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《我要看黄片a韩国》

类型:剧情 爱情 其它 香港 2011 

主演:姜虎东 李昇基 裴仁赫 

导演:Wayne David 

剧情简介

日本老后破产,会是中国式养老的未来吗?

本文来自公(🈶)众号:养老(👑)e周(🚙)刊(ID:Agingweekly),作者:黎阿姨(♊)

作为世界老龄程度第一的(🈷)国家,先行(🍪)于中国30年进入老龄化(🤩)社会,我们将从日本的“健康消费、共(🛷)享社会(♒)、老后破产、养老社区化、便利店服务”几个维度,从日本来看未来的中国式养老会变成怎样。

一、日本老人的3类增量消费,共享服务中国正在超越(📈)

1. 日本进(🌁)入“第四消(📚)费时代”,老人的3类增量消费

在三浦展的《第四消费时代》中,关(🕛)于日(📼)本老人的30个典型消费变化是:

老(👺)年男性:

饮食:大米、啤酒 ↓ ;冻品、休(👲)闲小(🐅)吃/点心 ↑

商品:机车、汽车、(🖲)高级手表 ↑(年轻补偿)

服务:健身房、宠物、隐形眼镜、牙科/齿科 ↑

为女性:高级鞋子、衣服 ↑(5倍~8倍)


老年(😭)女性:

饮食:酸奶、酸菜、保健品、红酒、牛肉、生鲜肉、重复食品 ↑

先生去世后(注:养老金归夫人继续享(😫)有):大量换厨具、吸(♒)尘器、空调

技能(🥙):学车、买车、电动自行车

爱好:高尔夫、美容、高档牙刷牙膏、美瞳(🌩)

你能看到的是增量都在“类保健(🌍)食品、健康/美丽服务、身份代表物”这三(🚡)类。值得注意的是,尽管安(👫)倍经济学中的女性就业率增速较(🌄)以往更快,但 30岁~39岁日本女性就业率也只有71%,这也是为什么像养乐多这样(🗑)的品牌,可以在日本通过(🧝)社区(🏌)养乐多妈妈获得50%+的销售额。

社区属地灵活就业是日本女性的特点(🏌),因此对于出行、家务技能等于中国女性完全不同,包括麦当劳面向家庭女性招聘推出30分钟体验试工((🚁)中国面向95后(⏹)),全家/罗森等在老年PARTTIME营业员中也都是女性居多,并有专门的老年员工招聘引导页面。

图(📵)1 麦当劳中国和日本的招聘面向人群不同,中国95后 & 日本家庭女性

“类保健食品、健康/美丽服务、身份代表物”,前两者均是具备供应链优势的传统品牌,针对老龄化趋势进行新品发布,体验适老但宣传不能老。2020年的中国,农夫(🏎)山泉、雀巢等“老品牌”一边在面向Z世代年轻化,一边已经开始推出适用于保健品/传统商超渠道的老人产品,这(🏥)里(⏩)供应链是先发优势,然后比拼的是渠道渗透能力。

2. 中国正(💕)在3、4阶段之间,共享是典型社会变化

按书中的定义分级来看,日本在2005年进入第四阶段,标志性事件是“人口减少+老龄化比例20%~30%”,之(🍭)后2006年日本进入超老龄化社会(65岁+>20%);在(🏛)我们看(🎁)来,中国不同年龄层和城(🤬)市层级的用户正(🚅)处于2~4阶段的混合交(💣)汇,但总体来看,2019年出生人口仍处在连续(⛓)性低位、全国一线新一线19个城市中60%+进入深度老龄化(65岁+>14%),中国正在从第(😈)三进入到第四阶段,其中趋于共享是典型的社会变化。

举个例子,杭州的10+位老人(✏)抱团养老(后面会专门讲到)、杭州的(🌛)老年公寓300元月租给年轻人(只需满足时长做义工)(🏧)、滴滴打车近2%是老人司机、回家吃饭近40%都是50岁+老人家厨……这些情况对应到老龄化的发达(❔)国家,则是日本个个SEVEN的抱团养老公寓、Uber美(🤯)国和AARP合作达到近20%的老人司机、日韩50%~70%的老人再就业(便利店(🦅)、快递、工厂、社工等)、(🛢)Airbnb全球共100万+老年房客和10万+超赞房东(✳)等。中国在最近3年~4年的这些变化,都是快速进入老龄化社会产生(✌)的尝试,Ta还不是终局形态。

《第四消费时代》在2004年即提到了老人老人互助和年轻人老人互(🎇)助——比如年轻人无力支付高额的房贷,而很多老年人却在市中心拥有大房子,一个人孤单地(📿)生活(😪)着。这样的老年人可以免费把房子(😭)借给年轻人,老奶奶可以给年轻人做(⬛)做饭,老爷爷可以给年轻(👢)人介绍自己的人脉,如果能够帮到年轻人,老年人也会很开心。同时,年轻人可以给老年人跑跑腿、买买菜,还可以教他们使用网(🍳)络和社交工具。

