《婷婷伊人草》

暗藏学习机里的(🦋)“毒软件”：(🏆)涉黄、涉赌、充值游戏

央广网北京4月23日消息（记者 刘经宇）2022年9月，湖北的黄丽女士花费4380元为女儿购置了一款名为“书童派-黑科技提分神器2代”的学习机。

仅一个月(✍)后，黄丽在学习机内发现了三款(🍬)陌生软件，打开软件后，看到页面竟是些色(🗄)情影片，画面粗俗不堪。女儿告(🔥)诉黄(➗)丽，这些软件是在使用浏(🦋)览器的过程中，出现了弹窗广告，误触后下载的软件。“书童派”的客服人员对黄丽表示，孩子可能在使用过程中下载了某些第三方软件，这些软件携带了色情软件的弹窗广告。

近日，央广网调查发现，孩子在使用部分学习机时，会(🚑)因跳转、弹窗等形(🌃)式误下载涉黄、涉赌和游戏软件，而家长用来监控孩子使用的“家(🔆)长管控模式”，也会被孩子轻易破解，将学习机变为游戏机。有广告(🚦)公司称，他们通过跳转、弹窗广告等形式，可以推广色情软件，一条广告曝光量1000次，仅收费3元(🌤)。

实际上，《中华人民共(🤞)和国未成年人保护法》第六十九(🎻)条和第七十四条明确指(😒)出，智能终端产品的制造者、销售者应当在产品上安装未成年人网络保(🕵)护软件，或者以显著方式告知用户未成年人网络保护软件的安装渠道和方(🖖)法。以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务，不(🍬)得插入网络游戏链接，不得推送广告等与教学无(✊)关的信息。

色情软件暗藏学(👬)习机

“这件事对我冲击太大(🦆)了，只要想起来就会彻夜难眠(🚯)。”事情已过半(🃏)年时间，黄丽还感到(🚅)后怕。

这款学习机是黄丽从某直播平台购买的。黄丽介绍，她和(⌚)主播在直播间沟通时，对方表示这款学习机只能下载学习相关的内容，不具备正常上网功能(🗓)。下单后(🤬)，客服人员给黄丽发了一(🦐)段31秒的“家长管控模式”教程，介绍了如何用微信绑定学习机来达到管控(🎲)效果，由于介绍简单，她并没有绑定该功能。

“现在我都想(🍕)不明白，学习机怎么会有色情软件？”黄丽说(🦂)，她发现学习机里面有色情软件后，立即联系了“书童派”的客服人员，对方也表示非常震惊，怀疑是孩子在使用过程中下载了(🐝)某些第(♒)三方软件，这些软件携带了色情软件的弹窗广告。

4月21日，“书童(🦏)派”的客服人员告诉记者，当时黄女士在发现(🤯)学习机出现色情软件后和自己有过沟通。“技术人员从后台看到，孩子知道‘(🍎)家长管控模式’的密码后下载了第三方软件，然后出现弹窗广告。我们从后台(💶)能看到用户有主动搜索这些网站的痕迹。”

黄丽提供的视频显示，学习机开机后，确实出现了某资讯平台(📜)的弹窗信息。

记者打开黄丽女儿的学习机后发现，首页是各种(🧖)学习软件和学科知识，第二页分为严选市(🍙)场（软件商店）、(😣)家长管控、我的应用、工具和个人中心五个功能区。其中，在应用菜单页面共有四款软件，一个是百度浏(➗)览器，其余三个均为色情软件。

记者分别点击香蕉视频、黄瓜视频和萝卜视频，三个软件首先弹出的是赌博软件推荐广告，点击后直接跳转到下载页面。关闭(🕓)广告后，软件主页上(💰)便是各类色情影片，这些影片均显示需要充值会员才可观看，否则只能试看。在充值页面中，充值金额从30元至500元不等。

山东省妇女儿童工作委员会智库专家、(🔪)共青团山东省委特聘心理督导专家泰(📢)祺表(👰)示，未成(🥖)年人如果在成长过程(🍇)中过早浏览色情影片，会让孩子觉得既害怕又刺激，让孩子身心产生应激和压力反应，直接影(🍎)响到睡眠、饮食等各个方面，对(🍲)学习方面的影响最大。同时，由于性教育不足，很容易让孩子产生模仿行为。

