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暗藏学习机里的“毒(💗)软件”：涉黄、涉赌、充值游戏

央广网北京4月23日消息（记者 刘经宇）2022年9月(🌨)，湖(🔝)北的(🌑)黄丽女士花费4380元为女儿购置了一款名为(🥄)“书童派-黑科技提分神器2代”的学习机。

仅一个月后，黄丽在学习机内发现了三款陌生软件，打开软件后，看到(🏕)页面竟是(💚)些色情影片，画面(🥦)粗俗不堪。女儿告诉(🐜)黄丽，这些软件是在(🛄)使用浏览器的过程中，出现了弹窗广告，误触后下载的软件。“书童派”的客服人员对(⏭)黄丽表示，孩子可能在使用过程(🏩)中下载了某些第三方软件，这些软件携带了色情软件的弹窗广告。

近日，央广网调查发现，孩子在使用部分学习机时，会因跳转、弹窗等形式误下载涉黄、涉赌和游戏软件，而家长用来监控孩子使用的“家长管控模式”，也会被孩(〽)子轻易破解，将(⏰)学习机变为游戏机。有广告公司称，他们通过跳转、弹窗广告等形式，可以推广色情软件，一条广告曝光量(🌏)1000次，仅收费3元。

实际上，《中华人民共和国未成年人(💘)保护法》第六十九条和第七(🍵)十四条明确指出，智能终端产品的制造者、销售者应当(🖲)在产品上安装未成年人网络保护软件，或者以显著方式告知用户未成年人网络保护软件(🔂)的安装渠(🛅)道和方法。以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务，不得插入网络游戏链(👘)接，不得推送广告等与教学无关(🍮)的信息。

色情软件暗藏学习机

“这件事对我冲击太大(👖)了，只要想起来就会彻夜难眠。”事情已过半年时(🚦)间，黄丽还感到后怕。

这款学习机是黄(😊)丽从某直播(🥩)平台购买的。黄丽介绍，她和主播在直播间沟通时，对方表示这款学习(👖)机(🚅)只能下载(🎶)学习相关的内容，不具备正常上网功能。下单后，客服人员给黄丽发了一段31秒的“家长管控模式”教程，介绍了如何用微信绑定学习机来达到管控效果，由于介绍简(📔)单，她并没(🍿)有绑定该功能。

“现在我都想不明白，学习机怎(🤼)么会有色情软件？”黄丽说(👁)，她发现学习机里面有色情(🕑)软件后，立即联系了“书童派”的客服人员，对方也表示非常(🕺)震惊，怀疑是孩子在使用过程中下载了某些第三方软件，这些(💝)软件携带了色情软件(🈯)的弹窗广告。

4月21日，“书童派”的客服人员告诉记者，当时黄女士在发(😓)现学习机出现色情软件后(🔮)和自己有过沟通。“技术人员从(🚴)后台看到，孩子知道‘家(💑)长管控模式’的密码后下载了第三方软件，然(🌬)后出现弹窗广告。我们从后台能看到用户(📩)有主动搜索这些网站的痕迹。”

黄丽提供的视频显示，学习机开机后，确(👏)实(🦕)出现了某资讯平台的弹窗信息。

记(✏)者打开黄丽女儿的学习机后发现(😑)，首页是各种学习软件和学科知识，第二页分为严(📚)选市场（软件商店）、家长管控、(🧝)我的应用、工(❌)具和个人中心五个功能区。其中，在应用菜单页面共有四款软件，一个是百度浏(🏅)览器，其余三个均为色情软件。

记者分别点击香蕉视频、黄瓜视频和萝卜视频，三个软件首先弹出(🧜)的是(🐙)赌博软件推荐广告，点击后直接跳转到下载页面。关闭广告后，软件主页上便是各类色情影片，这些(🍗)影片均显示需要充值会员才可观看，否则只能试看。在充值页面中，充值金额从30元至500元不等。

山东省妇女儿童工作委员会智库专家、共青团山东省委特聘(🏼)心(🏄)理督导专家泰祺(👕)表(📂)示，未成年人如果在成长过程中过早浏览色情影片，会让孩子觉(🥝)得既害怕又刺(🕴)激，让孩子身心产生应激和压力反应，直接影响到睡眠、饮食等各个方面，对学习方面的影响最大。同时，由于性教育不足，很容易让孩子产生模仿行为。