图(❣)2 电影《我们俩》是典型的老人年轻人互助形态

《第(👬)四消费时代》提到的真实案例是:学习建筑的女大学生,毕业后没有留在东京、大阪,而是选择去相当偏僻的岛根县海士町当政府部门的临时职员。每个月薪水只有12万日元(约合7200元人民币),但竟然(⬆)能够存下10万日元(约合人(😸)民币6000元(💻))—(🌌)—原因是当地有很多阿婆,她们想要买的服装、书籍当地都没有,就拜托大学生帮她们从网上代购。作为回报,阿婆们送来了很多(🤴)礼物,萝卜、柿子(🎛)什么的,还有当地海岸盛产的鱼类,自己基本不需要买什么食材,而且房租每月才3000日元(约合(🔽)180元人民(🕛)币)。

会觉得听起来(🏮)有些(💔)极端?中(🍹)国的移动互联网正在超越这些场景,比如快手和拼多多的农产品上行、村淘的下沉、代购和上行、京东异地生活标品快(🥄)递达50%+、蚂蚁金服的老人互助(🐯)保障等(🎞),在最近3年~5年已经让留守老人们和1线(😳)~2线城市打拼的年轻子女们在基础生活商品上几(🐎)乎无缝连接(🚍);接下来就会出现更多的老年房东、老年保险、养老顾(⛳)问等升级生活服务,这当中与(🙏)技术的结合,就会产生快速且与(🍰)其他国家老龄化完全不同的中国式互助。

3. 日本保健食品连续15年高位稳定,中国线下“技术型”会销继续增长

前面提到的保健(👽)食品,2005年是日本该市场的峰值(🚤)和拐(💯)点,之后的(🍆)15年至今保持高位稳定,而这15年也是日(🤯)本持续深度老龄(🚙)化及人口负增长的时间段。

// 1988-2005年:日本健康食品市场规模的峰值和拐(🎀)点,从1988年的3200亿日元,到2005年的12850亿日元(😈),CAGR≈8%;跑赢同期日本GDP(CAGR=2.47%);

// 2006-2019年:高位波动,进入几乎零增长(🤟)状态。

图3 日本(🐡)健康(📒)食品,前18年快速增长,后15年稳(🎣)定高位

具体来看更具体(🦓)维度的表现,先(🍺)看家庭消费和产品:

// 家(🎠)庭消费:家庭(🕺)教育和保(🍝)险消费都减少了6.4%,同期保健食品增加4.6% @2016年

// 最受欢迎:蛋白粉@亚马逊、乳酸菌+蔬果(🏒)昔、青汁@药妆、维生素矿物质等(辅助睡眠(😂)、减肥、控三高最受欢迎);

// 花费最高:50岁+(8921日元 +23.4%)>40岁+(6908日元 +19.4%) > 60岁+(6750日元 +23.6%)@2018年。

再看渠道,尤其是老龄群体的渠道变(♟)化:(🦒)

// 网购渗透:健康食品用户最常用渠道是“互联网购物”,占45.3%(+2.2%@2018)(🈂);其中50岁~60岁+中(🥥),>50%使用网络(🏅)购物(侵蚀电视(🕜)购物);

// 会(🤠)销下(😗)降(💌):访问购物(🕖)(直销+会销)是4种主要渠道中唯一连续下降的,主要是受相关法律规定影响;

// 药妆年轻:药妆店增长受益于店面规模增加,销售冠军不是OTC药品而是保健食品(连续31个月同(🚠)比增(🥘)长),20岁+是主力人群。

图4 日(🤶)本保健(➡)食品--电商老龄化、会销连跌

你可以(🈶)看到,50岁~59岁的(📗)健康活力老人是日本健康食品消费能力最强的人群,而60岁~69岁人群与40岁~50岁人群的消费力基本相同但增速更快,老龄群体的保健食品消费力是在420元~570元人民币/月。日本老人们(📈)更加熟练使(🍠)用电商(亚马逊(🌎))(🚺),更愿意为成熟品牌的新功能性食品买单。上述两点在10年后(🈸)的中国,即80后进(🏥)入50岁后,我们的预测是>50%网购,月消费更(🏂)高。

再来看中国保健用品和食品的变化(@京(💜)东2019年全年数据):

保健器械:

// Top保健药品/器械:鱼跃、欧姆龙、博士伦、强生;

// 中医器械:艾灸类、拔罐刮痧、海盐热敷包;

// 55岁+消费:贡献10%的用户量和7.5%的GMV。

血糖仪、制氧(🌀)机、血压计(🗃)等成为老龄化家庭保(🤓)健核心品类,合计销售份额>30%——是典型的由26-45岁购买主力(💩)(子女(😫))为长者关怀的消费。

保健(🦔)食品:

// Top保健食品:同仁堂、汤臣倍(😲)健、Swisse、东阿阿胶、修正(🗿)、雅(🏆)培;

// 滋补食品:燕窝、阿胶、养生茶(🗄)饮、人参/西洋参、药食同源。

约10%左右的保健食品是由50岁+老人自己购买,但这个数据和产品范围正(✍)在“出圈”----以2019年双11为例,燕窝是增速最快的中青年女性的“抗早衰”利器,但依然有约5%的冻龄老(🏰)太太是增量用户;而Swisse这样的产品,则是从年轻人为自己朋克养生后,“顺便”为爸妈购买专属55岁+养生版,并贡献了近50万条好(🥙)评(这就是“有效期”足够长的孝心补(🥕)偿(🕓)典型产品)。

这里再次提醒下,年轻人们千万不要去自(🔠)己做“孝心经济”的标品生意哦。至于中国线下的传统保健品公司,我们认为会与(👰)电商同样保(🆔)持增长,会(🚴)销的(📕)覆盖面会更广(尽(🍳)管政府持续打击)(🖐),并且会出现(🍢)“洗白”+“技术驱动(结合SaaS+直播)”的玩家

二、自杀12000老人/年:日本老后破产,会是中国的未来嘛?

