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海底捞就“不雅视频”事件报警 网友：天天净整幺蛾子

中新经纬客户端1月6日电 今日(6日)下午，海底(🐱)捞在官方微博对武汉(🤮)一门店播放不雅(📭)视频的情况进行回应。海底捞称，门店已就相关情况报(🔓)警，目前警方正在调查事件原委，公司将对电视网(🤧)络系统进行排查整改。

海底捞对“不雅视频”事件进行回应。来源：微博

5日下午，有网友发布微博称，在海底捞江汉路店用餐时，店里的电视屏幕突然跳转成了黄片，尺度很大。突如其来(👾)的(💒)一幕让大家很尴尬，服务员一边添饮料一边憋笑。根据该网友的爆料(🛴)，电视很快被关上。不过，在该事件曝光后，网络上的(🏵)议论却一直没有停(😑)下。

网友评论。来源：微博

由于海底捞一向以良好的服务而出名，所以微博评论区随处可见网友对海底(😳)捞(🥉)服务的调侃。关于出现不雅视频的原(🥦)因，不少网友表示，可能是顾客连接店内Wifi，用手机投屏到电脑上的。不过(🔄)，这种说法遭到另一部分网友反对。有人称，每(🖖)个报(🚀)道这件事的微博下面都有一群(📺)人说顾客投屏，这(👂)水军也太明显了吧？

网友评论。来源：微博

此外，还有网友表示，“真的败好感，比海底捞大的餐饮企业多的是(🍏)了，怎么就他隔三差五上热搜，天天净整幺蛾子。”

根据媒体报道，海底捞火锅店内确实多次出现“败好感”的事件。近两年，除了先后陷入“老鼠门”和“苍蝇门”，海底捞还被报道存在食材过期、水果不洁等(🍩)情况。而据北京商报2018年(😻)11月报道，甚至有海底捞男员工尾随客人到女(🐱)厕所偷拍。

中国食品产业分(🛤)析师朱丹蓬就此表示，虽然(👥)此次偷拍事件属于个案，但对于上市公司(⤴)的海底捞来说仍有较(💙)大的品牌影响，品牌急需加强员工的培训和宣导。

战略定位专家、九德定位咨询公(♎)司创始人徐雄俊也(🍏)曾对这家港股上市的公司发表过看法。徐雄俊对中新经纬客户端表示(🍴)，食品安全问题(😻)是连锁火锅品牌(👝)高速扩张背后的一大隐忧(🚝)。他认为，店面增多(📞)会加大品牌对各个门店的口味、服务质量等问题的统一把控的难度。

资料显示，海底捞于2018年9月26日在港交所(👎)上(🚳)市，发行价为17.80港元/股。根据海底捞2018年5月17日在港交所披露的招股说明(🏾)书，2017年，公司营收总额106.37亿元，溢利11.94亿元；(🐨)截至2017年底，门店数量达273家，且计(🌜)划2018年新增180-220家门(♍)店。与此同时，公司的流动负债却由2015年的6040万元增至2017年的11.56亿元。

朱丹蓬表示，每一(🧞)个单店都代表着一个“定时炸弹”，单店开得越多，“定时炸弹”就会越多。朱丹蓬指出，海底捞虽然已经具备了一定的市场影响力，但品牌建设工作是不能停止的，需要对自身品牌以及门店管理能(🚰)力(🦏)不断完善。

二级市场方面，截至1月4日(👮)港股收盘，海底捞跌1.17%，报16.92港元/股，股价仍处于发行价下(🅰)方。(中新经纬APP)

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