥩)日(👁)本生活服务性质企业的慢节奏发展((🐙)中国既没有(🍀)老成这样,也不能“容忍”如此慢的发展速度^_^)。

老人为“触手可及”和“亲情替代”买单,然后形成商业模(🕉)式---在我们看来,这样的服务就非常像日本“养乐多妈(🤖)妈+养老服务(👈)”的组合,未来的中国将会是“胖东来、美(👺)宜佳”等品牌“顺手”去做,应该会是10年后的(🚝)事(💬)儿了。

4. 30年前平行(🚦)世界:中国和日本便利店的对比

图14:中国便利店的发展(🔯),是日本30年后的平行世界

你可以看到,日本便利店穿越(🐴)周期(📌)的增长和变化。我们的判断是:中国会加速变成日本——上海浦东很可能是“第一个吃螃蟹”。

先来看(👜)看2017年~2018年中国社区便利(🤮)店(🗺)人群和消费(🤫):

// 用(✳)户在便利店的消费平均每笔在20元~80元左右(年龄越高→客单价越(🏳)高,但频次越低);

// 25岁~35岁的用户(白领最多(🚻)最肯花钱)是便(✖)利店最主要的消费群体(女性多于(🍜)男性16%,客单价+20%);

// 对应到日本(👂)最大规模的7-11数据是,用户到店(📻)平均客单价41元,50岁+用户占37%成为最主要的消费群体。

注:日本便(🆓)利店共58000+家(⚡)门店,7-11约35%、全家(含Circle K Sunkus约10%)约30%、(🍳)罗(🕤)森约20%,Top3品牌约占85%市(💦)场份额

中国的便利店发展正处(🥌)于日本35年前的高速成长和竞争阶段,年轻人(尤其是职场白领)是主力消费者;之所以我们认为中国(尤其是老人作(🛃)为消费者和服务者)会更快变成日本今天的样子(约15年~20年),是因为届时8090后都会集中进(😦)入50岁+,作为独生子女一代都会面临中国家庭421的压力,这当中1个孩子掏空的是前15年~20年(🤢),4个老人(约70岁(📸)~80岁)的刚需照护(🎾)消费(🚕)则是之后的20年~30年。

来算笔账(🤡)——按4个老人中有1个需要长期照护计(事实会更高),这就是至少5000元~6000元/月的支(💥)出(养老机构或居家,长护险能解(💂)决部分压力,但依然主要靠子女支付),对于大(😏)部分8090后家庭来说,这并(🌯)不是轻松的一笔支出。我们的预判是,更(⏱)多8090后一代女性会因为上述家庭变化选择灵活就业形态,离家近、方(🍢)便照顾(🐈)家庭——Ta们都将面对延迟退休,养老金涨(🦈)幅按5%年比年计(与经济增长水平正相关),预计20年后8090后人群的养老金约在6000元~7000元/月。如果你再算(⬆)上通胀(按3%/年计),纯靠养老金收入是很难达到退休(🍃)前收入60%安全线的——于是社区属地生活服务场景的老年再就业,将必然成为普遍社会行为。

从需求来看,社区属地便利店的“全能服务”也足以让(👭)家庭生活更便捷,尤其是适老化的商品和服务(外食、鲜食、日用必需品)会在未来15-20年普及,上海可能会在5年内,这是因为30%+的老龄化程度已接(⛑)近今天的日本,浦(🍁)东先行(更像日本——P.S:希望5年后不要打脸^_^)

5. 盒饭是入口,12元中国老(🛳)人还嫌贵?

根据第三方梳理,万能的日本便利店已(🗯)至少覆盖1285种社区生(🚃)活服务,甚至(🐳)专门出现了“药妆、养老、(⛪)医疗”等专属区域,并与属地医养存量单位对接合作。随着城市变成超大型养老院,老人们的衣食住行作为需求1.0,整体社会消费形态产生了巨大变化。

大型商场变成了“老人游乐场”、社区店真正实现了“适老化便利”,商品销售进化为生活服务,尤其是社区属地的(🧜)医疗健康服(🍗)务,将(🔓)成为(🎻)老人消费的增长点。

// 日本便利店好多老人,不(👅)是老人走进了便利店,是因为(⌛)第一代走进便利店的人变老了;

// 罗森@武汉客(🤱)户群是全中国年龄最大的(原中百好邦店),60+老人买盒饭和上海场景不同,罗森的盒饭平均约(🧑)600g+,对老人来说(🚠),盒饭或(💝)面可以吃2顿/天;

// 便利店生意在上海的周末跌得快,是因为江(😏)浙沪人群到了周末,还吃罗森的便当会觉得(🎎)对不起自己,也不会像中老年(🏙)人一样依然早起(🈹)。

同样在中国,最有可能切入老龄群体便利店消费的就是日常食品(尤其是速食)(🔯)。已发生是,广州的车仔面和小甜点实现了本土(👾)化,上海和武汉的便利店都有少量比例的老人来买速食品。其中有趣的(🕢)数据是,一个盒饭的价格是所在城市的(💐)最低小时工资的7折~9折,我们来算笔账:老龄化最严重(🥌)的上海市2019年最低小(🚮)时工资是22元,那么盒饭的价格就是15.4元~19.8元;社区老人入口是就餐,而政府支持下的老人餐(🧐)一般是8元~12元(补(❕)贴后),显然更多的老人们暂时还无法接受便利店的高价格(💔),换句话说,中国的社区便利店还无法高频吸引老人们消(♎)费(更多的做法是社会化餐厅对年轻人正常销售,同时承载政府老人餐的制作补贴)。

再下(💞)一步,就是生活服务的权重提升,目前美宜佳和爱鲜蜂等明确(🌂)在店内有生活服务(如快递、洗衣等(🙌),这里缴费等可通过移(🎹)动互联网(🗨)解决的不计(📩)入)(🤩),未来会有更多为老服务进入便利店。

感谢你耐心看到这里,从30年前的日本看今天和未(🗄)来的中国,我们认为(😆)中国式养老也将(🏹)出现““健康消费、共享社会、老后破产(➡)、养老社区化、便利店服务”的相关变化。不必过(💉)于担心“老后破产”,但从现在的(🎿)确是8090后一代独生子女开始面临有史以来最大养老压力的(🐊)时刻。2020年开始认真思考养老问(🥛)题还不晚,越早准备越踏实,你准备(💄)好了嘛?

本文来自公众号:养老e周刊(ID:Agingweekly),作者:黎阿姨

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