1.-1080人/天:人口负增长的日本(🏕)老龄化压力有多大?

日本的A面是老年消费的持续增长,B面则是日本截至2017年,日本平均每天人口减少1080人,人口负增长的情况下老龄化压力就更(🧣)为严重:

// 超高老(📓)龄化:日本65岁+占27.7%(75岁(🏈)+为13.8%);

// 养老金支撑:25.9%领取养老金,即还有1.8%的老人没有养老金;

// 介护占比高:(🌳)总人口中(🐙)接受介护服务的为4.4%(含40岁~64岁人群);

// 介护时间长(🏓):看(⚾)护老(🍯)人的平均(⬆)时长为42分钟(🚘)/天;

// 介护花费高:长(🖼)护险人均支付262元/天((✊)按90%计,即个人支付仅30元/天)。

图5 日本超高老龄化(🥢),带来照护压力巨大(🗡)

在日本(🤮),虽然年比年的自杀人数持续下降3%~4%((🉐)2015年~2019年),但自杀依然是典型的社会问题。当中50岁+人群的相关数据可谓(🏭)触目惊(🚄)心,超老龄社会的压(🍐)力主要体现在“身心疾病、经济原因、看护压力”等,以下为2018年50岁+日本自(🥝)杀者的数据:

// 50岁+人群:占(🎾)总自(🍁)杀人口约56%,总计11844人;

// 男性压力更大:男(🌫)性65%,女性35%(与总体占比基本相同);

// 看护疲劳:206人为50岁+,占(👒)该原因的90%;

// 身体疾病:2908人为50岁+(占(➡)89%);

// 抑郁症:2459人(占58%);

// 身体障碍:216人(占84%)(😟);(🍊)

// 经济原因(♈):1848人(占(💼)54%)--如(📓)事业不振、生活困苦(🎂)、负债等;

// 孤独感:292人(68%)(🌾)--其中80岁+为116人(全年龄最高)。

可以看到,身体的疾病和障碍导致3124人(🐾)自杀,抑郁症和孤独(🍘)感导致2751人自杀,第三(🥉)位的原(🚤)因是经济原因为1848人。Top3原因的自杀者合计7723人(📇),占总量的65%。身心和经济带来的生活压力,造成了“老后破产”和“老无所依”的综合状态。这当(😤)中“东京(🤣)、(🛌)大阪、琦玉、神奈(✴)川、福冈、北海道”等老龄化更为严重和生(💆)活节奏更快的都市圈成为高发区域。

自杀(💴)的情况在中国正(👴)相反,由于(🏮)一线新一线都市圈的集中化,年轻人群在一线城市打拼,农村空巢老人成为典型形态,加之医疗养老制度尚未完全覆盖农村老人,“因病(🧒)返贫”的(🕠)情况快速增多,这也为“相互宝、水滴筹”等形态的移动互联网互助保障,以(🤑)及“善诊”等产品的增长提供了重(🌏)要支撑。

2. 93天年假+67%底薪:长期照护险之外的重要支撑

2000年创立的日本(💔)长期照护险制度至今已运营约20年,共有632万因此受益。其中65岁+和40-64岁人群均可享受保障,前者符合评级即可仅支付10%~30%,后者则为(👭)符合评级或特定疾病(如认知症、多系统(🗿)萎缩、脑血管、慢肺阻、癌症晚期等),其保费由雇主和员工(📤)各负担50%;支付时,国家财政支(🤮)出50%,保费支出另(👫)50%。

图6 日本长护险运营机制

被照护者可在家中使用上门(😽)家庭服务和护理服务,包括福祉用具(中国还没有但未来一(🎾)定会有);也可以到社区属地“托老所”短期住宿(🦄)或康复训练,也可使用定期(🍵)巡查服务。对比来看,青岛从2012年试点到上海2018年复制,福寿康从(♎)静安复制到全市及江浙,5级~6级评估的支付能力是业务加速和获得融资的核心驱动(🏘)力。

值得注意的是,日(⏯)本每年约有10万人因(⛏)为需要照护家人(含母婴)而被迫离职,日本政府的目标是2020年初避免这种情况(就业也是大问题):

// 介护休业:共93天,可分为3次(🤽)使用;

// 67%底薪:护(🧀)理休假(😩)期间,从护理休业补助金中支付底薪;

// 介护(😞)休假:每个家庭若(🦕)看护1人,则可休假5天,并可享受弹性工作制(可申请不加班)。

与此同时,日本也从2008年起开放外籍护理人员,仅40%+的考试通过率(日语+护理专业技能),10年来至2018年总计4302人。这和日本引进东亚非发达国家的员工进行第(🛎)一第二产业长/短工是(🈲)一致(👊)的情况,整个社会的超高老龄化导致供给侧人力严重缺失,这个现象和(🍝)香港的“菲佣”完全不同,菲佣等(🏼)外佣在香港更(🦀)多是年(😘)轻家庭的生活服务。当然,小老人照顾老老人的现象在日本也(➗)很普遍,无论是在自己家庭还是去养老院(🤶),这会带来社会就业和家庭消费的直接变化,我们后面会详(🔓)述。

3. 68.8%再就业率:我们的60岁,会(🕝)和日本一样吗?

