《贵州成人高考》

暗藏学习机里的“毒软件”：涉黄、涉赌、充值游戏

央广网北京4月23日消息（记者(🛹) 刘经宇）2022年9月，湖北的黄丽女士花费4380元为女儿购置了一款名为“书童派-黑科技提分神器2代”的学(🦖)习机。

仅一个月后，黄丽在学习机内发现了(🥌)三款陌生软件，打开软件后，看到页面竟是些色情影片(🃏)，画面粗俗不堪。女儿告诉黄丽，这些软件是在使用浏览器的过程中，出现了弹窗广告，误触(🗯)后下载的软件。“书童派”的(🐹)客服人员对黄丽表示，孩子可能在使用过程中下(🅾)载了某些第三方软件，这些软件携带了色(🚵)情软件的弹(🍜)窗广告。

近日，央广网调查发现，孩子在使用部(😓)分学习机时，会因跳转、弹窗等形式误下载涉黄、涉赌和游戏软件，而家长用来监控孩子使用的“家长管控模式”，也会被孩子轻易破解，将学习机变为游戏机。有广告公司称，他们通过跳转、弹窗广告等形式，可以推广色情软件，一条广告曝(🖲)光量1000次，仅收费3元。

实际上，《中华人(🧑)民共和国未成年人保护法》第六十九条(🥚)和第七十四条明确指出，智能终端产品的制造者、(🏝)销售(🛏)者应当在产品上安装未成年人网络保护软件，或者以显著方式告知用户未成年人网络保护软件的安装渠道和方法。以未(🔇)成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务，不得插入网络游戏(🍨)链接，不得推送广告等与教学无关的信息。

色情软件暗藏学习机

“这件事对我(🚝)冲击太大了，只要想起来就会彻夜难眠。”事情已过半年时间，黄丽还(🛀)感到后怕。

这款学习机是黄丽从某直播平台购买的。黄丽介绍，她和主播在直(👫)播间沟通时，对方表(🕷)示这(☕)款学习机只能下载学习相关的内容，不具备正常上网功能。下单(🐛)后，客服人员给黄丽发了一段31秒(🛃)的“家长管(👾)控模式”教(☝)程，介绍了如何用微信绑定学习机来达到(🏷)管控效果，由于介绍简单，她并没有绑(🎏)定该功能。

“现在我都想不明白，学习机怎么会有色情软件？”黄丽说(🚅)，她发现学习机里面有色情(🎸)软件后，立即联系了“书童派”的客服(🥄)人员，对方也表示非常震惊(💆)，怀疑是孩子在使(👛)用过程中下载了某些第三(🙅)方软件，这些(🌨)软件携带了色情软件的弹窗广告。

4月21日，“书童派”的客服人员告诉记者，当时黄女士在发现学习机出现色情软件后和自己有过沟通。“技术人员从后台看到，孩子知道‘家长管控模式’的密码后下载(🏔)了第三方(💴)软件，然后出现弹窗广告。我们从后台能看到用户有主动搜索这些网站的痕迹。”

黄丽提供的视频显示，学习机开机后，确实(📞)出现了某资讯平台的弹窗信息(👈)。

记者打开黄丽女儿的学习机后发现，首页是各种学习软件和学科知识，第二页分为严选市场（软件商店）、家长管控、我的应用、工具和个(🕶)人中心五个功能区。其中，在(📵)应用菜单页面共有四款软件，一个是百度浏览器，其余三(🐶)个均为色情软件。

记者分别点击香蕉视频(🎷)、黄瓜视频和萝卜视频，三个软件首先弹出的是赌博软件推荐广告，点击后直接跳转到下载页面。关闭广告后，软件主页上(🏫)便是各类色情影片，这些影片均显示需要充值会员才可观看，否则只能试(👲)看。在充值页面中，充值金额从30元至500元不等。

山东省妇女儿童工作委员会智库专家、共(🔐)青团山东省委特聘(⛷)心理督导专家泰祺表示，未成年人如果(🦂)在成长过程中过早浏览色情影片，会让(💇)孩子觉得既(🌜)害(📗)怕又刺(⚽)激(🌯)，让孩子身心产生应激和压力反应，直接影响到睡眠、饮食等(🈴)各个方面，对学习方面的影响最大。同时，由于性教育不足，很(🐫)容易让孩子产生模仿行为。

