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海底捞就“不雅视(🔕)频”事件报警 网友：天天(🔲)净整幺蛾子

中新经纬客(📉)户端1月(🕯)6日电 今日(6日)下午，海底捞在官方微(😡)博对武汉一门店播放不雅视频的情况进行回应。海底捞称，门店已就相关情况报警，目前警方正在调查事件原委，公司将对电视网络系(🍋)统进行排查整改。

海底捞对“不雅(🛂)视频”事件进行回应。来源：微博

5日下午，有网友发布微博称，在海底捞江汉路店用餐时，店里的电视屏幕突然跳转成了黄片，尺度很大。突如其来的一幕让大家很尴尬，服务员一边添饮(🌈)料一边憋笑。根据该网友的爆料，电视很快被关上。不过，在该事件曝光后，网络上的议论却一直没有停下。

网友评论。来源：微博

由于海底捞一向以良好的服务而出名，所以微博评论区随处(😼)可见网友对海底捞服务的调侃(⛅)。关于出现不雅视频的原因，不少网友表示，可能是顾客连接店内Wifi，用手机投屏到电脑(📍)上(🚐)的。不过，这种说(🧠)法遭到另一部分网友反对。有人称，每个报道这件事的微博下面都有一群人说(🚊)顾客投屏，这水军也太明显了吧？

网友评论。来源：微博

此外，还有网友表示，“真的败好感，比海底捞大的餐饮企业多的是(⚡)了，怎么就他隔三差五上热搜，天天净整幺蛾子。”

根据媒体报道，海底捞火(🏇)锅店内确实多次出现“败好感”的事件。近两年，除了先后陷入“老鼠门”和“苍蝇门”，海底捞还被报道存在食材过期、水果不洁等情况。而据北京商报2018年11月报道，甚至有海底捞男员工尾随客人到女厕所偷拍。

中国食(🍋)品产业分析师朱丹(🚡)蓬就此表示，虽然此次偷拍事件属于(🍨)个案(😎)，但对于上市公司的海底捞来说(🥪)仍有较大的品牌影响，品牌(🧐)急需加强员工的培训和宣导。

战略定位专家、九德定位咨(👿)询公司创始人徐雄俊也(📀)曾对这家港股上市的公司发表过看法。徐(😝)雄俊对(🕹)中新经纬客户端表示，食品安全(❕)问题是连(⛽)锁火锅品(🉑)牌(🐫)高速扩张背后的一大隐忧。他认为，店面增多会加大品牌对(🔫)各个门店(🚖)的口味、服务质量等问题的统一把控的难度。

资料显示，海底捞于(🚋)2018年9月26日在港交所上市，发行价为(👥)17.80港元/股。根据海底捞2018年5月17日(🚕)在港交所披露的(🚧)招(🦎)股说明(🍁)书，2017年，公司营收总额106.37亿元，溢利11.94亿元；截(🔐)至2017年底，门店数量达273家，且计划2018年新增180-220家门店。与此(🍶)同时，公司的流动负债却由2015年的6040万元增至2017年的11.56亿元。

朱丹蓬表示，每一个单店都代表着一(❤)个“定时(🌗)炸弹”，单店开得越多，“定时炸弹”就会越多。朱丹蓬指出，海底捞虽然已经(🥕)具备了一(🥝)定的市场(🎡)影响力，但品牌建设工作是不能停止的，需要对自身品牌以及门店管理能力不断完善。

二级(💎)市(🐚)场方面，截至1月4日港股收盘，海底捞跌1.17%，报16.92港元/股，股价仍处(✉)于发行价下方。(中(🚍)新经纬APP)

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