看老(🌮)龄化是否进入加(😡)速发展的重要标志,是(🚯)看0岁~14岁<65岁+的人口拐点何时到来---作为世界第一的老(♟)龄化国家,日本在1990年发生,韩国2017年,中国(💵)则是2018年,中国香港2003年,中国台湾2010年,中国澳(🦓)门2012年。东亚区域集中进入高速老龄化,同时面临甚至已发生的就是养老金的压力(例如去年黑龙江),对应的政策是延迟退休,于是老年再就业成为重要甚至是唯一的解决方案。

以韩国2019年5月官方数据为例(过去1年中):

// 18.8%老人去找工作,64.9%曾受雇(均增加1%~2%);(🎒)

// 45.9%领取养老(🔣)金,平均退休金为(📻)61万韩元/月(🍤)(约3700元/月);

// 64.9%的老人希望将来有工(🦀)作,期望的最高工作年龄为73岁。

图7 韩国55岁~79岁老年人再就业率突破55%

入选2017年《财富》“改变世界的公司”Top50的韩国CJ集团(在中国上海东方(🏇)CJ电视购物卖货给中老年人的也是Ta),在社区属地化老年再就业上做(🎛)出了很好的(🛂)尝试。CJ物流的银发快递,以位(🎯)于住宅小区等客户密集地区的(🎹)快递配送网点为中(🆗)心,由60岁以上的老年人使用环保型设备,开展快递配送服务。2013年起与韩国健康福祉部签署MOU为起始至2017年8月,共有1100多名银发快递员在全国150多个地区参与(👹)该事业,分布在韩国各地的150多个(🤸)配送网点,并发(⚾)展成为解决韩国老年人贫困问题的一种事业模式,并且在未来将扩展(🏟)至残疾人、低收入阶层等。

再看日本2018年的数据:(🎽)

// 男性平均寿命80.98岁,其中健康寿命72.14岁,60岁~64岁男性的就业率高达81.1%;

// 女性平均寿命87.14岁,其中健康寿命74.79岁,日本是典型的(🗝)女性低就业率(尤其婚后),60岁~64岁女性为56.8%。

图8 日本老年再就业职业分布

从日本主要行业的老年就业(🤽)数量来看,“批发和零售贸易”最大(127万),其次是“农业和林业”(107万),“服务业(未归类)”有98万人,“制造”为94万人,这当中的农林和制造业,与中国4050的农民工情况有相似之处。从各行业中老年(🚚)员工的比例来看,“农(⬛)业和林业”最高(51%),其次是“房地产和商品租赁”(25.4%),“服务(其他)未分类”占22.0%,“生活相(💘)关服务和娱乐”占18.2%。

4. 中国老龄就业:从“伺候人”到“跑腿客”,3K~6K/月超越退休金

对应来看中国,15连涨后平均退休金是2600元/月(仅够日常基础吃喝),按30元/小时计,需约87小时/月才能挣到第二份养老金,对于养老金仅有40%~50%左右替代率的中国退休家庭来说,这是重要的收入补充。先来看此时的中国50岁+灵活就业者:

// 一二(⛅)线城市:集中在社区生活服务(📮)和休闲娱乐,例如洗浴汗蒸、足疗按摩、洗涤维修、家政保洁等;闪送也有3%的50岁+跑腿老哥(即2.4万);

// 二(⏮)-四线(🎗)城市:约3000人(占10%)的50岁+单车运维师,4K~7K的月收入很具吸引力;

// 下沉乡镇:而下沉乡镇的老年人属地就业也正在发(☕)展,主要是电子商务供应链相关,例如情趣内衣、(🤜)殡葬用品、小商品玩具等。

图9 老年人灵活就业已现分层,靠手艺活儿吃饭(@58同城数据)

你能看到中国正在发生的变化是,老年人的再就业职业选择(🔮)和区域(如属(🍙)地)选择不断变多。2018年也出现了第一个真正意义上实现“移动互联(🤥)网+中老年灵活就(🐯)业”的产品,金柚网(👭)旗下的“闲不住”,1年已积累10万+中老年从业者,为机场、酒店、家政、跑腿等输送服务供给,我(🥅)们认为未来会有更多存量玩家“顺便”入场。

对于这一代中国甚至整个东亚(🕠)地区的老人来(💊)说,手艺活儿体力活儿是再就业的主要选择;而到了8090后(📰)一代,我们认为如罗振宇老师提到的“社区大学、家庭重决策消费经纪人-如保险”、以及“宠物师、收纳师”等,都是从现在起积累甚至转型(比如悲催的35岁+互联网(🐼)人)的好方向。

