《成人高考函授自学考试》

暗(🎥)藏学习机里的“毒软件”：涉黄、涉赌、充值游戏

央广网北京4月23日消息（记者 刘经宇）2022年9月，湖(🍗)北的黄丽女士花费4380元为女儿购置了一款名(🥥)为“书童派-黑科技提分神器2代”的学习机。

仅一个月后，黄(🥝)丽在学习机内发现了三款陌生软件，打开软件后，看到页面竟是些色情影片，画面粗俗不堪。女儿告诉黄丽，这些软件是在使用浏览器的过程中，出现了弹窗广告，误触后下载的软件。“书童派(😆)”的客服人员对黄丽表(🏉)示，孩子可能(🌆)在使用(🔫)过程中下载了某些第三方软件，这些软件携(🤣)带了色情软件的弹窗广告。

近日，央广网调查发现，孩子(📏)在使用部分学习机时，会因跳转、(🍛)弹窗等(🥠)形式误下载涉黄、涉赌和游戏软件，而(🚑)家长用来监控(🏙)孩子使用的“家长管控模式”，也会被孩子轻易破解，将学习机变为游戏机。有(🆑)广告公司称，他(🏅)们通过跳转、弹窗广告等形式，可以(👖)推广色情软件，一条广告曝光量1000次，仅收费3元。

实际上，《中华人民共和国未成年人保(📍)护法》第六十九条和(🔫)第(😖)七十四(🐏)条明确指出，智能终端(🐃)产品的制造者、销售(😷)者应当在产品上安装未成年人网络保护软件，或者以显著方式告知用(🚁)户未(💬)成年人网络保护软件的安(🙋)装渠道(📻)和方法。以未成年人为服务对象的在线教育网(👉)络产品和服务，不得插入网络游戏链接，不得推送广告等与教学无关的信息。

色情软件暗藏学习机

“这件事(🌺)对我冲击太大了，只要想起来就会彻夜难眠。”事情已过半年时(🕋)间，黄丽还感到(🌅)后怕。

这(🛋)款学习机是黄丽从某直播平台购买的。黄丽介绍，她和主播在直播间沟通时，对方表示这款学习机只(🏁)能下载学习相关的内容，不具备正常(💝)上网功能。下单后，客服(🐫)人员给黄丽发了一段31秒的“家长管控模式”教程，介(🏢)绍了如何用微信绑定学习(🆙)机来达到管控效果，由于(🚼)介绍简单，她并没有(🔵)绑定该功能。

“现在我都想不明白，学习机怎么会有色情软件？”黄丽说，她发现学习机里面有(🥖)色情软件(🙂)后，立即联系了“书童派”的客服人员，对方也表示非常震惊，怀疑是孩子在使用过程中下载了某些第三方软件，这些软件携带了色情(➗)软件的弹窗广告。

4月21日，“书童派”的客服人员告诉记者，当时黄女士在发现学(🌳)习机出现色情软件后和自己有过沟通。“技术人员(🐰)从后台看到，孩子知道‘家长(🚌)管控模式’的(🦔)密(🏺)码后下载了第三方(👲)软件，然后出现弹窗广告。我们从后台能看到(📸)用户有主动搜索这些网站的痕迹。”

黄丽提供的视频显示，学习机开机后，确实出现了某资讯平台的弹窗信息。

记者打开黄丽女儿的学习机后发现，首页是各种学习软件和学科知(🐲)识，第二(🛑)页分为严选市场（软件商店）、家长管控(📟)、我的(📼)应用、工具和个人中心五个功能区。其中，在应用菜单页面共有四款软件，一个是百度浏览器，其余三个均为色情软件。

记者分别点击香蕉视频(📑)、黄瓜视频和萝卜视频，三个软件首先弹出的是赌博软件推荐广告，点击后直接跳转到下载页面。关闭广告后，软件主页(🙈)上便是各类色情影(🐶)片，这些影(🗄)片均显示需要充(🎃)值会员才可观看，否则只能试看。在充值页面中，充值金额从30元至500元不等。

山东省妇女儿(👑)童工作委员会智库专家、共青团山(📊)东省委特聘心理督导专家(😆)泰祺表示，未成年人如果在成长过程中过早浏览色情影片，会让孩子觉得(⏪)既害(🔥)怕又刺激，让孩(🎖)子身心产生应激和压力反应，直接影响到睡眠、饮食等各个方(🚼)面，对学习方面的影响最大。同时，由于性(🏧)教育不(🈳)足，很容(🈶)易让孩子产生模仿行为。