泰祺还表示，很多漫画和小说也会有一些色情画面的描写。对很多家长来说，孩子没有用学习机打游戏，只是看漫画、小说，就放松了警惕，但这些隐性内容也会对孩(🈺)子的成长产生负面影响，同样需要被关注。

4月15日，记者通过(🎅)“书童派”直播账号添加了(😗)一名客服人员，对方表(🕞)示学习(👻)机需要下载学习资料，所以可以联网。“我(😬)再给你强调一下(👊)，学习机只能用来(✈)学习(🥘)，不(😘)能拿(🚕)来打游戏，孩子根本做不了其他事情。”该客服人员说。

随(♒)后，这名客服人员给记者发来一段两分钟的“家长管控模式”教程视频。按(💽)照视频介绍，家长在绑定(🌪)该功能后，可以随时在微信上限制孩子使用学习机的软件和下载。但是，视频中也提及“这是一款开放性比较强的设备”。

失控(🐉)的“家长管控模式”

同黄丽(😀)一样，广东王凯给孩子购买的学习机也有“家长管控模式”。因常年在外打工，王(💗)凯夫妇担心家中老人无法为孩子辅导功(📦)课，便给孩子购置了一款小霸王学习机。

直到2022年，王凯接到妹妹的(🚔)电话，才得知孩子竟然用学习机玩游戏，而且已经充值了近2000元。

王凯第一时间就联系了小霸王的客服人员，按(😜)照对方发来的教程绑定了“家长管控模式”。“我以为这样就放心了，没过两天，发现孩子仍然可以随意刷视频、打游戏(🚭)。”王凯说，几番追问后，孩子承(🙃)认只要将学习机设置为低电量模式，管控模式便失效了。

王凯告诉记者，他(🅾)以为这就是一款学习机，只能查看学习资料(🌴)。没想到的是，即使启用了“家长管控模式”，孩子竟然也能以这么简单的方式破解(🐇)掉，而小霸王的工程师也没能提供进一步的解决方案。

家长樊震(🍹)也遇到了类似的情况。他给(💸)孩子购置的作业帮学习机明明没有装载浏览器，孩子竟能浏览网页。“问孩子后，我才知道学习机安装了一款输入(💍)法，这个输入法可以跳转到浏览器页面。”根据作业帮客服人员提供的教程，樊震把输入法关闭了，但孩子依旧可以在学习机上网。

樊震提供的视频显(😾)示，孩子在使用某款作文软件时，只需长按几个文字，就会出现复制、分享、全选、网页搜索几(🕋)个功能(📠)，点击网页搜索，便自动跳转到浏览器页面，然后学习机就(⬜)可以上网(🍓)、下载游戏。

北京市中闻律师事务所王维维律师认为，如果学习机(🐨)的系统不完善，导致孩子可(🔼)以破解“家长管控模式”，学习机厂(🌺)家要承担产品质量问题的责任。依据产品质量法等相关法(🧘)规，消费者可以要求赔偿损失或(🖲)退(🛣)换货。如果学习机或软件出现弹窗广告，导(♈)致(🕹)孩子下载了(🔹)成人色情软件或接触黄色信息，学习机(🎬)厂家和软件供应商可(👬)能需要(🧗)承担传播淫秽色情信(💘)息的责任，依据网络安全法、治安管理处罚(✡)法等相关法规，可对商家进行罚款、没收违法所得、责令停产整(🎥)顿等措(㊗)施。

“孩子在玩游戏的那段时间，性格明显变差了。还学会了用(🧐)老人的微信充值游戏，避免被人发现，还删掉了充值记录。”王凯说。

弹窗广告背后(😤)的利益

在网上搜索“弹窗广告”等(🎑)关键词，能看到不少广告公司的推广链接。

4月19日，记者随(⛽)机联系了“重(🐩)庆秒客达广告有限公司”（以下简称秒客达）。

工商信息显示，秒客达成立于2018年5月25日，注册资本100万元，经营范围(🌌)包括设计、制作、代理、发布国内外广告；商务信息(🛡)咨(🍽)询；市场推广宣传等。

该公司(🚴)工作人员告诉记者，投放渠道分(🎃)为PC端和移动端，移动端主要针对手机、(🛃)平板等设备，投放效果较好。“广告(📲)投放后，一条广告曝(🙈)光量1000次，仅收费3元。”

记者表示自己要为一款色情软件做推广，对方表示没问题。“你给个大概的广告内容，我们进(🥏)行设计(🦏)，也会规避风险。”该工作(😩)人员为记者发来一个案例，图片上是一名白衣服的女子，并配文(🌦)“第一章：与香兰一起的幸福时光。”