三、日本社区“抱团养老”,中国的宅基地已成养老社区化萌芽

1. 中国(📀)和日本,不同社会背景下的抱团养老

日本:兵库县尼崎市,有7位平均年龄79岁的老人(🕌)选择了抱团养老,他们在相邻的几栋公寓里各自买下了一个单元近邻而居。大家每天可以互相串门彼此照应(📞),还能一起组团出门(🔑)旅游,时常组织茶话会分享人生感悟互相排解烦恼。闺蜜式的抱团养老,既有(🎶)自己的私人空间,又有朋友在身旁的安心。从2008年8月公寓楼完工、9月入住到今天,她们已经共同生活了10年+。

第一位老人是近80岁的村田幸子(🔖),NHK退休后,她投身于采访(💸)老年人的身边事,继续做着播音工作。包括村田幸子在内的这7位老奶奶(身份(🍆):私企PR负责人、女性顾问、广告撰稿人、报社记者、康复专家/理(⭕)事长等),要么是在年轻时以工作为(🍇)重心,要么是结婚后又经历离婚,现在都是单身状态。7人相约开始了这场单身组团养老“试验”,并为团体取名“个个SEVEN”,寓意每个人有独立的生活,但也是互相为伴团结在一起。在姐妹团成(📿)立当初,大家(✒)拟定了一份文书,确定了团体的理念是打造一个“自立与共同生(🛩)活的住处”。

图10 日本7闺蜜“高薪高知高龄”抱团(🆎)养老

中国(🛄):浙江余杭长命村的三层农家别墅(距离杭州市区30多公里的近郊)里,蒋一纯叔叔(🔖)现和10位(🚳)老人(五对夫妻和一位单身女士)一起抱团养老---住在同一栋别墅里,每个单间有独(🌖)立卫生(⚪)间,但公共区域一起使用。房东:王桂芬(📎)76岁曾是化(🐈)工厂厂长,朱荣林80岁曾是中学教师,2010年220万造房共500平(🌭)米,本是朱荣林的儿子所建婚(❎)房,小夫妻住了3年后,因为每天通勤之路遥远,决定回杭州市区居住,留下了老两口和别墅。

// 2017年5月,房东夫妻登报招募,与几(🕞)对60岁~70岁的老夫(🚄)妻结伴养老,数日之内,报名人数超过100对老夫妻,最终“面试”入选率为4%;

// 2017年7月,6户共(🅰)11位老人入住;

// 2018年1月,入住者(🦋)有7户共13位老人,其间有小幅人员流动。

2. 社会存在感是老人们的基础诉求

对于8090后这一代年轻人来说(🎛),从来没有老过,也没有经历过上一辈的集体主义时代,这样(🚾)的闺蜜抱团养老引(📝)发了年轻人群中的集中讨论。贝壳最近发布的第三方报告—中国(🎙)一二线城市30岁左右女性独立购房比例明显增加,实际上是中国女性经济和社会角色独立意识的体(🤛)现,这和日本案例中的女性画像是一致的,即高知、高薪,等到她们变成高龄时就会有和这一代老人(👤)明显不同的(📗)需求(🚆)变化。

强烈的和外界联结的愿望,是所有老人的共性内心需求(😦):背后的原因是老人的诉求从追求“单位时间收入高”直接切换到“社会存在感/价值感”,从退休那一刻起老人根本没有时间去进行过渡,因此与快速发展的社会形态的连接(不要被抛弃)就(🗝)成为了刚性(🖌)需求,老人对于同龄人和晚辈子女(〽)的社交连接诉求被简单的操作形态集中释放----移动互联网是加速剂。

保持外界的联系,对于中国老人来说,最典型的数据支持就是微信:

2014年:春晚红包开始快速渗(🐳)透55岁+老年人群

2016年:846万((📛)60岁+2.3亿 约3.8%渗透率)(🛐)

2017年:5000万(60岁+ 2.4亿 约20.8%渗透率)(💸)

2018年:6100万(60岁+老人数量2.49亿,约(📟)25%渗透率)

2016-18年:7.2倍的数量增长,渗透率6.6倍增长

而在没有移动互联(🧝)网时,这样的社会存在感,即高频次的与外界沟通,集中体现在(🐻)菜市场---以一二线城市为例,30个~40个摊位为标准形态的菜市场,每天6@30~10@30的4小时是交易高峰期,一般会有800人次~1000人次,平均年龄60岁~70岁,90%是退休女性,平均客单价是15元~30元,满足中午饭,一是与摊贩和邻居(❤)的家长里短,二则是在家中管好家人的胃和嘴;而保健品公司也(🤶)正是抓住了这样的高频次场景,以年轻人(销售)替(🉑)代老人子女的情感交流角色,通过成本3-5元的鸡蛋免费发送,约3‰(🈚)的(🔀)转化率实现销售转化。

3. 抱团养老可以发展和复制吗?

