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电视、绘本一应俱全，老人无手机也能办成事，这里建起绿(💏)色防疫专区让无码变无忧

极目新闻记者(🌕) 张吉晴

视频剪辑 赵鹏

通讯员 汤杰

实习生 李睿璇

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位于武汉市东西湖凌云路(🤷)的东西湖政务中心，这里负责为市民(👴)提供多样的办(🤵)证服务，随着疫情防控形式收紧，扫绿码、测温进入办事大厅已经成为了常态化，作(🐈)为人群密集地，这里如何做好疫情防控？8月12日，极目新闻(🚺)记者来到东西湖政务中心，发现这里已经建起了办事市民可走“绿色防疫通道”，为孩子与老人等无手机人群提供了专门的办事通道，而在这里电视、绘本、积木等设施一应俱全，确保办(🔬)事、防疫两不误。

手部消毒机器人随处可见

“您好，请扫码。”走入东西(🚁)湖政务(🆗)中心的广场，映入眼帘的就是蓝(🦄)色的大棚，市民进入到大棚中进行扫码、测温(🔂)后才能够进入到办事大厅。进(🕕)入大厅就可以看到一处(🆔)小盒子，“这里(🚗)就是我们的消毒机器人了。”大(🔃)厅引导人员上前介绍说，别看这个机器人身材不大，但是只(🦔)要将手掌伸入到机器下(🌵)，就能自动喷洒出消毒水，不用进行接触就能完成手部消毒。

随后极目新闻记者进入到一楼的不动产办理区域，这里在等候区设置有多台消毒机器人，办事市民首先拿到排队号码(🏻)后可以在等候区等候，“现在我们都会引导办事市民进行网上申办。”引导(👁)人员介绍说。记者在现场还看到，等候区(🐂)域不远处设置有电脑自助区域(🐲)，办事市民可以在这里免费进行上网申报与打印，酒精、免洗消毒液等消毒物(🏄)品也放在该区域供市民使用。

办事市民无手机可走绿色通道

办事市民其中(🕢)有不少老年人，也有带着孩子的家长，老年人(📗)不(🏜)会用手机；孩子没(😘)手(🥇)机，对于(🌘)这类人群该怎么办？“现在我们建起了绿色防疫通道，及时无法出示健康码，也能办成事。”政务中心大厅总服务台工作人员付嘉琪介绍说。

原(👵)来在正对政务中心入口处，有一处常闭式侧门，门口贴着“绿色防疫专区”字样。

遇到没有(🙂)智能手机、无法出示健康码的办事人员，政务大厅门口的安保人员会为其完成体温(📿)测量后，带往“绿色防疫专区”。

市(🅿)民唐祝秀就和老伴带(🐾)着四岁的(🎏)小孙女来办事大厅办理房产解压业务，“孩子爸妈(🎙)要上班，我们平时去哪里都带着她，这不今天来办理事务也带着，我老伴自己进入到大厅办(📚)理业务去(🚀)了(🥎)。”唐祝秀(💥)告诉极目新闻记(💴)者，此前她还担心孩子没有手机，出示不了健康码，祖孙二人没地儿去，现在可以好了进入到绿色防疫专区，孩子能玩积木，自己也能歇歇脚。

极目新闻记者在现场观察到，“绿色防疫专区(🏞)”与办事大厅完全隔离，放置有两排座(🏽)椅、饮水机、积木、绘(📤)本、电视等物(😶)品。进入该区域，首(🐻)先需出示身份证，完成个人信息登记，然后告知现场的礼仪引导人员自己欲办理的事项，再由礼仪引导(🔨)人(✍)员联系相关业务工作人员来到专区办理。

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