对方向记者表示(😘)，该案例是一款(🎺)色情小说软件的广告，用户点进链接后可以试看，然后就要求下载软件。

该工作人员告诉记者，这种广告的链接需(📎)要每天更换一次，而且投放时间要集中在晚上。“这(💺)些平台的工作人员会在白天审核，晚上只有用户(😿)投诉才会有产品风(🍀)险，我们对页面做了很多封锁，同一IP地(📮)址的用户，广告只能看到3次，超过3次访问，这个链接就会跳转成正常内容。”

某互联网公司从事研发工作的工程师易埃复告诉记者，按照秒客达工作人员描述的操作方(🏝)法，如果用户要投诉，可能会因为IP地址访问次数受限，不能及时保存相关截图或录屏作为证据，取证困难。此外，这些广告公司还可能在投放(🕣)广告时，便将监管部门的办公网址录入后台，使得执法人员(📛)无法从办公网址进入这些广告页面，以此躲避监管。

针对此类现象，2022年12月，中央网信办部署开展的“清朗·移动互联网应用程序领域乱(🍟)象整治”专项行动，全面整治各类应用程序弹窗多且(🍇)难屏蔽的问题。重点整治弹窗页面设置虚假关闭、跳转按钮，利(🦐)用引人误解的内容欺骗、误导、诱导用户点击或自行跳转至其他链接。

为促进互联网广告行业规范发展，国家市场监管总局修订发布《互联网广告管(👅)理(🥛)办法》，对弹窗广告、软文广告、直播推(🥄)销等方面作出规定，新规将于今年5月1日起施行。

易埃复表示，由于学习机厂商质量参差不齐，部(🎃)分厂商为了降低成本，导致产品可能携带恶意软件，从而导(⛅)致弹窗广告(🐼)频繁出现。部分无良广告商为了获取(🕴)更多收入，也会采用违法手段插入弹窗广告(🍕)。此外，很多学习机提供了浏览器，用户可以(🏏)进行无限制的网页(📰)访问，也可能会导致恶意软件植入，进而诱发色情弹窗(😭)广告的出现。

从源头堵漏洞

学习机不止一次被曝出问题了。

2022年7月，针对小天才(💽)平板下载的部分游(🌌)戏、漫画等App含有淫秽色情、血腥暴力内容的问题，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会曾联合(🦁)约谈广(👪)东小天才科技有限公司。

在某投诉平台上，与(🕔)学习机相关的投诉内容有2957条，大多与产品质量差、虚假宣传相关(🍳)。此外，部分投诉信息显示，有孩子利用(🌈)学习机下载游戏并在其中充值。

王维(💔)维表(🙇)示，政府相关部门应加强对学习机市场(🎓)的监管力度，加大行(👂)业准入门槛，严格审查产品质量和功能。同时，政府部(🏃)门也应加强对不良内容的监管，采取相应措施打击(🏦)违法网站和恶意软件。

泰祺表示，政府应制定或更新相关产品投入市场的国家标准，加大(⛎)针对未成年人的电子产品的监管与指导工作，对不合格或不具备未成年(😢)人使用条件的产品及时曝(🖊)光并处理，对未成年(👓)人电子产品的质量(🕕)标准需要从严，形成对相关(🥦)企业、(🚿)商(🦄)家的威慑力。同时，教育、未检、公安等政府部门可以通过自身工作特(👙)征为未成年人使用电子产品中可能遇到的问题开展预防教育工(👃)作。

2022年7月18日，中央网信办等部门组织开展为期两个月的专项行动，聚焦(🗼)未成年人使用频率高的短视频直播类(😴)、社交(👖)类、学习类App、儿童智能设备等平台，其中(🦍)特别提(🐺)及将强化对专门供未成年(👨)人使用的智能手表、智能音箱、平板电脑等智能设备信息的内容管理，排查语音、视频等场景(🎼)，全面清理违法不良信息。

泰祺认为，企业也要有社会责任感与使命感，建立用户(😔)反(📡)馈途(🐃)径与(🍼)产品改进机制，了解来自家庭、父母、孩子的真实体验及存在的风(🎼)险(🤟)问题，从企业研(🎈)发源头规避对未成年人健康成长有破坏的漏洞。

（文中黄丽、王凯、樊震、易埃复均为化名）

来源： 央广网(👎)

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