抱团养老的定位是“只陪伴不照顾的养老联盟”,相对年轻且身体好的小老人就是可持续(🦌)的必要条件。实际上在一二线城市的社区内,已经有互助养老的形态出现,行政上是(📡)居委会大妈,落地时是社区楼长或党员积极分(🎢)子(💵)。但这种形态本质(🍖)上都缺少货币的结算,哪怕是都在(💣)鼓励和尝试“时间银行”的(🤕)概念,但非标准化养(👗)老服务对应法币(🈁)的价值无法定义,也就没办法(🐣)持续发展和复制。

中国和日本的案例(☔)都是非典型的,都是试验性的社区化养老过渡形态,本质上没有差异;在形态上,中国的抱团养老是集中式社区养老的一种展现,有它(🈷)独有的特征:

// 两次婴儿潮带来短间隔高强度的老龄化集中释放

日本的案例起步于10年前,即2008-09年;中国的(🤹)萌芽形态是2017年,近10年的时间差,也是中国快速进入老(⬜)龄化的10年,从1.5亿增长到2.4亿(近1亿的60岁+老龄人口增长,是1947年~1957年第一波婴儿潮 从1000万增长到2000万的年新增人口(🏾) 1957年达到高峰(✒))。

这是人口快速老龄化的自然产物,而中国正在面对的是1962-1975年第二波婴儿潮,连续15年的高位(🏾)2000万+年新增人口(💦),这一波还有计划生育(1982年定为基本国策现刚刚取消)带来的少子化,加上城镇化,家庭小型化等社会变化,中国的集中式养老形态个人认为是不可逆的。

图11 婴(🦁)儿潮的子女80后一代,是面临爸妈和自身养老压力的核心群体

// 为什么是集中式养老?为什么是“养老社区化”?

中国老人预期寿命为76岁,意味着60岁退休计(先不看下(🌙)一代人的延迟退休),至少有16年退休时间。这个过程一(🌥)定会面临的是身体机能退化,需要照顾和陪护。

如果是9073中的90%的居家养老,一对一的家政阿姨(养老护理员)24小时居家看护,显性成本为4000元~4500元,隐性成本包(🦍)括安排阿姨的吃和住,综合成本约7000元+ 而且服务供给人员年龄大沟通学习能偏差,仅能(🎵)完成最基础看护,不能达到护理级别;如(🚔)果是3%的机构养老,片子中老人们也(🧝)有提到,如果(🌀)是3000元的条件不够好,6000元以上的(🍮)价格又太贵,实际上“托老所”形态中占70%~80%成本的就是物理成本(房租(📺))和人员成本(护工等),如果是类酒店式公寓(即老年公寓)的形态,由政府将老酒店/餐厅/工(🐄)厂等闲置资源改造,再通过长护险评级等区分服务老人,这样就可以兼顾成本结构和用户体验。

而本质上“抱团养老”就是养老社区化的一种表现形(✊)态,它只能解决的是“只陪伴不看护 不(🚾)给别人添麻烦”,而且它必(💜)须要(🤵)完成市场化的盈亏平衡(🚞);在中(🥟)国必须先要有政府牵头优化“地和人”的成(😃)本,然后就会有更多的“北京韩村河、江阴华西村、广州猎德村”居民自治形态出现。

4. 南方城市的祠堂和宅基地(🛀),可能是(🐞)先(🍉)行的解决方案

能长期相处一起相当于过日子,同好(👙)是前提,意思就是能有共同语言文化背景等基本都是高水准(观念也要超前);本质上在南方更容易实现尤其是两广地区(🧑),因为存量的形态就是祠堂,老人们(🏭)白天的时间有2-4小时都是在那里度过的,相对亲缘和族系观(🐥)念的延续本身就在,但真正想长期保持良好的关系和状态,对人本身的要求还是很高的。

如果把它看成升级版的老年公寓,在南方富裕地区更容易先产生的形态是老人失能后的集中照护(无需考虑彼此习惯 只解决照顾护理(🈁)即可 例如江浙沪农村的宅基地也是很好的改造(🈷)存量场景(🏿))而这种活力老人一起生活(🛀)的形(🎭)态我们认为很难复制。

社会化养老需(🆙)依次解(♈)决“钱、人、事”:这样的服务体(🕰)系支撑,是纯粹的“抱团养老”无法解决的。日本已经是(🐽)“超大型养老院”,即所有基础设施(金融体系、物理(📋)场景、人员供给)(👔)上都已相(⚫)对成熟,完善的社会化分工可以让养老的形态(💁)更多元化。

而在中国,养老金15连涨的平均收入是2500元~2600元/月,案例中1200元~1500元/间/月的房租+400元~500元/人/月的伙食费,已经是在1600元~2000元的区间,对于大部分老人来说相当于花全部的养老金收入,实(😴)际比自己家中养老多满足了情感诉求,这样的养老体(🏔)验并没有带(✂)来用户体验和成本(🐑)结构上的明(⚓)显优化,无论对房东还是租客来说,都不是长期可持续的形态。

四、日本便利店=社区养老服务(⤵)入口,中国最快在5年内出现

1. 47岁的日本便利店:2021年成为社区商品销售和属地服务入口

先来以时间轴(🐈)和重要数据看,日本便利店走到了哪一步?

