《国产精品乱子伦XXXX》

日本老后破产，会是中国式养老的未来吗？

本文来自公众号：养老e周刊（ID：Agingweekly），作者：黎阿姨(🌘)

作为世界老龄程度第一的(🆕)国(🖋)家，先行于中国30年进入老龄化社会，我们将从日本(🎗)的“健康消费、共享社会、老后破产、(🤾)养老社区化、便利(🛡)店服务(🔶)”几个维度，从日本来看未来的中国式养老会变成怎样。

一、日本老人的3类增量消费，共享服务中国正在超越

1. 日本进入“第四消费时代”，老人的3类增量消费

在三浦展的《第四消费时代》中，关于日本老人的30个典型消费变化是(🛫)：

老年男性：

饮食：大米、啤酒 ↓ ；(🙍)冻品、休闲小吃/点心 ↑

商品：机车、汽车、高级(🔙)手表 ↑（年轻补偿(🥗)）

服务：健身房(🎛)、宠物、隐形眼镜、牙科/齿科 ↑

为女性：高级鞋子、衣服 ↑（5倍~8倍）

老年女性：

饮食：酸奶、酸菜、保健品(🖖)、红酒、牛肉、生鲜肉、(🅱)重复食品 ↑

先生去世后（注：养老金(🏞)归夫人继续享有）：大量换厨具、吸尘器、空调

技能：学车(🛬)、买车、电动自行车

爱好：高尔(😓)夫、美容、高档牙刷牙(👓)膏、美瞳

你能看到的是增量都在“类保健食品、健康/美丽服务、身份代表(⬛)物”这三类。值得注意的是，尽管安倍经济学中的女性就业率增速较以往(🕙)更快，但 30岁~39岁日本女性就业率也只有71%，这(🌜)也是为什么像养乐多这样的品牌(🦖)，可以在日本通过社区养乐多妈妈获得50%+的销售额。

社区属地灵活就业是日本女性的特点，因此对于出行、家务技能等于中国女性完全(🧝)不同，包括麦当劳面向(⌛)家庭女性招聘(🦕)推出30分钟体验试工（中国面向(🚦)95后），全家/罗森等在老年PARTTIME营业员中也都是女性居多，并有专门的老年员工招聘引导页面。

图1 麦当劳中国和日本的招聘面向人群不同，中国95后 & 日本家庭女性

“类保健食品、健康/美丽服务、身份代表物”，前两者均是具备供应链优势的传统品牌，针对老龄化趋势进行新品发布，体验适老但宣传不能老。2020年的中国，农夫山泉、雀巢等“老品牌”一边在面向Z世代年轻化，一边已经开始(🥓)推出适用于保健品/传统商超渠道的老人产品，这里供应链是先发优势，然后比拼的是渠道渗透能力。

2. 中国正在3、4阶段之(⚾)间，共享是典型社会变化

按书中的定义分级来看，日(🤘)本在2005年进入(🌯)第四阶(🌴)段，标志性事件是“人口减少+老龄化比例20%~30%”，之后2006年日本(🕯)进入超老龄化社会（65岁+＞20%）；在我们看来，中国不同年龄层和城市层级的用户正处于2~4阶段的混合交汇，但总(🤾)体来看，2019年出生人口仍处在连续性低位、全国一线(🍷)新一线19个城市中(💏)60%+进入深度老龄化（65岁+＞14%），中国正在从第三进入到第四阶段，其中趋于(🏢)共享是典型的社(💠)会变化。

举个例子，杭州的10+位老人抱团养老（(🎷)后面会专门讲到(🐑)）(👐)、杭州的(🖥)老年(👺)公寓300元月租给年(✉)轻(🌓)人(🚹)（只需满足时长做义工）、滴滴打车近(👭)2%是老人司机、回家吃饭近40%都是50岁+老人家厨…(🌬)…这些情(🍃)况对应到老龄化的发达国家，则是日本个个SEVEN的抱团养老公寓、Uber美国和AARP合作达到近20%的老人司机、日韩50%~70%的老人再就业（便利店、快递、工厂、社工等）、(📴)Airbnb全球共100万+老年房客和10万+超赞房东等。中国在最近3年~4年(👦)的这些变化，都是快速进入老龄化社会产生的尝试(🔼)，Ta还不是终(🕴)局形态。

《第四消费时代》在2004年即提到了老人老人互助和年轻人老人互(🙈)助——比如年轻人无(🔬)力支(🎛)付高额的房贷，而很多老年人却在市中心拥有大房子，一个人孤单地生活着。这样(🚞)的老年人可以免费把房子借给年轻人，老奶奶可以给年轻人做做饭，老爷爷可以给年轻人介绍自己的人脉，如果能够帮到年轻人，老年人也会很开心。同时，年轻人可以给老年人跑跑腿、买买菜，还可以教他们使用网络和社交工具。

