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海底捞就“不雅视频”事(👠)件报警 网友：天天净整幺蛾子

中新经纬客(🌛)户端1月6日(👣)电(🚄) 今日(6日)下午，海底捞在官方微(💀)博对武汉一门店播放不雅视频的情况进行(🤮)回应。海底捞称，门(🚉)店已就相关情况报警，目前警方正在调查事件原委，公司将对电视网络系统进行排查整改。

海底捞对“不雅视频”事件进行回应。来源：微博

5日下午，有网友发布微博称，在海(🐖)底捞江汉路店用餐时，店里的电视屏幕突然跳转成了黄片，尺度很大。突如其来的一(🗝)幕让大家很尴尬，服务员一边添饮料一边憋笑。根据该网友的爆料，电视很快被关上。不过，在(🏪)该事件曝光(🌻)后(💒)，网络上的议论却一(🏴)直没有停下。

网友评论。来源：微博

由于海底捞一向以良好的服务而(🕠)出名，所以微博评论区随处可见网友对海底捞服务的调侃。关于出现不雅视频的原因，不少网友表示，可(💚)能是顾客连接店内Wifi，用手机投屏到电脑上的。不过，这种说法遭到另一部分网友反对。有人称，每(📩)个报(🐥)道(🤹)这件事的微博下面都有一群人说顾客投屏，这水军也太明显了吧？

网友评论。来源：微博

此外，还有网友表示，“真的败好感，比海底捞大的餐饮企业(📋)多的是了，怎么(🐰)就他隔三差五上热搜，天天净整(🦄)幺蛾子(🐻)。”

根据媒体报道，海底捞火锅(🍶)店内确(✒)实(🏫)多次出现“败好感”的事件。近两(😲)年，除了先后陷入(🎖)“老鼠门”和“苍蝇门”，海底捞还(🛬)被报道存在食材过期、水果不洁等情(🚙)况。而(😀)据北(🈹)京(🎷)商报2018年11月报道，甚至有海底捞男员工尾随客人到女厕所偷拍。

中国食品产业分析师朱丹蓬就此表示，虽然此次偷拍事件属于个案，但对于上市公司的海底捞来说仍有较大的品牌影响，品牌急需加(💊)强员工的培训和宣导(📉)。

战略定位专家、九德定位咨询公(🤭)司创始人徐雄俊也曾对这(🎸)家港股上市的公司发表过看法。徐雄俊对中新经纬客户端表示，食品安全问题是连锁(😵)火锅品牌高速扩张背后(🧓)的一大隐忧。他认为，店面增多会加大品牌对各个门店的口味、服务质量等问题的统一把控的难度。

资料显示，海底捞(🎱)于2018年9月26日在港交所上市，发行价为17.80港元/股。根据海底捞2018年5月17日在港交所披露的招股说明书，2017年，公司营收总额106.37亿元(🌕)，溢利11.94亿元；截至2017年底，门店数量达273家，且计划2018年新增180-220家门店。与此同时，公司的流动负债却由2015年的6040万元增(😧)至2017年的11.56亿元。

朱丹蓬表示，每一个单店都(🕔)代表着一个“定时炸弹”，单店开得越多，“定时炸弹”就会越多。朱丹蓬指出，海底捞虽然已经具备了一(🌅)定的市场影响(🐡)力，但品牌建设工作是不能停(😚)止的，需要对自身品牌以及门店管理能力不断完善。

二(🗂)级市场方面，截至1月4日港股收盘，海底捞跌1.17%，报(😱)16.92港元/股，股价仍处于发行价下方。(中新经纬APP)

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