(下方统计均为GMV维度,单位为百亿日元)

// 1973年:全家首店,1974年7-11,1975年罗森

// 1997年:便利店≈400=1/3*超市

// 2009年:首次出现--便利店(💟)≈800>百货商店

// 2019年:便利店=121841(同比+1.7%),超市(💷)=131015(同比-0.5%)

// 2021年:若保持过往涨跌趋势,便利店将成为日本最强商品销售和社区属地服务业态(🌰)

便利店的属地化(500m~1Km内)+服务化(如医疗、药(🥔)妆),在日本已成为社区养老(🤖)的入口。

2. 50岁+顾客>30%:日本家庭生活消费和服务,驱动便利店之变

随着日本社会结构的变(🔅)化,便利店为日本家庭生活提供了这些服务:

// 支撑家庭餐桌:20-55岁适龄女性就(🌽)业率2019年达到70%+,买菜做饭(1个~2个菜)时间变少,便利店食品成为家庭餐桌的第3、4道菜;

// 关东煮受欢迎:以萝卜为例,削煮到入味至少3小时~4小时,主妇没时(🌑)间,便利店来提供成熟产品;

// 小包装半成品:晚婚育+家庭小型化+老龄化,大包装的(😴)家庭装(🎴)(美国Coscto受欢迎)卖不动,小(📩)包装半成品速食成主流;

// 养老属地服务:(🐌)7-11用户中,50岁+用户占比:1993年>10%、2003年>20%、2013年>30%。

图12 日本便利店顾客中,老人占比不断提升

对应顾客,再来看便利店(〽)店长,11300+店长的2018-19年调研数据显示,50岁+店长占46%,是全年龄层中最高(🧛)的(其中50岁~60岁占27%、60岁~70岁占17%、70岁(💋)+占2%)(🌴),而50岁+店员占比也达17%。之所以2019年会首次出现日本便利(🌁)店部分取(🚛)消24小时制,就是因为工时过长且薪资低(加盟店多为夫(📨)妻共同经营,夫妇每人平均年收入仅为 300 万日元,而目(❌)前日本公司全职职员的年收入已超过 510万日元),年轻人不(🐧)愿意做,老人精力上顶不住。

用户需求永远都是第一位,需(🏎)求的变化驱动服务供给侧的改变,这当(🧡)中还有重要的因素是---1991年经济泡沫破裂后(同期出台《租房法》对租(⏳)金上涨有严格限制)(🐉),店铺的(💀)租金变得很便宜(🕜),即便是在2019年的东京城市圈中,80㎡~100㎡左右的临街商铺月租也只要10000元~15000元人民币,而日本上班族人均月收(😸)入约27000元人民币,这也(🥢)是为什么日本便利店形态会加速的供给侧原因之一。

3. 最后300米:日本移动购物车(🔫),为700万老人解决买菜难

即便日本已经实(📉)现了(🚕)高密度的便利店覆(😤)盖,依然有高龄老(🏂)人不方便去独立进行买菜,换句话说,类似于中国出现的社区团购解决属地生活商品消费最后一公里,日本也在2012年出现了“tokushimaru”,Ta解决的问题是:65岁+没有汽车、离实体店铺的距(🏵)离>500米的老人购物需求,这个群体在日本超过700万人,玩法如(🧘)下:

// 设施:类五菱宏光大小的小货车,需“车主”一次性投入约360万日元;

// SKU:约400种商品,约1200份~1500份/车;

// 价格:零售价基础上+10日元(其中商品供应商和便利店“车主”各拿5日元);

// 利润:商品(🔴)供应商(🚝)毛利13%,便利店“车主”17%→总体商品毛利30%。

图13 “下沉(🆙)”便利店解(💫)决老人购物最后300米

// 频次:老人(📷)3天/次(✳)采购,比儿女面对(⛹)面照(🌷)顾更高频,强信任可从商品延展至服务(❌);

// 时间:AM10-PM17是面对面(⏱)服务(🕛)和(🚩)销售时间,本质是“养老商品顾问”;

// 半径:小街巷内300米范围的服务辐射,比便利店更“毛细血管”;

// 服务(📠):给老人建议少盐少油、药用牙膏等健康商品,并提供(🏂)邻里探望(避免意外)服务;

// 数据:(🎐)“千车千面”,通过用户画(💞)像和行为优化选品,为厂商提供调研和建议。

到2020年1月底,日本tokushimaru共覆盖478台移动购物车(罗森也有(🎏)120+这里不做讨论),这非常符合日本生活服务性质企业的慢(⚓)节奏(🖖)发展(中(⚽)国既没有老成这样,也不能“容忍”如此慢的发展速(🐆)度^_^)。

老人为“触手可及”和“亲情替代”买单,然后形成商业模(🔔)式---在我们(🎢)看来,这样的服务就非常像日本(🧐)“养乐多妈妈+养老服(🍒)务”的组合,未来的中国将会是“胖东来、美宜佳”等品牌(➰)“顺手”去做,应该会是10年后的(🔘)事儿了。

4. 30年前平行世界:中国和日本便利店的对(📽)比

图14:中国便利店的发展,是日(🛐)本(➗)30年后的平行世界(🗡)

你可以(🃏)看到(🕠),日本便利店穿越周期的增长和变化。我们的判断是:中国会加速变成日本——上海浦东很可能(😙)是“第一个吃螃蟹”。

先来看看2017年~2018年中国社区(🥚)便利店人群和消费:

// 用户在便利店的消费平均每笔在20元~80元左右(年龄越高→客单价越高,但频次越低(📮));

// 25岁~35岁的用户(🖲)(白领最多最肯花钱)是便利店最主要的消费群(👙)体(女(🖥)性多于男性16%,客单价+20%);