图2 电影《我(🌘)们俩》是典型(👥)的老人年轻人互助形态

《第四消费时(🕰)代》提到的真实案例是：(🌡)学习建筑的女大学生，毕业(🗨)后没有留在东京、大阪，而是选择去相当(⏩)偏僻的岛根县海士(🎅)町当政府部门的临时职员。每个(🐯)月薪水只有12万日元（约合7200元人民币），但竟然能够存下10万日元（约合人民币6000元）——原因是当地有很多阿婆，她们想要买的服装、书籍当(😳)地(🍾)都没有，就拜托大学生帮她们从网上代购。作为回报，阿婆(👦)们送来了很多礼物，萝卜、柿子什么的，还有(🕖)当地海岸盛产的鱼类，自己基本不需要买什(🚡)么(🎏)食材，而(🏑)且房租每月才3000日元（约合180元人民币(🍱)）。

会觉得听起来有些极端？中国的移动互联网正在(👟)超越这些场景，比如快手和拼多多的农产品上行、村淘的下沉、代购和(🎎)上行、京东异地生活标(💐)品快递达50%+、蚂蚁金服的老人互助保障等，在最近3年~5年已经让留守老人们和1线~2线城市打拼的年轻子女们在基础生活商品上几乎无缝连接；接下(🏕)来就会出现更多的老年房东、(🗒)老年保险、养老顾问等升级生活服务，这当中与技术的结合，就会产生快速且与其他国家老龄化完全不同的中国式互(🐍)助。

3. 日本保健食品连续15年高位稳定，中国线下“技术型”会销继续增长

前面(👝)提到的保健食品，2005年(🍏)是日本该市场的峰值和拐点，之后的(😔)15年至今保持高位稳定，而这15年也是日本持(🎥)续深度老龄化及人(🔂)口负增(🅰)长的时(🚣)间段。

// 1988-2005年：日本健(🥘)康食品市场规模的峰值和拐点，从1988年的3200亿日元，到2005年的12850亿日元，CAGR≈8%；跑赢同期日本GDP（CAGR=2.47%）；

// 2006-2019年：高位波(🤛)动，进入几乎零增长状态。

图3 日本健康食品，前(🅾)18年快速增长，后15年稳定高位

具体来看更具体维度的(🏵)表现，先看家庭消(🐬)费和产品：

// 家庭消费：家庭教育和保险消费都减少(⏫)了6.4%，同期保健食品增(👠)加4.6% @2016年

// 最受欢迎：蛋白粉@亚马逊、乳酸菌+蔬果昔、青汁@药妆、维生素(🔪)矿物质等(🖥)（辅助睡眠、减肥、控三高最受欢迎）；

// 花费最高：50岁+（8921日元 +23.4%）＞(🎮)40岁+（(😚)6908日元 +19.4%） ＞ 60岁+（6750日元 +23.6%）@2018年。

再看渠道，尤其是老龄群(🗃)体的渠道变化：

// 网(😶)购渗透(🔄)：健康食品用户最常用渠道是“互联网购物”，占45.3％（+2.2%@2018）；其中50岁~60岁+中，＞50%使用网络购物(⏸)（侵蚀电(🍣)视购物）；

// 会销下降：访问购物（直销+会销）是(🙊)4种主要(🌓)渠(🛤)道中唯一连续下降的，主要是受(🥞)相关法律规定影(📣)响；

// 药妆年轻：药妆店增长受益于店面规模增加，销售冠军不是OTC药品而是保健食品（连续31个月同比增长），20岁+是主力人群。

图4 日本保健食品--电商老龄化、会销连跌

你可以(🕳)看到，50岁~59岁的健康活力老人是日本健(👝)康食品消费能力最强的人群，而60岁~69岁人群与40岁~50岁人群的消费力基本相同但增速更快，老龄群体的保健食品消费力是在420元~570元人民币/月。日本老人们更加熟练使用电商（亚马逊），更愿意为成熟品牌的新功能性食品买单。上述两点(🌉)在10年后的中国，即80后进入50岁后，我(🚒)们的预测是＞50%网购(🏷)，月消费更高。

再来看中国保健用品和食品的变化（@京东2019年全年数据）：

保健器械：

// Top保健药品/器械：鱼跃、欧(🚔)姆(🆙)龙、博士伦、强生；

// 中医器械：艾灸类、拔罐刮痧、海盐热敷包；

// 55岁+消费：贡献10%的用户量和(👈)7.5%的GMV。

血糖仪、制氧机、血压计等成为老龄化家庭保健核心品类，合计销售份额＞30%——是典型的由26-45岁购买主力（子女）为长者关怀的消费。

保健食品(🎮)：

// Top保健食品：同仁堂、汤臣倍健、Swisse、东阿阿胶、修正、雅培；

// 滋补(🛍)食(🦈)品(🖨)：燕窝、阿(🀄)胶、养生茶饮、人参/西洋参、药食同源。

约10%左右的保健食品是由50岁+老人自己购买，但这个数据和产品范围正在“出圈”----以2019年双11为例，燕(✝)窝是增速最快的(🐟)中青年女性的“抗早衰”利器，但依然有约5%的冻龄老太太是增量用户；而Swisse这样的产品，则是从年轻人为自己朋克养生后，“顺便”为爸妈购买专属55岁+养生版，并贡献了近50万条好评（这就是“有(🦄)效期”足够长的孝心补偿典型产品）。

这里(🕧)再(🥏)次提醒下，年轻人们千万不要去自(⏩)己做“孝心经济”的标品生意哦。至于中国线下的传统保健品公司，我们认为会与电商同样保持增长，会销的覆盖(🍧)面会更广（尽管政府持续打击），并且会出现“洗白”+“技(👱)术驱动（结合SaaS+直播）”的玩(🛏)家

