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电视、绘本一应俱全，老人无手机也能办成事，这里建起绿色防疫专区让无码变无忧

极目新闻记者 张吉晴

视频剪辑 赵鹏

通讯员 汤杰

实(🍪)习生 李睿璇

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位于武汉市东西湖凌云路的东西湖政务中心，这里负责为市民提供多样的办证服务，随着疫情防控形式(💡)收紧，扫绿码、测温进入办事大厅(🌪)已经成为了常态化，作为(🐉)人群密集地，这里如何做好疫情防控？8月12日，极目新(🍢)闻记者来到东西湖政务中心(🥂)，发现这里已经建起了办事市民可走“绿色防疫通道”，为(💰)孩子与老人等无手机人群提供了专门的办事通道，而在这里电视、绘本、积木等设施一应俱全，确保办事(🛬)、防疫两不误。

手部消毒机器(🎟)人随处可见(♊)

“您好，请扫码。”走入东西湖政务中心的广场，映入眼帘的就是蓝色的大棚，市民进入到大棚中进行扫码、(🧜)测温后才能够进入到办事大厅。进入大厅就可以看到一处小盒子，“这里就是我们的消毒机器人了。”大(🕛)厅引导人员上前介绍说，别看这个机器人(😒)身材不(🕘)大，但是只要将手掌伸入到机器下，就能自动喷洒出消毒水，不用进行接触就能完成手部(Ⓜ)消毒。

随后极目新(😂)闻记者进入到一楼的(🤖)不动产办理区域，这里在等(🤖)候区设置有多台消毒机器人，办事市民首先拿到排队号码后可以在等候区等候，“现在我们(🎶)都会引导办事(🛬)市民进行网上申办。”引导人员介(🍰)绍说。记者在现场还看到，等候(🥠)区域不远处设置(🔉)有电脑自助区域，办事(🔹)市民可以在这里免(📮)费进行上网申报与打印，酒精、免洗消毒(📊)液等消毒物品(🍈)也放在该区域供市民使用(🔍)。

办事市民无手机可走绿色通(🌤)道

办事市民其中有不少老年人，也有带着孩子的(⚪)家(👃)长(🌧)，老年人不会用手机；孩子没手机，对于这类人群该怎么办？“现在我们建起了绿色防疫通道，及时无法出示健康码，也能办成事。”政务中心(📗)大厅总(🏂)服务台工作(🍕)人员付嘉琪介绍说。

原来在正对政务中心入口处，有一处常闭式侧门，门口贴着“绿色(🍓)防疫专区”字样。

遇到没有智能手机、无法出示健康码的办事人员，政务大厅门口的安保人员会为其完成体温测量后，带往“绿色防疫专区”。

市民唐祝秀就和老伴带着四岁的小孙女来办事大(👾)厅办理房产解压业务，“孩子爸妈要上班，我们平时去哪里都带着(🌡)她，这不今天来办理事务也带着，我老(🔦)伴自己进入到大厅办理业务去了。”唐祝秀告诉极(📮)目新闻记者，此前她还担心孩子没有手机，出示不了健康码，祖孙二人(💃)没地儿去，现在可以好了进入(🤱)到绿色防疫专区，孩子能玩积木，自己也能歇歇脚。

极(😬)目新闻记者在现场观察到，“绿色防疫(🐙)专区”与办事大厅完全隔离，放置有两排座椅、饮水机、积木、绘本、电视等物品。进入该区域，首先需(🌃)出示身份证，完成个人(🐊)信息登记，然后告知现场的礼仪引导人员自己欲办理的事项，再由礼仪引导人员联系相关业务工作人员来到专区办理。

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