泰祺还表示，很多漫画和小说也会有一些色情画面的描写。对很多家长来说，孩子没有用学习机打游戏，只是看漫画、小说，就放松了(📪)警惕，但这些隐性内容也会对孩子的成长产生负面影响，同样需要被关注。

4月15日，记者通过“书童派”直播账号添加了一名客服(🦌)人员，对方表示学习机需要下载学习资料，所以可以联网。“我再(➖)给你强调一下，学(🏑)习机只能用来学习，不能拿来打游戏，孩子根本(🥓)做不了其他事情。”该客服人员说。

随后，这名客服(🥝)人员给记者发来一段两分钟的“家长管控模式”教程视频。按照视频介绍，家长在绑定该功能后，可以随时在微信上限制孩子使用学习机(🛶)的软件和下载。但是，视频中也提及“这是一款开放性比较强的设备”。

失控的“家长管控模式”

同黄丽一样(😴)，广东王凯给孩子购买的学习机也有“家长管控模式”。因常年在外打工，王凯夫妇担心家中老人无法为孩子辅导功课，便给孩子(🔜)购置了一款小霸王学习机。

直到2022年，王凯接到妹妹的电话，才得知孩子竟然用学习机玩游戏，而且已经充值了近2000元。

王凯第一时间就联系了小霸王的客(🤬)服人员，按照对方发来的教程绑定了“家长管控模式”。“我以为这样就放心了，没过两天，发现孩子仍然可以随意刷视频、打游戏。”王凯说，几番追问后，孩子承(📄)认只要将学习机设置为低电量模式，管控模式便失效了。

王凯告诉记者，他以为这就是一款学习机，只能查看学习资料。没想到的是，即使启用了“家长管控模式”，孩子竟然也(🏪)能以这么简单的方式破解掉，而小霸王的工程师也没能提(👎)供进一步(🎒)的解决方案。

家长樊震也遇到了类似的情况。他给孩子购置的作业帮学习机明明没(🦋)有装载浏览器，孩子竟能浏览网页。“问孩子后，我才知道学习机安装了一款输入法，这个(🤮)输入法可以跳转到浏览器页面。”根据作业帮客服人员提供的教程，樊震把(📗)输入法关闭了，但孩子依旧可以在学习(🎴)机上网。

樊震提供的视频(🎎)显示，孩子在使(👁)用某款作文软件(🤷)时，只需长按几(🏾)个文字，就会出现复制、分享、全选、网页搜索几个功能，点击网页搜索，便自动(🥤)跳转到浏览(👡)器(🤼)页面，然后(🙉)学习机就(🥘)可以上网、下载游戏。

北京市中闻律师事务(⤴)所王维维律(🐽)师认为，如果学习机的系统不完善，导致(🏓)孩子(⛵)可以破解“家长管控模式”，学习机厂家要承担产品质量问题的责任。依据产品质量法等相关法规，消费者可以要求(💮)赔偿损失或退(✋)换货。如果学习机或软件出现弹窗广告，导致孩子下载了成人色情软件(🔵)或接触黄色信息，学习机厂家和软件供应商可能需要承担传播淫秽色情信息的责任，依据网络安全法、治安管理处罚法等相关法规，可对商家进行罚款、没收(♎)违法所得、责令停产(🆘)整顿等措施。

“孩子在玩游戏的那段时间，性格明显变差了。还学会(🕎)了用老人的微信充值游戏，避免被人发现，还删掉了充值记(👅)录。”王凯说。

弹窗广告背(🥦)后的利益

在网上搜索“弹窗广告”等关键词，能看(🐵)到不少广告公司的推广链接。

4月19日，记者随机联系了“重庆秒客达广告有限公司(😉)”（以下简称秒客达(🈶)）。

工商信息显示，秒客达成立于2018年5月25日，注册资本100万(🤦)元，经营范围包括设计、制作、代理、发布国内(🌛)外广告；商务信(🏹)息咨询；市场推广宣传等。

该(🎻)公(🎿)司工作(🏥)人员告诉记者，投(📿)放渠道分为PC端和移动端(🔗)，移动端主(🔦)要针对手机、平板等设备，投放效(🚀)果较好。“广告投放后，一条广告曝光量(🕧)1000次，仅(👬)收费3元。”

记者表示自己要为一款色情软件做推广，对方表示(🤬)没问题。“你给个大概的广告内容，我们进行设计，也会规避风险。”该工作人员为记者发来一个案例，图片上(👭)是一名白衣服的女子，并配文“第一章：与香兰一起的幸福时光。”