二、自杀12000老人/年：日本(📹)老后破产(😕)，会是中国的未来嘛？

1.-1080人/天：人口负增长的日本老龄化压力有多大？

日本的A面是老年消费(🛷)的持续增长，B面则是日本截至2017年，日本平均每天人口减(🎥)少1080人，人口负增长的情况下老龄化压力就更为严重：

// 超高老龄化：日本65岁+占27.7%（75岁+为13.8%）；

// 养老金支撑：25.9%领取养老金，即还有(🏅)1.8%的老人(🤷)没有养老(🎖)金(⬛)；

// 介护占比高(🤲)：总人口中接受介护服务的为4.4%（含40岁~64岁人群）；

// 介护时间长：看护老人的平(🈴)均时长为42分钟/天；

// 介护花费高：长护险人均支付262元/天（按90%计，即个人支付仅30元/天）。

图5 日本超高老龄化，带来照护压力巨大

在日本，虽然年比年的自杀人数持续下降3%~4%（2015年~2019年），但自杀依然是(🥒)典型的社会问题。当中50岁+人群的相关数据可谓触目惊心，超老龄社会的压力主要体现在“身心疾(💑)病、经济原因、看护压力”等，以下为2018年50岁+日(🙀)本自杀(♑)者的数据：

// 50岁+人群：占总自杀人口约56%，总计11844人；

// 男性压力更大：男性65%，女性35%（与总体占比基本相同）；

// 看护疲劳：206人为50岁+，占该原因的90%；

// 身体(🤘)疾病：2908人为50岁+（占(🥥)89%）；

// 抑郁症：2459人（占58%）；

// 身体障碍：216人（占84%）；(🎋)

// 经济原因：1848人（占54%）--如事业不振、生活困苦、负债等；

// 孤独感：292人（68%）--其中80岁+为116人（全年龄最高）。

可以看到，身体的疾病和障碍导致3124人(🍩)自杀(🌓)，抑郁症和孤独感导致2751人自杀，第三位的原因是经济(🍱)原因为1848人。Top3原因的自杀者合计7723人，占总量的(🏇)65%。身心和经济带来(🍘)的(👌)生活压(❤)力，造成了(🤵)“老后破产”和“老无所依”的综合状态。这当中“东京、大阪、琦玉、神奈川、福冈、北海道”等老龄化更为严重和生活节奏更快的都市圈成为高发区域。

自杀的情况(🚔)在中国正相反，由于一线新一线都市圈的集中化，年轻人群在一线城市打拼，农村空巢老人成为典型形态，加之医疗养老制度尚未完全覆盖农村老人，“因病返贫”的情况快速增多，这也为(🈯)“相互宝、(🥕)水滴筹”等形态的移(📲)动互联网互助保障，以及“善诊”等产品的增长提供了重要支(💽)撑。

2. 93天年假+67%底薪：长(🏰)期照护险(🍽)之外的重要支撑

2000年创立的日本长期照护险制度(⛷)至今已运营约20年，共有632万因此受益。其中65岁+和40-64岁人群均可(🤤)享受保障，前者符合评级即(🏔)可仅支(🔽)付10%~30%，后(🌆)者则为符合评级或特定疾病（如认知症、多系统萎缩、脑血管(⏰)、慢肺阻、癌症晚期等），其保费由雇主和员工各负担50%；支付时(🕹)，国家财政支出50%，保费支出另50%。

图6 日本长护险运营机(🎉)制

被照护者可在家中使用上门家庭服务和护理服务，包括福祉用具（中国还没有但未来一定会有）；也可以到社区属地“托老所”短期住宿或康复训练，也可(🌧)使用定期巡查服务。对比来看，青岛从2012年(🐹)试点到上(🚱)海2018年复制，福寿康从静安复制到全市及江浙，5级~6级评估的支付能力是业务加速和获得融资的核心驱动力。

值得注意的是，日本每年约(🤱)有10万人因为需要照护家人（含母婴）而被迫(🔋)离职，日本政府的目标是2020年初避免这种情况（就业也是大问题）：

// 介护休业：共(🔛)93天，可分为3次使用；

// 67%底(🧐)薪：护理休假期(🔊)间，从护理休业补助金中支付底薪；

// 介护休假：每个家庭若看护(🤪)1人，则可休假5天，并可享受(👢)弹性工作制（可申请不加班）。

与此同时，日本也从2008年起开放外籍护理人员，仅40%+的考试通过率（日语(😱)+护理专业技能），10年来至2018年总计4302人。这和日本引进东亚非发达国(🕢)家的员工进行第一第二产业长/短工是一致的情况，整个社会的超高老龄化导致供给侧人力严(👄)重缺失，这个现象和香港的“菲佣”完(🗡)全不同，菲佣等外佣在香港更多是年轻家庭的生活服务。当(🔬)然，小老人照顾老老人的现象在日本也很普(🐾)遍，无论是在自(🤯)己家庭还(🤺)是去养老院，这会带来社会就业和家庭(🌐)消费的直接变化，我们后面会详述。

