《魔发奇缘国语》

注意！电视直播这样看→

来源：【长江云】

11月20日晚，“电视家 跑路”话题冲上热(🏡)搜。

网友反映，平时用来看直(🧠)播或者点播影视剧集的app“电视家”打不开了，还有不少网友表示自己充了会员……

页面公告显示：

根据广电总局对互联网电视直播业务的规范要(🔂)求，本产品(🎱)从即日起暂停服务。

我(🗳)们对此决定深感遗憾，并对给您带来的不便深感歉意。

感谢(🌏)您的理解和支持，并一起遵(🏵)守相关法律规定。

据悉，“电视家”是一个专(💯)门看电视直播的视频播放器，官方曾介绍说提供央视、卫视、地方台超1600个电视频道在线直播观看。不少网友说，没了“电视家”，电视直播不知道要去(🌸)哪里看了……

拥有不少(✋)忠实用户的同时，“电视家”也因其直播版权问题备受争(😶)议，有博主指出，“电视家”这类第三方电视App基本上都是盗播抓取的正版网络信号源，盗播还收费，实际(👣)上是违法的。

11月20深夜，@电视家助手 微博发文称，“我们的服务(📸)遇到问题。若您在会员期内，您的付款将足额退还，由于人数较多，我们(🚾)会(🐸)尽快将退款发放完毕(👌)，恳请您耐心等待。如有问题，您可在微信公(🙈)众号与我们的客服联系。我们会妥善解(🎮)决所有的退款需求不会跑路，绝对不跑路！”

随后有网友晒(👘)出截图称，已经(🧀)收到了退(⏱)款。

—— 相关(🌴)新闻 ——

“电(🌑)视家(🚁)”等APP被曝“套娃收费”

多部门监管出手开展专项整治

据中国消费者报，山东消费者张女士告诉记(🔥)者，她家中电视安装了“电视家”APP，本以为所有频道都可以观看，但开通会员后，发现不少节目还需要另外付费观看。

广西消费者李女士也告诉记者，她办理“电视家”APP会员当天，节目都(👟)可以看(🎪)，但第二天不少节目都上了“锁”，需(🚴)要二次付费才能看。不少消费者还抱怨：“想退款却找不到客服，也没有退款窗口。”

记者了解到，智能电视的收费主体、收费套餐众多，消费者开通电视付费会员、视频平台付费会员后，还可能面临更(🍜)多细分付费模式，比如看体育赛事要购买体育(😀)会员，看动画片要购买儿童成长会员。

今年2月(🗞)，中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理(🌋)投诉情况(🏴)分析》指出，在线会员乱象成为投诉热点，智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。

面对“看电视难、看电视烦(🐄)”的痛点，今年8月起(👅)，国家广电总局联合(🔎)有关部门(☝)开展了(🔠)“治理电视‘套娃’收费和操作复杂(🍵)问题工作”试点。国家广播电视总局联合工业和信息化部、市场(⏪)监管总局(😊)等有关单位，召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动(📶)员部署会，要求今年年底前开展试点工作和专项整治，解决“收费包(🧜)多、收费主体多、收费不透明”等问题，明显改观电视“套娃(🗝)”收费现(✋)象，并大力改善用户开机看(🤛)电视的体(🌡)验，基(🏎)本实现有线(🐙)电视和IPTV开机即看直播电视频道。

提(🤗)醒(📒)！

据《电视收看“明白卡”》

只有开通(🦊)有线电视或IPTV

方可收看电视直播频道节目

↓↓↓

推荐阅读

襄阳⇋武汉，23.5元

检(👖)出阳性！9人被当场抓获

来源丨都(🌝)市快报、中国消费者报、@电视家助手

责编 | 胡傲蕾

审核 | 赵轶、管佳莹

本文来自【长江云】，仅代表作(🕺)者观点(🏵)。全国党媒信息公共平台提供信息发布传(😟)播服务。

ID：jrtt

【魔发奇缘国语的相关新闻】