泰祺还表示，很多漫画和小说也(🤥)会有一些色(📂)情画面的描写。对很多家长来说，孩子没有用学习机打游戏，只是看漫画、小说，就放松(🕳)了警惕，但这些隐性内容也会对孩子的成长产生负面影响，同样(🛫)需要被关注。

4月15日，记者通过“书童派”直播账号添加了一名客服人员(😳)，对方表示学习(💼)机需要下载学习(🌊)资料(🤲)，所以(🕢)可以联网。“我再给你强调一下，学习机只能用来学习，不能拿来打游戏，孩子根本(🔋)做不了其他事情(🅱)。”该客服人员说。

随后，这名客服人(🤬)员给记(😅)者发来一段两分钟的“家长管控模式”教程视频。按照视频介绍，家长在绑定该功能后，可以随时在微信上限制孩子使用学习(😗)机的软件和下载。但是，视频中也提及“这是一款开放性比较强的设备”。

失控的“家长管控模式”

同黄丽一样，广东王凯给孩子购买的学习机也有“家长管控模(🏉)式(🈷)”。因常年在外打工，王凯夫妇担心家中老人无法为孩子辅导功课，便给孩子(❤)购(🕠)置了一款小霸王学习机。

直到2022年，王凯接到妹(🚄)妹(🏩)的电话(🅾)，才得知孩子竟然用学习机玩游戏，而且已经充值了近2000元。

王凯第一时间就联系了小霸(📉)王的客服人员，按照对方发来的教程绑定了“家(🚠)长管控模式(😀)”。“我以为这样就放心了，没过两天，发现孩子仍然可以随意刷(🛀)视频(👗)、打游戏。”王凯说，几番追问后，孩子承认只要将(😂)学习机设置为低电量模式(🎌)，管控模式便失(🕤)效了。

王凯告诉记者，他以为这就是一款学习机，只能查看学习资料。没想到的是，即使启用了“家长管控模式”，孩(🚩)子竟然也能以这么简单的方式破解掉，而小霸王的工程师也没能(🙇)提供进一步的解决方案。

家长樊震也遇(📨)到了类似(🍢)的情况。他给孩子购置的作业帮学习机明明没有装载浏览器，孩子(🍂)竟能浏览(🔩)网(😎)页。“问孩(😽)子后，我才知道学习机安装了一款输入法，这个输入法可以跳转到浏览器页面。”根据(🕎)作业帮客服人员提供的教程，樊(💗)震把输入法关闭了，但孩子依旧可以在学习机上网(🏪)。

樊震提供的视频显示，孩子在使用某款作文软件时，只需长(🎬)按几个文字，就会出现复制、分享、全选(🎴)、网页搜索几个功能，点击网(🧑)页搜(🌡)索，便自动跳转到浏览器页面，然后学习机就可以上网、下载游戏。

北京市中闻律(🐿)师事务所王维(🍏)维律师认为，如果学习机的系统不完善，导致孩子可以破解“家长管控模式”，学习机厂家要承担产品质量(🔴)问题的责任。依据产(📥)品质量法等相关法规，消费者可以要求赔偿损失或退换货。如果学习机或软件出现弹窗广告，导致孩子下载了成人色情软件或接触黄色信息，学习机厂家和软件供(📩)应商可能需要承担传播淫秽色情信息的责任(💆)，依据网络安全法、治安管理处罚法等相关法(🏜)规，可对商家进行罚款、没收违法所得、责令停产整顿等措施。

“孩子在玩游戏的(🐾)那段时间，性格明显变差了。还学会(🧑)了用老人的微信充值游戏，避免(📡)被人发现，还删掉了充值记录。”王凯说(🥈)。

弹窗广告背后的利益

在网上搜索“弹(🍮)窗广告”等关键词，能看(🤢)到不少广告公司(🏈)的推(🔒)广链接。

4月19日，记者随(🌿)机联系了“重庆秒客达广告有限公司(🕑)”（以下简称秒客达）。

工商信息显示，秒客达成立于(🍒)2018年5月25日，注册资本100万元，经营范围包括设计、制作、代理、发布国内外广告；商务信息咨询；市场推广宣传等。

该公司工作人员告诉记(🌈)者，投放渠道分为PC端(🎍)和移动(⬜)端，移动端主要针对手机、平板等设备，投放效果较好。“广告投放后(🏫)，一条广告曝光量1000次，仅收费3元。”

记者表示自己要为一款色情软件做推广，对方表示没问题。“你给个大概的广告内容(🥢)，我们进行设(🎪)计，也会规避风险。”该工作人员为记者发来一个案例，图片上(♍)是一名白衣服的女子，并配文“第一章：与香(📠)兰一起的幸福时光。”