3. 68.8%再就业率：我们的60岁(🥤)，会和日本一样吗？

看老龄化是否进入(🍼)加速发展的重要标志，是看0岁~14岁(🈂)＜65岁+的人口拐点(✳)何时到来---作为世界第一的老龄化国家，日本在1990年发生，韩国2017年，中国则是2018年，中国香港2003年，中国台(🌂)湾2010年，中国澳门2012年。东亚区域集中进入高速老(📇)龄化，同时面(🔊)临甚至已发生的就是养老金的压力（例(🥠)如去年黑龙江），对应的政策是延迟退休，于是老年(👙)再就业成为重要甚至是唯一的解决方案。

以韩国2019年5月官方数据为(🤽)例（过去1年中）：

// 18.8%老人去找工作，64.9%曾受雇（(🌴)均增加1%~2%）；

// 45.9%领取养老金，平(⏪)均(🥪)退休金为61万韩元/月（约3700元/月）；

// 64.9%的老人希望将来有工(🐅)作，期望的最高工作年龄为(👃)73岁。

图7 韩国55岁~79岁老年人再就业率突破55%

入选(⛸)2017年《财富》“改变世界的公司”Top50的(⚾)韩国CJ集团（在中国上海(😾)东方CJ电视购物卖货给中老年人的也是Ta），在社区属地化老年再就业上做出了很好的尝试。CJ物流的银发(👕)快递，以位于住宅小(⛽)区等客户密集地区的(🎋)快递配送网点为中(🐷)心，由60岁以上的老年人使用环保型设备，开展快递配送服务。2013年起与韩(😐)国健康福祉部签署MOU为起始至2017年8月，共有1100多(💎)名银发快递员在全国(🏂)150多个地区参与该事业，分布在韩国各地的150多个配送(😷)网点，并发展成为解决韩国(🚧)老年人贫困问题(🖕)的一种事业模式(🧦)，并且在未来将扩展至残(🎚)疾人、低收入阶层等。

再看日(🍩)本2018年的数据：

// 男性平均寿命80.98岁，其中健康寿命72.14岁，60岁~64岁男性的就业率高达81.1%；

// 女性平均寿命87.14岁，其中健康寿(💠)命74.79岁，日本是典型的女性低就业率（尤其婚后），60岁~64岁女性为56.8%。

图8 日本(📶)老年再(😴)就业职业分布

从日本主要行业的老年就业数量来看，“批发和零售贸(🥃)易”最大（127万），其次是“农业和林业”（107万），“服务业（未归类(🎞)）”有98万人，“制造”为94万(🙋)人，这当中的农林和制造业，与中国4050的农民工情况有相似之处。从(🐖)各行业中老年员工的比例(🔎)来看，“农业和林业”最高（51%），其次是“房地产和商品租赁”（25.4％），“服务（其他）未分类”占22.0％，“生活相关服务和娱乐”占18.2％。

4. 中国老龄就业：从“伺候人”到“跑腿客”，3K~6K/月超越退休金

对应来看中国，15连涨(🐫)后平均退休金是(🎌)2600元/月（仅够日常基础吃喝），按30元/小时计(🌊)，需约87小时/月才能挣到第二份养老金，对于养老金仅有40%~50%左右替代率的中国退休家庭来说，这是重要的收入补充。先来看此时的中(📬)国50岁+灵活就业者：(🛒)

// 一二(🈷)线城市：集中在社区生活服务和休(🔦)闲(👌)娱乐，例如洗浴汗蒸、足疗按摩、洗涤维修、家政保洁等；闪送也有3%的50岁+跑腿老哥（即2.4万）；

// 二-四线城市：约3000人（(🔰)占10%）的50岁+单车运维师，4K~7K的月收入很具吸引力；

// 下沉乡镇：而下沉乡镇的老(🍖)年人属地就业也正在发展，主要是电子商务供应链相关，例如情趣内衣、殡葬用品、小商品玩具等。

图(📡)9 老年人灵活就业已现分层，靠手艺活儿吃饭（@58同城数据）

你能看到中国正在发生的变化是，老年人的再就业职业选择和(🥄)区域（如属地）(⏪)选择不断变多。2018年也出现了(🤑)第一个真正意义上实现“移动互联网+中(🏮)老(😮)年灵活就业”的产品，金柚网(⚾)旗下的(🌉)“闲不(😤)住”，1年已积累10万+中老年从业者，为机场、酒店、家政、跑腿等(🎏)输送服务供给，我们认为未来会有更多存量玩家“顺便”入场。

对于这一代(🥠)中国甚至整个东亚地(💵)区的老人来说，手艺活儿体力活儿是再就业的主要选择；而到了8090后一代，我们认为如罗振宇老师提到的“社区大学、家庭重决策消费经纪人-如保险”、以及“宠物师、收纳师”等，都是从现在起积累甚至转型（比如悲催的35岁+互联网人）的好方向。

三、日本社区(⚡)“抱团养老”，中国的宅基地已成养老社区化萌芽

1. 中国和日本，不同社会(⏭)背景下的抱团养老

日本：兵库县尼崎市，有7位平均年龄79岁的老人选择(🈲)了抱团养老，他们在相邻的几栋公(🗄)寓里各自买下了一个单元近邻而居。大家每(⏭)天可以互相串门彼此照应，还能一起组团出门旅游，时常组织茶话会分享人生感悟互相排解烦恼。闺蜜式的抱团(🦌)养(🖇)老，既有自己的私人空间，又有朋友在身旁的安心。从2008年8月公寓楼完工、9月(🐃)入住到今天，她们已经(📽)共同生活了10年+。

