《在线播放玉浦团电影》

注意！电视直(😸)播这样看→

来源：【长江云】

11月20日晚，“电视家 跑路”话题冲上热搜。

网友反映，平时用来看直播或者点播影视剧集的app“电视家”打不开了，还有不少网友表示自己充了会员……

页面公告显示：

根据广电总(🏚)局对互联网电视直播业务的规范要求，本产品从即日起暂停(🎛)服务。

我们对此决定深感遗憾，并对给您带来的不便深感歉意。

感(🚔)谢您的理(🖊)解和支持，并一起遵守相关法律规定。

据悉，“电视家”是一个专门看电视直播的视频播放器，官方曾介绍(😯)说提(🛒)供央(🏑)视、卫视、地方台超1600个电视频(🐦)道在线直(🌌)播观(⛑)看。不少网友说，没了“电视家”，电视直播不知道要去哪里看了……

拥(🐯)有不少忠实用户的同时，“电视家(🕊)”也因其(🧖)直播版权(🛠)问题备受争议，有博主指出，“电视家”这类第三方电视App基本(🖕)上都是盗播抓取的正版网络信号源，盗播还收费，实际上是违法的。

11月20深夜，@电(🐽)视家助手 微博发文称，“我们的服务遇到问(🚵)题。若您在会员期内，您的(😷)付款将足额退还，由于人数较多，我们会尽快将退款发放完毕，恳请您耐心等待。如有问题，您可在微信公众号与我们的客服(💓)联系。我们(🈸)会妥善解决所有的退款需求不会跑(🆓)路，绝对不(🔐)跑路！”

随后有网友晒出截图称，已经收到了退款。

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“电视家(💣)”等APP被曝“套娃收费”

多部门监管出手开展专项整治

据中国消费者报，山东消费者张(🦖)女士告诉记者，她家中电视安装了“电视家”APP，本以为所有频道都可以观看，但开通会员后，发现不少节目还需要另外付费观看。

广西消费者李女士也告诉记者，她办理“电视家(🦄)”APP会员当天，节目都可以看，但第二天不少节目(👉)都上了“锁”，需要二次付费才能看。不(🗑)少消费者还抱怨：“想退款却(🌷)找不到客(🎀)服，也没有退款窗口。”

记者了解到，智能电视的收费主体、收费套(🥘)餐众多，消费者开通电视付费会员、视频平台付费会员后，还可能面临更(😃)多细分付费模式，比如看体育赛事要购买体育会员，看动画片要购买(🆒)儿童成长会员。

今年2月，中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情(📋)况(🚐)分析》指出，在线会员乱象成为投诉热点，智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不(🏏)满(🕘)。

面对“看电视难、看电视烦”的痛点，今年8月起，国家广电总局联合(😬)有关部门开展了“治理电视‘套娃’收费和操作(🐰)复杂问题工作”试点(🎗)。国家(🍅)广(🅿)播电视总局联合工(🕳)业和信息化部(🐆)、市场监管总局等有关单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会，要求今年年底前开展试点工作和专项整治，解(📮)决“收费包多、收费主体多、收费不透明”等问题，明显改观电视(🐇)“套娃”收费现(🐼)象，并大力(🦀)改善用户开机看电视的体验，基本实现有线电(➡)视和IPTV开机即看直播电视频(🍺)道。

提醒！

据《电视收看“明白卡”》

只有开通有线电视或IPTV

方可收看电视直播频道节目

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来源丨都市快报、(😚)中国消费者报、@电视家助手

责编 | 胡傲蕾

审核(🕜) | 赵轶、管(😈)佳莹

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