对方向记者表示，该案(🖊)例是一款色情小说软件的广告，用户点进链接后可以试看，然后就要(🏆)求下载软件。

该工作人员告诉记者，这种(🕵)广告的链(🐿)接需要每天更换一次，而且投放时间要集中在晚上。“这些平台的工作人员会在白天审核，晚上只有用户(🐤)投诉才会有产品风险，我们对页面做了很多封锁(✝)，同一IP地址的用户，广告只能看到3次，超过3次访问，这个链接就会跳转成正常内容。”

某互联网公司从事研发工作的工程师易(⌛)埃复告诉记者，按照秒客达工作人员(🏻)描述的操作方法，如果(🥛)用户要投诉，可能会因为IP地址访问次数受限，不能及时保存相关截图或录屏作为证据，取证困难。此外，这些广告公(🎎)司还可能在投放广告时，便将监管(🏘)部门的办公网址录入后台，使得执法人员无法从办公网址进入这些广告页面，以此躲避监管。

针对此类现象，2022年12月，中央网信办部署开展的“清朗·移动互(✖)联网(🍴)应用程序领域乱象整治”专项行动(🍜)，全面整治各类应用程序弹窗多且难屏蔽(🐍)的问题。重点整治弹窗(🚈)页面设置虚假关闭、跳转按钮，利用引人误解的内容欺骗、(🧐)误导、诱导用户点击(🔴)或自行跳转至其他链接。

为促进互联网广告行业规范(🔂)发展，国家市场监管总局修订发布《互联网广告管理办法》，对弹窗广告、(🌷)软文广告、直播推销等方面作出规定，新规将于今年5月1日起施行。

易埃复表示，由于学习机厂商质量参差不齐，部分厂商为了降低成本，导致产品可能携带恶意软件，从而导致弹窗广告频繁出现。部分无(🗃)良广告商为了获取更多收入，也会采用违法手段插入弹窗广(🔉)告。此外，很多学习机提供了浏览器，用户可以进行无限制的网(🔳)页访(🚣)问，也可能会导致恶意软件植入，进而诱发色情弹窗广告的出现。

从源头堵漏洞

学习机不止一次(🤼)被(✔)曝出问题了。

2022年7月，针对小天才平板(🖖)下载的部分(🌟)游戏、漫(👡)画等App含有淫(🎶)秽色情、血腥暴力内容的问题，北京市消费者(🦈)协会、天津市消费者协会(🗿)、河北省消费者权益保护委员会曾联合约谈广东小天才科技有(🛑)限公司。

在某投诉平台上，与学习机相关的投诉内容有2957条，大多与产品(🏴)质量差、(🥕)虚假宣传相关。此外，部分投诉信息显示(❔)，有孩子利用学习机下载游戏并在其中充值。

王维维表示，政府相关部门应加强对学习机市场的监管力度，加大行业准入门槛，严(😨)格审查产品质量和功能。同时，政府部门也应加强对不良内容的监管，采取相(📢)应措施打击违法网站和恶(🥂)意软件。

泰祺表示，政府应制定或更(🧤)新相(💍)关产品投入市场的国家标准，加(🍪)大针对未成年人的电子产品的监管(🖊)与指导工作，对不合格或不具备未成年人使用条件的产品及时曝光并处理，对未成年人电子产品的质量标准需要从严，形成对相关企(🥤)业(⏺)、(👤)商家的威慑(🎻)力。同时，教育、未(🚙)检、公安等政府部门可以通过自身工作特征为未(🥎)成年人使用电子产品中可能遇到的问题开展预防教育工作。

2022年7月18日，中央网信办等部门组织开展为期两个月的专项行动，聚焦未成年人使用频率高的(📹)短视频直播类、社交类、学习类App、儿童智(🏢)能设备等平台(🦆)，其中特别提及将强化对专门供未成年人使用(🍵)的智能手表、智能音箱、平板电脑等智能设备信息的内容管理，排查语音、视频等场景，全面清理违法不良信息。

泰祺认为，企业也要有社会责任感与使命感，建立用户反馈途径与产品改进机制，了解来自家庭、父母、孩子的真实体验及存在的风险问题，从企业研发源头规避对未成年(😾)人健康成长有破坏的漏洞。

（文中黄丽、王凯、樊震、(🚅)易埃复均为化名）

来源： 央广网

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