第一位老人是近80岁的村田幸子，NHK退休后，她投身于采访老年人的身边事，继续做着播音工作。包括村田幸子在(🈺)内的这7位(🔴)老奶奶（身份：私企PR负(🏫)责人、(💞)女性顾问、广告撰稿人、报社记者、康复专家/理事长等(😮)），要么是在年轻时以工作为重心，要么是结婚后又经历离婚，现在都是单身状(📛)态。7人相约开始了这场单身组团养老“试验”，并(🈶)为团体取名“个个SEVEN”，寓(⬜)意每个人有独立的生活，但也是互相为伴团结在一起。在姐妹团成立当初，大家拟定了一份文书，确定了团体(🌕)的理念是打造一个(📆)“自立与共同生活的住处”。

图10 日本7闺蜜“高薪高知高龄”抱团养老

中国：浙江余杭长命村的三层农家别墅（距离杭州市区30多公里的近郊）里，蒋一纯(🎋)叔叔现和10位老人（五对夫妻和一(🈷)位单身女士）一起抱(✏)团养老---住在同一(🕞)栋别(🎯)墅里，每个单间有独立卫生间，但公共区域一起使用。房东：王桂芬76岁曾是化工厂厂(👉)长，朱荣林80岁曾是中学教师，2010年220万造房共(🚢)500平米，本是朱荣林的儿子所建婚房，小夫妻住了3年后，因为每天(👘)通勤之路遥远，决定回杭州(🔙)市区居(🐄)住，留下了老两口和别墅。

// 2017年5月，房东夫妻登(🛁)报招募，与几对60岁~70岁的老夫妻结伴(📯)养老，数日之内，报名人数超过100对老夫妻，最终“面试”入选率为4%；

// 2017年7月，6户共11位老人(🐉)入住；

// 2018年1月(⚓)，入住者有7户共13位老人，其间有小幅人员流动。

2. 社会存在感是老人们的基础诉求

对于8090后这一代年轻人来说，从来(♑)没有老过，也没有经历过上一辈的集体主义时代，这样的闺蜜抱团养老引发了年轻人群中的集中讨论。贝壳最近发布的第三方报告—中国一二线城市30岁左右女性独立购房比例明显增加，实际上是中国女性经济和(🍸)社会角色独立意识的体现，这和日本案例中的女(🧢)性画像是一致的，即高知、高薪，等到(👩)她们变成高龄时就(💸)会有和这一代老人明显不同的需求变化。

强烈的和外界联结的愿(🤱)望，是所有老人的共性内心需求：背后的原因是老人的诉求从追求“单位时间收入高”直接切换到“社会(☕)存在感(📅)/价值感”，从退休(🤱)那一刻起老人根本没有时间去进行过渡(🌤)，因此与快速发展的社会形态的连接（不要(🍯)被抛弃）就成为了刚性需求，老人对于同龄人和晚(🐈)辈子女的社交连接诉求被简单的操作形态集中释放----移动(🎢)互联网是(🎷)加速剂。

保持外界的联系，对于(🌐)中国老人来说，最(🚴)典型的数据支持就是微信：

2014年：春晚(🤚)红包开始快速渗透55岁+老年人群

2016年：846万（60岁+2.3亿 约3.8%渗透率）

2017年：(♿)5000万（60岁+ 2.4亿 约20.8%渗透率）

2018年(😷)：6100万（60岁+老人数量2.49亿，约25%渗透率）

2016-18年：7.2倍的数(➗)量增长，渗透率6.6倍增长

而(🥂)在没有移动互联网时，这样的社会存在感，即高频次的与外界沟通，集中体现在菜市场---以一二线城市为(🔖)例，30个~40个摊位为标准形态的菜市场，每天6@30~10@30的4小时(🗺)是交易(🔁)高峰期，一(🦑)般会有800人次~1000人次，平均年龄60岁~70岁，90%是(⛸)退休女性，平均(🔺)客单价是15元~30元，满足中午饭，一是与摊贩和邻(🍢)居的家长里短，二则是(🔝)在家中管好家人的胃和(🐾)嘴；而保健品(⏮)公司也正是抓住了这样的高频次场景，以年轻人（销售）替代老人子女的情感交流(🤙)角色，通过成本3-5元的鸡蛋免费发送，约3‰的转化率实现销售转化。

3. 抱团养(🎯)老(✅)可以发展和(🚘)复制吗？

抱团养老的定位是(🙎)“只陪伴不照顾的养老联盟”，相对年轻且身体好的小老人就是可持续的必要条件。实(🔒)际上在一二(🍻)线城市(🐀)的社区内，已经有互助养老的(📋)形态出现，行政上是居委会大妈，落地时是社区楼长或(🍮)党员积(📈)极分子。但这种形态本质上都缺少货币的结算，哪怕是都在鼓励和尝试“时间银行”的概念，但非标准化养老服务对应法币的价值无法定义，也就没办法持续发展和复制。

中国和日本的案例都是非典型的，都是试验性的社区化养老过渡形态，本质上没有差(🥋)异；在形态上，中国的抱团养老是集中式社区养老的一种展现，有它独有的特征：

// 两次婴儿潮(🚫)带来短间隔高强度的老龄化集中释放(🛂)