泰祺还表示，很多漫画和小说也会有一些色情画面的描写。对很(🚚)多家长来说，孩子没有用学习机打游戏，只是看漫画、小说，就放松了警(🦎)惕，但(📍)这些隐性内容也会对孩子的成长产生负面影响，同样需要被关注(📺)。

4月15日，记者通过“书童派”直播账号添加了一名客服人员(🙄)，对方表示学(📆)习机需要下载学习资料，所以可以联网(📛)。“我再给你强调一下，学习机只能用来学习，不能拿来打游戏，孩子根本做不了其他事情。”该客服人员说。

随后，这名客服人员给记者发来一段两分钟的“家长(🚻)管控模(🐫)式”教程视频。按照视频介绍，家长(🔥)在绑定该功能后，可以随时在微信上限制孩子使用学习机的软件和下载。但是，视频中也提及“这是一款开放性比较强的设备”。

失控的“家长管控模式”

同黄丽一样，广东王凯给孩子购(😪)买的学习机也有“家长管控模式”。因常年在外打工，王凯夫妇担心家中老人无法为孩子辅导功课，便给孩子购置了一款小霸王学习机。

直到2022年，王凯接到妹妹的电话，才得知孩子竟然用(🥊)学习机玩游戏，而且(♌)已经充值了近2000元。

王(🙅)凯(😕)第一时间就联系了小霸王的客服人员，按照对(💭)方发来的教程绑定了“家长管控模式”。“我以为这样就(👩)放心(🐴)了，没过两天，发现孩子仍然可以随意刷视(🚒)频、打游戏。”王凯说，几番追问后，孩子承认只要将学(🎼)习机(〽)设置(📶)为低电量模式，管控模式便(🆖)失效了。

王凯告诉记者，他以为这就是一款学习机(🎏)，只能查看(📢)学习资(👹)料。没想到的是(🚘)，即使启用了“家长管控模式”，孩子竟然也能以这么简单的方式破解掉，而小霸王的工程师也(⛏)没能提供进一步的(🐀)解决方案。

家长樊震也(🚨)遇到(🍳)了类似的情况。他给孩子购置的作业帮学习机明明没有装(🌼)载浏览器，孩子竟能浏览网页。“问孩子后，我才知道学习机安装了一款输入法，这个输入法可以跳转到浏览器页面。”根据(🌸)作业帮(🌑)客服人员提供的教程，樊震把输入法关闭了，但孩子依旧可以在学习机上网。

樊震提供的视频显示，孩子在使用某款作(🥢)文软件(🌛)时，只(🥍)需(🎻)长按几个文字，就会出(🔥)现复制(🌏)、分享、全选、网页搜索几个功能，点击(💂)网页搜索，便自动跳转到浏览器页面，然后学习机就可以上(🌂)网、下载游戏。

北京市中闻律师事务所王维维律师认为，如果学习(🛂)机的(🐬)系统不完(🦏)善，导致孩子(🎖)可以破解“家长管控模式”，学习机厂家要承担产品质量问题的责任。依据产品质量法等相关法(⚓)规，消费者可以要求赔偿损失或(🔑)退换货。如果学习机(😇)或软件(🤼)出现弹窗广告，导致孩子下载了成人色情软件或接触黄色(👂)信息，学习机(🕉)厂(📅)家和软件供应商可能需要承担传播淫秽色情信息的责任，依据网络安全法、治安管理处罚法等相关法规，可对商家进行罚款、没收违(🖼)法所得、(🚳)责令停产整顿等措施。

“孩子在玩游戏的那段时间，性格明显变差了。还学会了用老人的微信充值游戏，避免(👁)被人(🍯)发现，还删掉(🦈)了充值记录。”王凯说。

弹窗广告背后(🧜)的利益

在网上搜索“弹窗广告”等关键词，能看到不少广告公司的推广链接。

4月19日，记者随机联系了“重庆秒客达广告有限公司”（以下简称(🤾)秒客达）。

工商信息(🍪)显示，秒客(⚡)达成立于2018年5月25日，注册资本100万元，经营范围包括设计、制作、代理、发布国内外广告；商务信息咨询；市场推广宣传等。

该公司工作人员告诉记者，投放渠道分为PC端和移动端，移动端主要针对手机、平板等设备，投放效(🛐)果较好。“广(👂)告投(🏾)放后，一(😻)条广告曝光(🙉)量1000次，仅收费3元。”

记者表示自己要为一款色情软件做推广，对(💎)方表示(🏸)没问题。“你给个大概的(🔣)广告内容，我(😄)们进行设计，也会规避风险。”该工作人员为记者发来一个案例，图片上是一名白衣服的女子，并配文“第一章：与香兰一起的幸福时光。”

