《简简单单》

注意！电(🙇)视直播(🐦)这样看→

来(🐮)源：【长江云】

11月20日晚，“电视家 跑(⚪)路”话题冲上热搜。

网友反映，平时用来看直播或者点播影视剧集的app“电视家”打不开了，还有不少网友表示自己充了会员……

页面公(💪)告显(🏊)示：

根据广电总(📜)局对互联网电视直播业务的(🎷)规范要求，本产品从即日起暂停服务。

我们对此决定深感遗憾，并对给您带来(🎡)的不(🍫)便深感歉意。

感谢您的理解和支持，并一起遵守相关法律规定。

据悉，“电视家”是一个专门看电视直播的视频播放器，官方曾介(🤩)绍说(🎼)提供央视、卫视、地方台超1600个电视频道在线(🤮)直播观看。不少网友说，没了“电视家”，电(👲)视直播不知道要去哪里看了……

拥有不少忠(🐓)实用户的同时，“电视家”也因(⬆)其直播版权问题备受争议，有博主指出，“电视家”这类第三方电视App基本上都是盗播抓取的正版网络信号源，盗播还收费，实际上是违法的。

11月20深(😛)夜，@电视家(🎐)助手 微博发文称(🖲)，“我们的服务遇到问题。若您在会员(🤦)期内，您的付款将足额退还，由于人数(🚁)较多，我们会尽快将退款发放完毕，恳请您耐心等待。如有问题，您可在微信公众号与我们的(🕞)客服(😏)联系。我们会妥善解决所有的退款需求不会跑路，绝(♍)对不(🧔)跑路！”

随后(🔎)有网友晒出截图称，已经收到了退款。

—— 相关新闻 ——

“电视家”等APP被曝“套娃收费”

多部门监管出手开展专项(➿)整治

据中国消费者报，山东消费者张女士告诉记者，她家中电视安装了“电视家”APP，本以为所有频道都可以观看，但开通会员后，发现不少节目还(👬)需要另外付费观(💃)看。

广西消费者李女士也告诉记者，她办理“电视家”APP会员当天，节目都可以看，但第二天不少节目都上了“锁”，需(🌉)要二次付费(😘)才能看。不少消费者还抱怨：“想退款却找不到客服，也没(🛤)有退款窗口。”

记者了解到，智能电视的收费主体、收费套餐众多，消费者开通电视付费会员(📅)、视频平台(👰)付费会员后，还可能面临更多细分付费模式，比如看体育赛事要购买体育会员，看动画片要购买儿童成长会员。

今年2月，中国消(📣)费者协会(🌴)发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况(🚖)分析》指出，在线会员乱象成为投诉热点(⛔)，智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。

面对“看(🔳)电视难、看电视(📠)烦”的痛点，今年8月起，国家广电总局联合有关部门开展了“治理电视‘套娃’收费和操作复杂问题工作”试点。国家广播电视总局联(🌾)合工业和信息化(😈)部、市场监管总局等有关单位，召开治理电视(📩)“套(✋)娃”收费和操作复杂工作动员部署会，要求今年年底前开展试点工作和专项整治，解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”等问题，明显改观电视“套娃”收费现象，并大力改善用户开机看电(😄)视的体验，基本实现有线电视和IPTV开机即(🦍)看直播电视频道。

提醒！

据《电视收看“明白卡”》

只有开通有线电视或IPTV

方可收看电视直播频道节目

↓↓↓

推荐阅读

襄阳⇋武汉，23.5元

检出阳性！9人被当场抓获

来源丨都市快报、中国(🍇)消费者报、@电视家助手

责编 | 胡傲蕾

审核 | 赵轶、管佳莹

本文来自【长江云(🕠)】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息(🌐)发布(🏛)传播(⏩)服务。

ID：jrtt

【简简单单的相关新闻】