日本的案(🦏)例起步于10年前，即2008-09年；中(🦐)国的萌芽形态是2017年，近10年的时间差(🔔)，也是中国快速进(🐶)入老龄化的10年，从1.5亿增长到(🔠)2.4亿（近1亿的60岁+老龄人口增长，是1947年~1957年第一波(👎)婴儿潮 从1000万增长到2000万的年新增人口 1957年达到高峰）。

这是人口快速老龄化的自然产物，而中国正在面对的是1962-1975年第(📰)二波婴(🦃)儿潮，连续15年的高位2000万+年新增人口，这一(〰)波还有计划生育（(👶)1982年定为基本国策现刚刚取消）带来(🥫)的少子化(🗄)，加上城镇化，家庭小型(🐂)化等社会变化，中国的集中式(👽)养老形(📺)态个人认为是不可逆(🌈)的。

图11 婴儿潮的子女80后一代，是面临爸妈和自身养老(📟)压力(📶)的(👵)核心群体(🛀)

// 为什么(⌛)是集中式养老？为什么是“养老社区化”？(🖲)

中国老人(🤩)预期寿命为76岁，意味着60岁退休计（先不看下一代人的延迟退休），至少有16年退休时间。这个过程一定会面临的是身体机能退化，需(🏢)要照顾和陪护。

如果是9073中的90%的居家养老，一对一的家政阿姨（养老护理员）24小时居家看护，显性成本为4000元~4500元，隐性成本包括安排阿(🥚)姨的(🚾)吃和住，综合成本约7000元+ 而且服务供给人员年龄大沟通学习能偏差，仅能完成(⛓)最基础看护，不能达到护理级别；如果是3%的机构养老，片子中老人们也有提到，如果是3000元的条件不够好，6000元以上的价格又太贵，实际上“托老所”形态中占70%~80%成本的就是物理成本（房租(🏚)）和人员成本（护工等），如(🦃)果是类酒店式公寓（即老年公寓）的(📋)形态，由政府(🔱)将老(🍅)酒店/餐厅/工厂等闲置资(📰)源改造，再通过长护险评(🔁)级等区分服务老人，这样就可以兼顾成本结构和用户体验。

而本质上“抱(🚃)团养老”就是养老社区化的一种表现形态，它只能解决的是“只陪(🏭)伴不看护 不给别人添麻烦”，而且它必须要完成市场化的盈亏平衡；在中国必须先要有政府牵头优化“地和人”的成本，然后就会(🕖)有更多(🍑)的“北京韩村河、江阴华西村、广州猎德村(🛑)”居民自治形态出现。

4. 南(🌷)方城市的祠堂和宅(🤯)基地，可能是先行的解(🌇)决方案

能长期相处一起相当于过日(🙂)子，同好是前提，意思就是能有共同(🍃)语言(🏖)文化背景等基本都是高水准（观念也要超前）；本质上在南方更容易实现尤其是两广地区，因为存量的形态就是祠堂，老人们白天的时间有2-4小时都是在那里度过的，相对亲缘和族系观念的延续本身就在，但真正想长期保(🦔)持良好的关系和状(⬆)态，对人本身的要求还是很高的。

如果把它看成升级版的老年公寓，在南方富裕地区更容易先产生的形态是老人失能后的集中照护（无需考虑彼此习惯 只解决照顾护理即可 例如江浙沪(👍)农(🚎)村的宅基地也(🧚)是很好的改造存量场景）而这种活力老人一起生活的形态我们认为很难复制。

社会化养老需依次解决“钱、人、事”：这(🈲)样的服务体系支撑，是纯粹的“抱团养老”无法解决的。日本已经是(🦆)“超(📸)大型养老院”，即所有基础设施（金融体系、物理场景、人员供给）上都已相对成熟，完善(🤽)的社会化分工可以让养老的形态更多元化。

而在中国，养老金15连涨(💮)的平(🚨)均收入是2500元~2600元/月，案例中1200元~1500元/间/月的房租+400元~500元(⛲)/人/月的伙食(🎽)费，已(🌗)经是在1600元~2000元的区间，对于大部(🔄)分老人来说相当于(😲)花全部的养老金收入，实际比自己家中养老多满足(🏛)了情感诉求，这样的养老体验并没有带来用户体(🆔)验和成本结构上的明显优化，无论对房东还是租客来说，都不是长期可持续的形态。

四、日本便利店=社区养老服务入口，中国(🌺)最快在5年内出现

1. 47岁的(🏭)日本便利店：2021年成为社区商(📫)品销售和属(🦏)地服务入口

先来以时间轴和重要数据看，日本便利店走到了哪一步？

（下方统计均为GMV维度(🏈)，单位(👣)为百亿日元）

// 1973年：全家首店，1974年7-11，1975年罗森

// 1997年：便(⛽)利店≈(🗂)400=1/3*超市

// 2009年：首(💙)次出现--便利店≈800＞百货商店(🐲)