// 对应到日本最大规模的7-11数据是,用户到店(🏧)平(🌌)均客单价41元,50岁+用(🖌)户(🔡)占37%成为(🉑)最主要的消费群体。

注:日本便利店共58000+家门店,7-11约35%、全家(含Circle K Sunkus约(😃)10%)约30%、罗(🕟)森约20%,Top3品牌约(💚)占85%市场份额

中国的便利店发展正处(🥪)于日本35年前的高速成长和竞争阶段,年轻人(💁)(尤其是职场白领)是主力消费者;之所以我们认为中国(尤其是老人作为消费者和服务者)会更快变成(🥦)日本(🐒)今(😩)天的(🌮)样子(约15年~20年),是因为届时8090后都会集中进入50岁(🔖)+,作为独生子女一(✖)代都会面临中国家庭421的压力(🥍),这当中1个孩子掏空的是前15年~20年,4个老人(约70岁~80岁)的刚需照护消费则是之后的20年~30年。

来算笔账——按4个老人中有1个需要长期照护计(🔏)(事(😕)实会更高),这就是至少5000元~6000元/月的支出(养老机构或居家,长护险能解决部分压力,但依然主要靠子女支付),对于(📻)大部分8090后(🏦)家庭来说,这并(⬛)不是(🍜)轻松(🙊)的一笔支(🐃)出。我们的预判是,更多8090后一代女性会因为上述家庭变化选择(😦)灵活就业形态,离家近、方便照顾家庭——Ta们都将(💕)面对延迟退休,养老金(😐)涨幅按5%年比年计(与经济增长水(🛂)平正相关),预计20年后8090后人群的养老金约在6000元~7000元/月。如果你再算上通胀(按3%/年计),纯(♉)靠养老(🎦)金收入是很难达到退休前收入60%安全(🔉)线的——于是社区属地生活(👆)服务场景的老年再就业(😙),将必然成为普(⏭)遍社会行为。

从需求来看,社区属地便利店的“全能服务”也足以让家庭生活更便捷,尤其是适老化的商品和服务(外食、鲜食、日用必需品)会在未来15-20年普及,上海可能会在5年内,这是因为30%+的老龄化程度已接近今天的日本,浦东先行(更像日本——P.S:希望5年后不要打脸(🈷)^_^)

5. 盒饭是入口,12元中国老人还嫌贵?

根据第三(🔵)方(⛅)梳理,万能的日本便利店已至少覆盖1285种社区生活服务(🕉),甚至专(🀄)门出现(🙀)了“药妆、养老、医疗”等专属区域,并与属地医养存量单(🙁)位(🕙)对接合作。随着城市变成超大型养老院,老人们的衣食住行(🐆)作为需求1.0,整体社会消费形态产生了巨大变化。

大型商场变成了“老(🦉)人游乐场”、社区店真正实现了“适老化便利”,商品销售进化为生活服务,尤其是社区属地的医疗健(🐾)康服务,将成为老人消费的增(💵)长点。

// 日本便利店好多老人,不是(🛃)老人走进了便利店,是因为第一代走进便利店的人变老了;

// 罗森@武汉客(💃)户群是全中(🎗)国年龄最大的(👛)(原(🔭)中百好邦店),60+老人买盒饭和上海场景不同,罗森的盒饭平均约600g+,对老人来说,盒饭或面可以吃2顿/天;

// 便利店生意(❕)在上海的周末跌得快,是因为江浙沪人群到了周(📳)末,还吃罗森的便当会觉得对不起自己,也(📓)不会像中老年人一样依然早(🐊)起。

同样(🐫)在中国,最有可能切入老龄群体便利店消费的就是日常食品(尤其是速食)。已发生是,广州的车仔面和小甜点实现了本土化,上海和武汉的便利店都有少量比例的老人来买速食品。其中有趣的数据是,一个盒饭的价格是所在城市的最低小时工资的7折~9折,我们来算笔账:老龄化最严重的上海市(♊)2019年最低小时工资是22元,那么盒(🌺)饭的价格就是15.4元~19.8元;社区老(🌙)人入口是就餐,而政府支持下的老人(📒)餐一般是8元~12元(补贴后),显然更多的老人们暂(🖖)时还无法接受便利店的高价格,换句话说,中(🛺)国的社(🌠)区便利店还无法高(🚐)频吸引老(🍒)人们消费(更多的做法是社会化餐厅对年轻人正常销售,同时承载政府老人餐的制作补贴)。

再下一步,就是(🏤)生活服务的权重提升,目前美宜佳和爱鲜蜂等明确在店内有生活服务(如快递、洗衣等,这里缴费等可通过移动互联网解决的不计入),未来会有更多为老服务进入(🖋)便利店。

感谢你耐心看到这里(🌧),从30年前的日本看今天和未来的中国,我们认为中(🥌)国式养老也将出现““健康消费、共享社会、老后破产、养老社区化、便利店服务”的相关变化。不必过于担心“老后破产”,但从现在的确是8090后一代独生子女开始面临(🚃)有史以来最大养老压力的时刻。2020年开始认(🐳)真思考养老问题还不晚,越早准备越踏(🐈)实,你准备好(🎼)了嘛?

本文来自公众(💗)号:养老e周刊(ID:Agingweekly),作者:黎阿姨

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