对方向记者表示，该案例是一款色情小说软件的(👫)广告，用(🎣)户点进链接(👡)后可以试看，然后就要求下载软件。

该工作人员告诉记者，这种广告的链接需(📹)要每天更换一次，而且投放时间要集中在晚上。“这些平(🔭)台的工作人员会在白天审核，晚上只有用户投诉才(🚁)会有产品风险，我们对页面做了很多封锁，同一IP地址的用户(🤭)，广告只能看到3次，超过3次访问，这个链接就会(🌺)跳转成正常内容。”

某互联网公司从事研发工作的工程师(🐙)易埃复告诉记者，按照秒客达工作人员描述的操作方法，如果用户要投诉，可能会因为IP地址访问次数受限，不能及时保存相(🤸)关截(🌀)图或录屏作为证据，取证(🎓)困难。此外，这些广告公司还可能在投放广告时，便将监管部门的办公(👟)网址录(🐡)入后台，使得执法人员无法从办公网址进入这些广告页面，以此躲避监管。

针对此类现象，2022年12月，中央网信办部署开展的“清朗·移动互联网应用程序领域乱象整治”专(🚿)项行动，全面(🚝)整治各类应用程(😬)序弹窗多且难屏(🏒)蔽的问题。重点整治(🔧)弹窗页面设置虚假关闭、跳转按钮，利用引人误解的内容欺骗、误导、诱导(🌯)用户点击或(😛)自行跳转(🆗)至其他链接。

为促进互联网广告行业规范发展(🔜)，国(🧗)家市场监管总局修订(🌖)发布《互联网广告管理办法》，对弹窗广告、软文广告、直播推销等方面作出规定，新规将于今年5月1日起施行。

易埃复(🍋)表示，由于学习机厂商质量参差(🍞)不齐，部分厂商为了降低成本，导致产品可(🗂)能携带恶意软件，从而导致弹窗(♊)广告频繁出现。部分无良广告商为了获取更多收入，也会采用违法手段插入弹窗广告。此外，很多学习机提供了浏览器，用户可以进行无限制的网页访问，也可能会导致恶意软件植入，进而诱发色情弹窗广告的出现。

从源头堵漏洞

学习机不止(🧑)一次被曝出问题了。

2022年(🏔)7月，针(⬆)对小天才平板下载的部分游戏、漫画等App含有淫秽色情、血腥暴力内容的问题，北京市消费者协会、天津(😐)市消费者协会(🎖)、河北省消费者权益保护委员会曾联合约谈广东小天才科技有限公司。

在某投诉平台上，与学习机相关的投诉内容有2957条，大多与产品质量差、虚假宣传(🐷)相关。此(💋)外，部分投诉信息显示，有孩子利用学习机下载游(👆)戏并在其中充值。

王维维表示，政府(🛍)相关部门应加强对(💄)学习机市场的(⛳)监管力度，加大行业准入门槛，严格审查产品质量和功能。同时，政府(⛵)部门也应加强对不良内容的监管，采取相应措施打击违法网站和恶意软件。

泰祺表示，政府应制定或更新相关产品投入市场的国家标准，加大针对未成年人的电子产品的监管与指导工作，对不合格或不具备未成年人使用条件的产(🛏)品及时曝光并处理，对未成年人电子产品的质量标准需要从严，形成对相关企业、商家的威慑力。同时，教育、未检、公安等政府部门可以通过自身工(🆒)作特征为未成年人使用电子产(🚡)品中可能遇到的问题开展预防教育工作。

2022年7月18日，中央网信办等部门组织开展为期两(🈵)个月的(🥎)专项行动，聚焦未成年人使用(🎑)频率高的短视频直播类、社交(⌛)类、学(🈶)习类App、儿童智能设备等平台，其中特别提及将强化对专门供未成年人使(💲)用的智能手表、智能音箱、(🐊)平板电脑等智能设备信息的内容管理，排查语音、视频等场景，全面清理违法不良信息。

泰祺认为，企业也要有社会责(㊗)任感与使命感，建立(🔛)用户反馈途径与产品改进机制，了解来(✅)自(🛳)家庭、父母、孩(👚)子的真实体验及存在的风(🥧)险问题，从企业研发(🤩)源头规避对未成年人(🔄)健康成长有破坏的漏洞。

（文中黄(📂)丽、(🥙)王凯、樊震、易埃复(✉)均为化名）

来源： 央广网

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