// 2019年：便利店=121841（同比+1.7%），超市=131015（同比-0.5%）

// 2021年：若保持过往涨跌趋势，便利店将成为日本最强商品销售和(🔞)社区属地服务业态

便利店的属地化（500m~1Km内）+服务化（如医疗、药妆），在日本已成为社区养老的入口。

2. 50岁+顾客＞30%：日本家庭生活消费和服务(💺)，驱动便利店之(🦔)变

随着日本社(⤴)会结构的变化，便利(⌚)店为日本家庭生活提供了这些服务：

// 支撑家庭餐桌(🏮)：(🐛)20-55岁适龄女性就业率2019年达到70%+，买菜做饭（1个~2个菜）时间变少，便利店食(🛢)品(🏈)成为家庭餐桌的第3、4道菜；

// 关东煮受欢迎：以萝卜为(📬)例，削煮到入味至少3小时~4小时，主妇没时间，便利店来提供成熟产品(🚨)；

// 小包装半成品：晚婚育+家庭小型化+老龄化，大包装的家庭装（美国Coscto受欢迎）卖不动，小包装半成品速食成主(🅰)流；

// 养老属地服务：7-11用户中，50岁+用户占比：1993年＞10%、2003年＞20%、2013年＞30%。

图12 日本便利店顾(🔶)客(🗾)中，老人占比不断提升

对应顾客，再来看便利店店长，11300+店长的2018-19年调研数据显示，50岁+店长占46%，是全年龄层中最高的（其中50岁~60岁占(🤬)27%、60岁~70岁占17%、70岁+占2%），而50岁+店员占(🤩)比也达17%。之所以2019年会首次出现日本便利店部分取消24小时制，就是因为工时过长且薪资低（加盟店多为夫妻共同经营，夫妇每人平均年收(🏆)入仅为 300 万日元，而目前(🗽)日本公司全职职员的年收入已超过 510万日元），年轻人不愿意做，老人精力上顶不住。

用户需求永远都是第一位，需求的变化驱动服务供给侧的(🥂)改变，这当中还有重要的因素是---1991年经(🈺)济泡沫破裂后（同期出台《租房法》对(💅)租金上涨有严格限制），店铺的租金变得很便宜，即(🖼)便是在2019年的东京城市圈中，80㎡~100㎡左右的临街商铺(🍭)月租也只要10000元~15000元人民币，而日本上班族人均月收入约27000元人民币，这也是为什么日本便利店形态会加速(🎇)的供给侧原因之一(📿)。

3. 最后300米：日本移动购物车，为700万老人解决(🐢)买菜难

即便(🆕)日本已经实现了高(🏽)密度的便利店覆盖，依然(🐶)有高龄老人不方便去独立进行买菜，换句(✍)话说，类似于中国出现的社区团购(🌄)解决属地生活商品消费最后一公里，日本也在2012年出现(🤭)了“tokushimaru”，Ta解决的问题是：65岁+没有汽车、离实体店铺的距离＞500米的老人购物需求，这个群体在日本超过700万人，玩法如下(⌛)：

// 设(👭)施：类五菱宏光大小的小货车，需“车主”一次性投入约360万日元；

// SKU：约400种商品，约1200份~1500份/车；

// 价格：零售价基础上+10日(🥁)元（其中商品供应商和便利店“车主”各拿5日元）；

// 利润：商品(🐐)供应商毛利13%，便利店“车主”17%→总(🎯)体商品毛利30%。

图13 “下沉”便利店(🐵)解决老人购物最后300米

// 频次：老人3天/次采购，比儿女面对面照顾更高频，强信任可从商品延展至服务；

// 时间：AM10-PM17是面对面服务和销售时间，本质是“养老商品顾问”；

// 半径：小街巷内300米范围的服务辐射，比便利店更“毛细血管”；

// 服务(👵)：给老人建议少盐少油、药用牙膏等(🚳)健康商品，并提供邻里探望（避免(🎷)意外）服务；

// 数据(💾)：“千车千(🥪)面”，通过用户画像和行为优化选品，为厂商(😸)提供调研和建议。

到2020年1月底，日本(🤲)tokushimaru共覆(😐)盖478台移动购物车（罗森也有120+这里不做讨论），这非常符合日本生活服务(🤓)性质企业的慢节奏发展（中国既没有老成这样，也不能(🍦)“容忍”如此慢的发展速度^_^）。

老人为“触手可及”和“亲情替代”买单，然后形成商业模式---在我们看来，这样的服(📗)务就非常像日本“养乐(🛣)多妈妈+养老服务”的组(⤴)合，未来的中国将会是(🎾)“胖东来、美宜佳”等品牌(🙈)“顺手”去做，应该会是(🛥)10年后的事儿了。