对方向记者表示，该案例是一款色情小说软件的广告，用户点进链接后可以试看，然后就要求下载软件(📥)。

该工作人员告(🍓)诉记者，这种广告的链接需要每天更换一次，而且投放时(🎂)间要集中在晚上。“这些平台的工作人员会在白天审核，晚上只有用户投诉才会有产品风险，我们对页面做了很多封锁，同一IP地址的用户，广(🐖)告只能看到(📂)3次，超过3次访问，这个链接就会跳转成正常内容。”

某互联(🥠)网公司从事(🌼)研发工作的工程师易埃复告诉记(🚠)者，按照秒客达工作人员描述的操作方法，如果用户要投诉，可能会因为IP地址访问次数受限，不能及时保存相关截图或录屏作为证据，取证困难。此外(✍)，这些广告公司(⛵)还可能在投放广告时，便将监管部门的办公网址录入后台，使得执法(📧)人员(📛)无法从(🤓)办公网址进入这些广告页(🐠)面，以此躲避(🦈)监管。

针对此类现象，2022年12月，中央网信办部署开展的“清朗·移动互联网应用程序领域乱象整治”专项行动，全面整治各类应用程序弹窗多且难屏蔽的问题。重点整治弹(📝)窗页面设置虚假关闭(♒)、跳转按钮，利用引人误解的内容欺骗、误导、诱导用户点击或(🦔)自(🐧)行跳转至其他链接。

为促进互联网广告行业规范发展，国家市场监(💂)管总局修订发布《互联网广告管理办法》，对弹窗广告、软文广告、直播推销等方面作出规定，新规将于今年5月1日(💊)起施行。

易埃复表示，由于学习机厂商质量参差不齐，部分厂(💫)商为了降低成本，导致产品可能携(🍂)带恶意软件，从而导致弹窗广告频繁出现。部分无良广(🧤)告商为了获取更多收入，也会采用违法手段插入弹窗广告。此外，很多学习机提供(🚧)了浏览器，用户可以进行无限制的网页访问，也(📦)可(🌋)能会导致恶意软件植入，进而诱发色情弹窗广告的出现。

从源头堵漏(💪)洞

学习机不止一次(🍴)被曝出问题了。

2022年7月，针对小天才平(㊙)板下载的部分游戏(🛷)、漫画等App含有淫秽色情、血腥(❌)暴力内容的问题，北京市消费者协会、天津市消费者(⭐)协会、河北省消费者权益保护委员会曾联合约谈广东小天才科技有限公司。

在某投诉平台上，与学习机相关的投诉内容有2957条，大多与产品质量差、虚假宣传相关。此外，部分(🈴)投诉信息显示，有孩子利用(🚽)学习机下载游戏并在其中充值。

王维维表示，政府相关部门应加强对学习机市场的监管力度，加大行业准入门槛，严格审查(⛽)产品质量和功能。同时，政府部门(🐕)也应加强对不良内容的监管，采取相应措施(📊)打击违法网站和恶意软件。

泰祺表示，政府应制定或更新相关产品投入市场的国家标准，加大针对未成年人的电子产品的监管与指导工作，对不合(🐬)格或(🍋)不具备未成年人使用条件的产品及时曝光并处理，对未成年人电子产品的质量标准需要从严，形成对相关企业、商家的威慑力。同时，教育、未检、公(👅)安等政(🥡)府部门可以通过自身工作特(👙)征为未成年人使用电子产品中可能遇到的问题开(🔀)展预防教育工作。

2022年7月18日，中央网信办等部门组织开展为期两个(🌫)月的专项行动，聚焦未成年人(👜)使用频率高的短视(🚧)频直播类、社交类、学习类(🌳)App、儿童智能设备等平台，其中特别提及将强化对(🌨)专门供未成年人使用的智能手表、智能音箱、平(🕔)板电脑等智能设备(🔄)信息的内容管理，排查语音、视频等场景，全面清理违法不良信息(😮)。

泰祺认为，企业(📑)也要有社会责任感与使命感，建立用户反馈途径与产品改进机制，了解来自家庭、父母、孩子的真实体验及存在(🔚)的风险问题，从(🐉)企业研发源头规避对未成年人健康成长有破坏的漏洞。

（文中黄丽、王凯、樊震、易埃复均为化名）

来源： 央广网

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