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海底捞就“不雅视频”事件报警 网友：天天净整幺蛾子

中新经纬客户端1月6日电 今日(6日)下午，海底捞在(💬)官(🧦)方微博对武汉一门店播放不雅视频的情况进行回应。海底捞称，门店已就相关情况报警，目前警方正在调查事件(⏹)原委，公司(🐐)将对电(🎮)视网络系统进行排(🏀)查整改。

海底捞对“不雅视频”事件进行回应。来源：微博

5日下(✡)午，有网友发布微博称，在海底捞江汉路店用餐时，店里的电视屏幕(🎍)突然跳转成了黄片，尺度很大。突如(🔣)其来的一幕让大家很尴尬，服务员一边添饮料一边憋笑。根据该网友的爆料，电视很快被关上。不过，在该事件曝光后，网(🔼)络上的议论却一直没有停下。

网友评论(🌰)。来源：微(👦)博

由于海底捞一向以良好的服务而出名(✅)，所以微博评论区随处可见网友对海底捞服务的调侃。关于出现(🖥)不雅视频的原因，不少网友表示，可能(🥢)是顾客连接店内Wifi，用手机投屏到电脑上的。不过，这种说法遭到另一部分网友反对。有人称，每个报道这件事的微博下面都有一群人说顾客投屏，这水军也太明显了吧？

网友评论。来源：微博

此外(🏛)，还有网友表示，“真的败好感，比海底捞大的餐饮(😬)企业多的是了，怎么就他隔三差五上热搜，天天净整幺蛾子。”

根据媒体报道，海底(🐖)捞火锅店内确实多次出现(🚫)“败好感”的事件。近两年，除了先后陷(🌿)入“老鼠门”和“苍蝇门”，海底(🍥)捞还被报道存在食材过期、水果不洁等情况。而据北京商报2018年11月报道，甚至有海底捞男(🔍)员工尾随客人到女厕所(🐑)偷拍。

中国食品产业分析师朱丹蓬就此表示(📹)，虽然此次偷拍(🏠)事件属于个案(🐽)，但对于上市公司的海(🚔)底捞来说仍有较大的品牌影响，品牌急需加强员工的培(🎉)训和宣导。

战(🚾)略定位(🌬)专家、九德定(🔔)位咨询公司创始(🍄)人徐雄俊也曾对这家港股上市的公司发(❓)表过看法。徐(🆚)雄俊对中新经纬客户端表示，食品安全问题是连(💝)锁火锅品牌高速扩张背后(🐵)的一大隐忧。他认为，店面增多会(📴)加大品牌对各个门店的口味、服务质量等问题的统一(🀄)把控的难度。

资料显示，海底捞于2018年9月26日在(🎗)港交所上市，发行价为17.80港元/股。根据海底捞2018年5月17日在港交所披露的招股说(🥋)明书，2017年，公司营收总额106.37亿元，溢利11.94亿元；截至2017年底(🤩)，门店数量达273家，且计划2018年新增180-220家门店。与此同时，公司的流动负债却由2015年的6040万元增至2017年的11.56亿元。

朱丹蓬表示，每一个单店都代表(✅)着一个“定时炸弹”，单店开得越多，“定时炸弹”就会越多。朱丹蓬指出，海底捞虽然已经具备了一定的(👅)市场影响力，但品牌建设工作是不能停止的，需要对自身品牌以及门店管理能力不断完(🦍)善。

二级市场方面，截至1月4日港股收盘，海底捞跌1.17%，报16.92港元/股，股价(😖)仍处于发行价下方。(中新经纬APP)

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