4. 30年前平行世界：中国和日本便利店的对比

图14：中国便利(🌤)店的(✒)发展，是日本30年后的平行世界

你可(👋)以看到，日本便利店穿越周期的增长和变化。我们的判断是：中国会加速变成(🔗)日本——上海浦东很可能是“第一个吃螃蟹(🛬)”。

先来看看2017年~2018年中国社区便利店人群和消费：

// 用(📞)户在便利店的消费(😈)平均(👚)每笔在20元~80元左右（年龄越(🥖)高→客单价越高，但频(🖖)次越(🥟)低）；

// 25岁～35岁的用户（白领最多最肯花钱）是便利店最主要的消费群(😗)体（女性多于男性16%，客(📶)单价+20%）；

// 对应到日本最大规模的7-11数据是，用户到店平均客单价41元，50岁+用户占37%成为最主要的消费群体。

注：日本便利店共58000+家门店，7-11约35%、全家（含Circle K Sunkus约10%）约30%、罗森约20%，Top3品牌约占85%市场份额

中国的便利店发展正处于日本35年前(🎪)的高速成长和竞争(💠)阶段，年轻人（尤其是职场白领）是主(🦒)力消费者；之所(🍧)以我们认为中国（尤其是老人(🥨)作为消费者和服务者）会更快变成日本今天的样子（约(🧖)15年~20年），是因为届时8090后都会集中进入50岁+，作(🏟)为独生子女一代都会面临中国家庭421的压力，这当中1个(🥟)孩子掏空(🕶)的是前15年~20年，4个老人（约70岁~80岁）的刚需照护消费则是之后的20年~30年。

来算笔账——按4个(🏌)老人中有1个需要长期照护计（事实会更高），这就是(⤴)至少5000元(🌑)~6000元/月的支出（养老机构(😢)或居家，长护险能解决部分压力，但依然主要靠子女支付），对于大部分8090后家庭来说，这并不是轻松(🥛)的一笔支出。我们的预判是，更多8090后一代女性会因为上述家庭变化选择灵活就业(🔣)形态，离家近、方便照顾家(😝)庭——Ta们都(🗒)将面对延迟退休，养老金涨(👸)幅按5%年比年计（(🔅)与经济增(👭)长水平(😘)正相关），预计20年后8090后人群的养老金(🚭)约在6000元~7000元/月。如果你再算上通胀(🐒)（按3%/年计），纯靠养老金收入是很难(🙏)达到退休前收入60%安全线的——于是社区属地生活服务场景的老年再就业，将必然成为普遍社(😺)会行为。

从需求来看(🦌)，社区属地便利店的“全能服务”也足以让家庭生活更便捷，尤其是适老化的商品和服务（外食、鲜食、日用必需品）会在未(🌂)来15-20年普及，上海可能会在5年内，这是因为30%+的老龄化程度已接近今天的日本，浦东先行（更像日本——P.S：希望5年后不要打脸(🐤)^_^）

5. 盒饭是入口，12元中国老人还嫌贵？

根据第三(🌖)方梳理，万能的日本便利店已至少覆盖1285种社区生活服务，甚至专门出现了“药妆、养老、医疗”等专属区域，并与属地医养存量单位对接合作。随着城市变成超大型养老院，老人们(🍘)的衣食(🤮)住行作(🚇)为需求1.0，整(👼)体社会消费形(🥎)态产生了巨大变化。

大型商场变成了“老人游乐场”、社区店真正实现了“适老化便利”，商品销售进化为生活服务，尤其是社区属地的医疗健康服(🍵)务，将成(📶)为老人消费(🔜)的增长点(⤵)。

// 日本便利店好多老人，不是老人走(🎟)进了便利店，是因为第一代(🔖)走进便利店的人变老了；

// 罗森(📦)@武汉客户群是全中国年龄最大的（原中百好邦店），60+老人买盒饭和上海场景不同，罗森的盒饭平均(🌍)约600g+，对老人来(🧢)说，盒饭或面可以吃2顿/天；

// 便利店生意(😋)在上海的周末跌得快，是因为江浙沪人群到了周末，还吃罗森(🍡)的便当(🔁)会觉得对不起自己，也不会像中老年人一样依然早起。

同样在中国，最有可能切入老龄群体便利店消费的就是日常食品（尤其是速食）。已发生是，广州的车仔面和小甜(🍭)点实现了本土化(🧖)，上海和武汉的便利店都有少量比例的老人来(🛶)买速食品。其中有趣的数据是，一个盒饭的价格是所在城市的最低小时工资的7折~9折，我们来算笔账：老龄化最严重的(🏋)上海市2019年最低小时工资是22元(🌿)，那么盒饭的价格就是15.4元~19.8元；社区老人入口是就餐，而(📏)政府支持下的老人餐一般是8元~12元（补贴后），显然(🎱)更多的老人们暂时还无(⏰)法接受便利店的高价格，换句话说，中(😆)国的社区便利店还无(👥)法高频吸引老人们消费（更多的做法是社会(㊙)化餐厅对年轻(🏜)人正(🎯)常销售，同时承载政府老人餐(🕺)的(🛳)制作补(😴)贴）。

再(🕢)下一(📄)步，就是生活服务的权重提升，目前美宜佳和爱鲜蜂等明确在店内(🍿)有生活服务（如快递、洗衣等，这里缴费等可通过移动互联网解决的不(🌅)计入），未来会有更多为老服务(🎺)进入便利店。

感谢你耐心看到这里，从30年前的日本看今天和未来的中国，我们认为中国式养老也将出现““健(🛠)康(☝)消费、共享社会(🅾)、老后破产、养老社区化、便利店(⚽)服务”的相(👔)关变化。不必过于担心“老后破产”，但从现在(🙃)的确是8090后一代独生子女开始面临有史以来最大养老压力的时刻。2020年开始认真思考养老问题还不晚，越早准备越踏实，你准备好了嘛？(👵)

本文来自公众号：养老e周刊（ID：Agingweekly），作者：黎阿姨

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